Risposta rapida
Se hai delle domande su un articolo che ti interessa, il venditore è la persona migliore a cui chiedere assistenza.
Domande su un ordine che hai già effettuato? Scegli il tuo ordine per ricevere assistenza.
Per contattare il servizio clienti di Etsy seleziona il pulsante Contatta l'assistenza qui sotto e saremo lieti di aiutarti a risolvere eventuali problemi con l'account, il negozio o relativi ai tuoi acquisti.
Ti metteremo in contatto con il tipo di supporto più adatto alla tua domanda specifica: chat, telefono oppure via email.
Dovrai effettuare l'accesso al tuo account Etsy per contattare l'assistenza di Etsy. Ciò ci permette di verificare l'identità dell'utente e di fornirgli assistenza in modo rapido. Se l'utente non è in grado di accedere al proprio account e ha bisogno di contattare l'assistenza di Etsy, consigliamo di seguire i passaggi illustrati di seguito in questo articolo.
Si può anche registrare un account, se non se ne possiede ancora uno.
Ho una domanda riguardante i pagamenti
Se hai una domanda riguardante il conto dei pagamenti o Etsy Payments, molto probabilmente puoi trovare la risposta nel nostro Centro assistenza.
- Scopri come funzionano le riserve applicate al conto dei pagamenti e cosa rappresentano per il tuo negozio.
- Maggiori informazioni su come aggiornare e verificare il tuo conto bancario per Etsy Payments con Plaid (se il tuo conto bancario si trova negli Stati Uniti) o con dei versamenti di prova (se il tuo conto bancario si trova al di fuori degli Stati Uniti.)
- Scopri alcuni motivi comuni per cui i versamenti dei pagamenti potrebbero essere ritardati.
Come si avvia un negozio Etsy?
Complimenti per aver avviato il tuo negozio Etsy!
- Scopri come allestire il negozio.
- Scopri tutto quello che c'è da sapere per gestire un negozio Etsy.
- Problemi relativi alle vendite? Scopri cosa fare per ottenere altre vendite.
- Ricevere i pagamenti con Etsy Payments.
- Scopri come funzionano le tariffe e commissioni per vendere su Etsy in modo da poter impostare un budget per il tuo negozio.
- Offri agli acquirenti costi di spedizione accurati con la spedizione calcolata.