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Domande relative al tuo ordine
Se hai delle domande relative ad un articolo oppure ad un ordine, puoi contattare il venditore. I venditori possono aiutare con il tracciamento dell'ordine o con informazioni più specifiche riguardanti un articolo.
Se il venditore non risponde, contatta l'assistenza di Etsy.
Problemi relativi all'ordine
Se non ricevi un ordine o se l'articolo non corrisponde alla descrizione fornita nell'inserzione Etsy, puoi aprire una disputa con il venditore. Maggiori informazioni sul sistema delle dispute di Etsy.
Se incontri dei problemi nell'aprire una disputa, contatta l'assistenza di Etsy.
Ottenere aiuto su come allestire il negozio
Complimenti per aver avviato il tuo negozio Etsy! Disponiamo di un gran numero di risorse per aiutarti a fare i primi passi:
- Scoprire come allestire il negozio.
- Scoprire tutto quello che c'è da sapere per gestire un negozio Etsy.
- Problemi relativi alle vendite? Scoprire cosa fare per ottenere altre vendite.
- Ricevere i pagamenti con Etsy Payments.
- Offrire agli acquirenti costi di spedizione accurati con la spedizione calcolata.