Comment passer commande avec iDEAL

Si vous êtes situé aux Pays-Bas, vous pouvez utiliser iDEAL pour régler votre commande sur Etsy. Pour payer avec iDEAL :

  1. Sur le site Etsy.com ou dans l’application Etsy, cliquez sur votre panier.
  2. Sous Mode de paiement, choisissez iDEAL.
  3. Sélectionnez Finaliser la commande.
  4. Sélectionnez votre banque. Indiquez le nom du titulaire du compte en deux parties (prénom/nom de famille ou raison sociale/type d'entreprise) séparées par un espace.
  5. Connectez-vous à votre banque, puis suivez les instructions pour régler votre commande.
  6. Après avoir confirmé votre achat, vous retournerez au site Etsy.com.

Je ne vois pas l’option permettant de régler via iDEAL lors de la finalisation de la commande

Vérifiez que la devise de votre compte par défaut soit l’euro (EUR) et que votre pays par défaut soit défini sur les Pays-Bas. Sur votre ordinateur, ces paramètres peuvent être ajustés en bas de n’importe quelle page d'Etsy.com. Dans l’application Etsy, vérifiez les paramètres régionaux sur votre appareil mobile. En savoir plus sur la modification des paramètres régionaux.

J’ai été facturé via iDEAL, mais l'article est toujours dans mon panier.

Cela signifie que vous avez confirmé l'achat sur le site de votre banque mais que vous n'êtes pas revenu sur Etsy finaliser votre commande. Etsy émettra automatiquement un remboursement, que vous verrez sur votre relevé bancaire sous 5 jours ouvrés.

Lorsque vous êtes à nouveau prêt à passer votre commande :

  1. Sur Etsy.com, accédez à votre panier.
  2. Sélectionnez Supprimer à côté de l’article dans votre panier.
  3. Ajoutez à nouveau l’article.
  4. Finalisez la commande avec iDEAL.
  5. Terminez la commande sur la page iDEAL de votre banque puis revenez sur Etsy après avoir autorisé le paiement.
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