Risposta rapida
Se hai bisogno di aiuto con il tuo ordine:
La maggior parte dei problemi viene risolta collaborando con il venditore. Se hai contattato il venditore più di 48 ore fa, scegli Apri una disputa così che Etsy possa aiutarti.
È possibile lasciare una recensione per un articolo dopo la data prevista di arrivo dell'ordine. Questa data è specificata sulla pagina degli Acquisti:
Lasciare una recensione o segnalare un problema a partire dalla [data prevista di arrivo del tuo ordine]
Dopo la data prevista di arrivo dell'ordine, hai 100 giorni per lasciare una recensione o per aprire una disputa.
Se hai bisogno di parlare con il venditore di un problema, prima della data prevista di arrivo dell'ordine, puoi contattarlo su Etsy. Se desideri sapere quale sia lo stato della spedizione del tuo ordine, puoi utilizzare la funzione di monitoraggio dell'ordine.