Avec Explore, vous pouvez créer et mettre en ligne des vidéos via l’application Vendre sur Etsy, qui seront mises en avant sur l’application d’achat Etsy.
Les vidéos Explore peuvent inclure du son et durer entre 2 secondes et 3 minutes. Cela vous donne de l’espace pour communiquer avec les acheteurs et raconter l’histoire de vos produits.
Pour commencer à réaliser des vidéos pour votre boutique avec Explore, téléchargez l’application Vendre sur Etsy depuis l’App Store d’Apple. L'outil Explore n'est pour l'instant accessible qu'aux créateurs anglophones situés aux Etats-Unis et utilisant l'application Vendre sur Etsy sur iOS. Votre boutique doit également être en règle avec Etsy. Pour en savoir plus sur les conditions d'utilisation d'Explore, rendez-vous ici.
Si vous avez des commentaires concernant Explore, nous serions ravis d'en prendre connaissance par le biais de notre enquête d’évaluation.
La création d'un billet
La création d’un billet à l’aide de la fonctionnalité Explore requiert quelques étapes.
- Une fois que vous avez téléchargé l’application Vendre sur Etsy, connectez-vous.
- Rendez-vous dans l'onglet Home (Accueil).
- Appuyez sur Check out Explore (Découvrir Explore).
- Appuyez sur Create a Post (Créer une publication).
- Sélectionnez une vidéo dans votre pellicule (vous devrez peut-être autoriser l’application à y accéder).
- Ajoutez une légende descriptive et sélectionnez un type de vidéo.
- Sélectionnez une fiche produit à lier à votre billet (si rien n'est sélectionné, il renverra les acheteurs vers l'accueil de votre boutique).
- Appuyez sur Post (Publier) pour finaliser le téléchargement.
La vidéo que vous téléchargez peut durer jusqu’à 3 minutes, peut inclure du son et ne doit pas dépasser 750 Mo. Assurez-vous que tout élément audio que vous incluez est conforme à notre Règlement des vendeurs.
Puis-je enregistrer une vidéo en tant que brouillon ?
Il n’est pas possible d’enregistrer un billet vidéo en tant que brouillon, les vidéos doivent donc être publiées dès qu’elles sont téléchargées.
- Appuyez sur l’icône en forme de crayon à côté de Write a Caption (Rédiger une légende).
- Rédigez votre légende.
- Appuyez sur Save (Enregistrer).
Vous avez la possibilité d'associer jusqu'à 5 fiches produits actives de votre boutique. Si aucune fiche produit n'est associée, votre vidéo renverra les acheteurs sur la page d'accueil de votre boutique.
- Appuyez sur l’icône en forme de crayon à côté de Link to a shop listing (Lien vers une fiche produit de boutique).
- Recherchez la fiche produit souhaitée en utilisant les filtres Recently modified (Récemment modifié), (Title A–Z) (Titre A–Z) ou Top selling (Meilleures ventes).
- Appuyez sur une fiche produit pour la sélectionner.
Que se passe-t-il si la fiche produit à laquelle je lie ma vidéo est épuisée ?
Si la fiche produit est épuisée ou inactive, le billet restera actif et la fiche produit associée sera remplacée par un lien vers la page d’accueil de votre boutique.
Vous pouvez assigner aux vidéos téléchargées via Explore les catégories suivantes :
-
About me and my shop (A propos de moi et de ma boutique) : pour que les acheteurs fassent plus ample connaissance avec vous et votre boutique.
-
How to use my item (L'utilisation de mon article) : aidez les acheteurs à utiliser votre article dans la vraie vie.
- How I make this item (La fabrication d'un article) : révélez les coulisses de la création d'un de vos produits.
- Memes and skits (Memes and sketches) : faites rire les acheteurs lorsqu'ils consultent les articles de votre boutique.
L'assignation d'un type de vidéo :
- Appuyez sur l’icône en forme de crayon à côté de Tag your video type (Taguez votre type de vidéo).
- Choisissez l’option qui décrit le mieux votre vidéo.
- Appuyez sur Add to post (Ajouter au billet).
Lorsque votre vidéo est prête, appuyez sur Post Now (Publier maintenant) : son téléchargement démarre. Un message de réussite s’affiche lorsque le téléchargement est terminé.
