Si vous êtes situé en Allemagne ou en Autriche, vous pouvez utiliser SOFORT pour régler votre commande sur Etsy. SOFORT est intégré à Klarna Payments, afin que vous puissiez payer par virement bancaire. Pour payer avec SOFORT :

1. Sur le site Etsy.com ou dans l’application Etsy, cliquez sur votre panier.
2. Sous Mode de paiement, choisissez SOFORT.
3. Sélectionnez Finaliser la commande.
4. Créez ou connectez-vous à un compte Klarna et acceptez les Conditions d'utilisation de Klarna.
5. Sélectionnez votre banque.
6. Connectez-vous à votre banque, puis suivez les instructions pour régler votre commande.
7. Après avoir confirmé votre achat, vous retournerez au site Etsy.com.

Je ne vois pas l’option permettant de régler via SOFORT lors de la finalisation de la commande

Assurez-vous que la devise de votre compte par défaut est l’euro (EUR) et que votre pays par défaut est défini sur Allemagne ou Autriche. Sur votre ordinateur, ces paramètres peuvent être ajustés au bas de n’importe quelle page Etsy.com. Dans l’application Etsy, vérifiez les paramètres régionaux sur votre appareil mobile. En savoir plus sur la modification des paramètres de votre région.

SOFORT n'est pas encore disponible comme moyen de paiement si vous utilisez l'option « Achetez-le maintenant ».

J’ai été facturé via SOFORT, mais mon article est toujours dans mon panier.

Lorsque vous avez passé votre commande, vous avez peut-être manqué une étape lorsque vous avez accédé au site web de votre banque, mais n’êtes pas revenu à Etsy pour finaliser votre commande. Nous émettons automatiquement un remboursement lorsque cela se produit et vous le verrez sur votre relevé bancaire dans les 5 prochains jours ouvrés.

Lorsque vous êtes à nouveau prêt à passer votre commande :

1. Ouvrez le site Etsy.com dans un autre navigateur. En savoir plus sur les navigateurs qui fonctionnent le mieux avec Etsy.
2. Accédez à votre panier.
3. Sélectionnez Supprimer en regard de l’article dans votre panier.
4. Ajoutez à nouveau l’article.
5. Finalisez la commande avec SOFORT.
6. Finalisez la commande avec SOFORT via Klarna pour revenir à Etsy après avoir autorisé le paiement.

En savoir plus sur les paiements avec SOFORT via Klarna.