Réponse rapide
Pour téléchargez un fichier contenant les données personnelles et professionnelles collectées par Etsy, rendez-vous dans vos paramètres de confidentialité.
Selon le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le California Consumer Privacy Act (CCPA), vous pouvez accéder à vos données personnelles et les télécharger à partir d'Etsy.
- Sur Etsy.com, sélectionnez Votre compte.
- Sélectionnez Paramètres du compte.
- Sélectionnez Confidentialité.
- Sous Télécharger les données, sélectionnez Demander à télécharger vos données.
- Lorsque vos données sont prêtes à être téléchargées, vous recevrez un email de confirmation. Sélectionnez le bouton contenu dans l’email pour confirmer votre demande.
- Cliquez sur Aller sur les paramètres de confidentialité de votre compte.
- Sous Télécharger les données, sélectionnez Télécharger vos données.
- Indiquez le mot de passe de votre compte, puis vos données seront téléchargées sur votre ordinateur.
Vous pouvez télécharger un fichier ZIP de vos données aux formats CSV et JSON. Si vous êtes un vendeur Etsy, ce fichier ZIP contiendra également les informations de votre boutique.
Les demandes de téléchargement expirent au bout de deux semaines mais vous pouvez envoyer une nouvelle demande si besoin.
Si vous êtes un vendeur Etsy, vous pouvez choisir de télécharger uniquement les informations concernant vos commandes ou les données de votre boutique.
- Sur le site Etsy.com, accédez au Gestionnaire de boutique.
- Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Options.
- Sélectionnez l’onglet Télécharger les données.
- Sous Commandes, sélectionnez le type de données que vous souhaitez télécharger, puis cliquez sur Télécharger le CSV.
- Sur le site Etsy.com, accédez au Gestionnaire de boutique.
- Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Options.
- Sélectionnez l’onglet Télécharger les données.
- Sous Emmenez vos données avec vous, sélectionnez Télécharger les paramètres de votre boutique ou Télécharger vos avis.
Consultez notre Règlement concernant la confidentialité pour plus d'informations concernant la collecte, le partage et l'utilisation de vos données par Etsy.