Suggerimenti per fare acquisti sicuri su Etsy

Ecco alcune "best practice" per acquisti sicuri su Etsy o su un sito web con tecnologia Etsy.

Nel complesso, è bene utilizzare il proprio intuito. Se qualcosa ti sembra equivoco o troppo bello per essere vero, è meglio non rischiare.

Protezione della carta di credito

  • È importante non divulgare mai il numero della carta di credito, il numero di previdenza sociale o la password in una email, in una Conversazione Etsy o per telefono.

  • Se stai effettuando una transazione di persona, non leggere ad alta voce i dati della tua carta di credito. Assicurati di confermare la transazione con la tua firma e richiedi uno scontrino.

  • Controlla l'estratto conto della carta di credito regolarmente, per monitorare le spese e le attività della carta.

  • Tieni traccia della carta di credito: chi è autorizzato a usarla e chi vi ha accesso.

Sicurezza del computer/su Internet

  • Cambia le password regolarmente. Più è complessa la password, maggiore è la protezione.

  • Se condividi con altri il computer o il dispositivo, esci da tutti gli account Internet prima di lasciare che altri lo usino.

Su Etsy

  • Controlla le recensioni ricevute dal venditore e le condizioni di vendita del negozio prima dell'acquisto, e invia una Conversazione Etsy al venditore prima di acquistare se vuoi porre una domanda o desideri chiarire dei dubbi.

  • Se noti un addebito sulla carta di credito che non trovi nel tuo account, informa Etsy inviando una email a verification@etsy.com. I nostri specialisti potranno aiutarti nelle indagini.

  • Mantieni la transazione su Etsy. Non siamo in grado di effettuare delle verifiche o di offrire assistenza nel caso di pagamenti effettuati al di fuori di Etsy Payments o di PayPal.

  • Se ricevi una email sospetta che afferma di provenire da Etsy, inoltrala a Etsy all'indirizzo spoof@etsy.com.

Potresti voler consultare il nostro articolo Fare acquisti su Etsy: un'introduzione.

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