Si vous n’avez pas rempli l’un des champs obligatoires ou si la vidéo ne répond pas aux exigences de longueur ou de taille, un message d’erreur s’affiche.
Comment supprimer un billet
Pour supprimer l’un de vos billets vidéo :
- Dans Explore, accédez à votre grille d’affichage.
- Appuyez sur le billet que vous souhaitez supprimer.
- Appuyez sur l’icône ... (points de suspension) et sélectionnez Supprimer.
- Appuyez sur Delete (Supprimer) pour confirmer.
Comment surveiller les performances de votre billet
Lorsque vos billets vidéo seront visibles pour les acheteurs, vous pourrez voir les performances de chaque billet grâce aux indicateurs suivants :
- Total reach (Portée totale) : le nombre d'acheteurs uniques ayant vu votre billet.
- Total likes (Total des j'aime) : le nombre d'acheteurs ayant aimé votre billet.
- Revenue from your post (Revenus de votre billet) : le montant total des ventes associées à votre billet.
- Listing visits (Visites sur la fiche produit) : le nombre d'acheteurs ayant consulté une fiche produit associée à votre billet.
- Shop visits (Visites de la boutique) : le nombre d'acheteurs ayant consulté votre boutique après avoir vu votre billet.
- Comments (Commentaires) : le nombre d'acheteurs ayant commenté vos billets
La création d'un billet vidéo qui plaira aux acheteurs
Pour un engagement optimal auprès des acheteurs, nous vous recommandons de mettre en ligne au moins deux vidéos par semaine. Pensez à publier sur Explore chaque fois que vous publiez sur les réseaux sociaux.
Présentez votre processus
Les vidéos qui montrent comment un article est créé, fini ou emballé peuvent aider à établir un lien significatif avec les acheteurs. Invitez les acheteurs à entrer dans votre processus créatif en partageant l’inspiration, la conception et les techniques étape par étape que vous utilisez au quotidien.
Mettez en scène des articles dans le monde réel
Pensez à montrer vos articles dans le contexte ou le cadre où ils sont censés être utilisés ou vus. Des vidéos comme celles-ci peuvent inspirer les acheteurs et les aider à imaginer la façon dont les articles s’intègrent dans leur espace ou leur vie.
Racontez l’histoire de votre boutique
Les billets qui racontent l’histoire de votre entreprise et mettent en avant les personnes qui fabriquent ou sélectionnent vos articles peuvent aider les acheteurs à se sentir plus proches de votre boutique.
Publiez des billets pertinents
Les billets Explore doivent être pertinents par rapport à Etsy et à l’article auquel ils sont associés afin d’inspirer les acheteurs et de les aider à prendre des décisions d’achat éclairées. Veillez à ce que vos billets respectent les directives relatives à la création et à la mise à jour de contenu dans le Règlement des vendeurs.
Les billets considérés comme hors sujet et susceptibles d’être supprimés sont les suivants :
- Commentaires sociaux, politiques ou religieux
- Plaintes concernant Etsy, des partenaires commerciaux, des acheteurs ou d’autres services (par exemple, un transporteur, un salon de créateurs ou un magasin de fournitures artisanales)
- Discussion concernant d’autres places de marché ou des marques qui ne sont pas directement liées à la production de l’article présenté
- Blasphème omniprésent
Idées et inspiration supplémentaires
Si vous avez besoin d’autres idées pour commencer, appuyez sur Astuces sur l’écran principal d’Explore.
Le Manuel du vendeur regorge d’excellentes ressources pour créer des vidéos efficaces :
- La création de vidéos Explore attrayantes qui plairont aux acheteurs
- Utiliser un smartphone pour créer une vidéo de fiche produit
- Comment réaliser une vidéo de boutique sur smartphone
- 3 types de vidéos de fiches produits qui séduisent les acheteurs
La visualisation de votre billet sur Explore
Pour voir votre vidéo de la même façon que les acheteurs, connectez-vous à la dernière version de l'application d'achat Etsy pour iOS et sélectionnez l'onglet Explore. Faites défiler le fil d'actualités d'Explore pour voir votre vidéo telle qu'elle apparaît aux acheteurs. Vous pouvez également consulter les vidéos publiées par d'autres créateurs de la communauté Etsy.