Se scopri che la tua inserzione non si rinnova come dovrebbe, o presenta un messaggio che dice Controllo richiesto quando apporti delle modifiche, significa che devi chiarire alcune parti delle tue preferenze di spedizione 

Etsy richiede che i venditori, qualunque sia il loro Paese di provenienza, forniscano una data di consegna prevista prima di poter salvare un profilo di spedizione o un'inserzione. 

Per ciascuna inserzione dovrai inserire tutte le seguenti informazioni::

• Servizio della spedizione nazionale
  • Se viene selezionato Altro, si deve fornire un tempo di consegna.
    
• Servizio di spedizione transfrontaliera
  • Se viene selezionato Altro, si deve fornire un tempo di consegna.
  • I servizi transfrontalieri saranno richiesti a tutti i venditori in tutti i paesi che effettuano spedizioni internazionali.
• Se offri upgrade di spedizione, devi fornire i servizi di spedizione o il tempo di consegna.
• CAP di origine/codice postale/PIN, da cui viene spedito l'articolo
• Il tempo di lavorazione, per indicare quanto tempo è necessario per preparare un ordine e consegnarlo al corriere. Scopri come impostare il tempo di lavorazione.

Ti viene richiesto di aggiungere le informazioni di cui sopra ogni qualvolta:

• crei una nuova inserzione
• crei un duplicato di un'inserzione
• modifichi un'inserzione già esistente
• crei un nuovo profilo di spedizione personalizzato condiviso
• crei un duplicato di un profilo di spedizione
• modifichi un profilo di spedizione già esistente

L'immagine potrebbe essere troppo piccola o troppo grande

Consigliamo di utilizzare delle immagini che siano larghe almeno 2000 pixel. Puoi utilizzare un software di editing delle immagini per ridimensionare le tue foto prima di caricarle su Etsy.

I file più grandi di 300k potrebbero far scadere la sessione del caricamento, specialmente su una connessione Internet lenta. Prova ad utilizzare un file più piccolo o a comprimerlo per ridurne le dimensioni.

Se vedi il messaggio di errore "Le inserzioni sono più belle con foto larghe almeno 2000 pixel”

Questo messaggio di errore appare quando le immagini caricate su un'inserzione hanno una larghezza inferiore a 2000 pixel. Sebbene questo messaggio di errore sia solo un suggerimento, avere le immagini dell'inserzione di almeno 2000 pixel di larghezza produrrà immagini di qualità migliore per gli acquirenti.

Se il problema che stai riscontrando con il caricamento delle immagini è di natura diversa, controlla i passaggi nell'articolo del Centro assistenza.

Puoi creare un nuovo tipo di variante facendo clic su Crea una nuova variante nella finestra a comparsa Aggiungi o Modifica varianti. Tuttavia, i clienti non potranno filtrare i risultati di ricerca di Etsy in base alle varianti personalizzate.

Ad esempio, se desideri offrire una taglia unisex come variante, puoi fare clic su Crea una nuova variante e scrivere "Taglia".

Ciò è normale, e vedrai le differenze delle varianti e dei prezzi che hai aggiunto non appena pubblicherai l'inserzione. Prova a pubblicare la tua inserzione. Potrai vedere come gli acquirenti interagiranno con le varianti dall'inserzione pubblicata.

Se sei un venditore al di fuori degli Stati Uniti e dell'India, puoi impostare prezzi differenti per ordini spediti a livello nazionale e internazionale. Maggiori informazioni per impostare prezzi nazionali e internazionali.

Tutti i prodotti messi in vendita su Etsy devono essere fatti a mano, o vintage, o materiali per creare. Gli articoli venduti su Etsy devono inoltre osservare il nostro Regolamento per gli articoli vietati.

Articoli fatti a mano

Gli articoli fatti a mano sono articoli realizzati e/o progettati da te, il venditore. Mettendo in vendita articoli fatti a mano, in quanto venditore devi:

• Aver fisicamente realizzato o creato il progetto originale degli articoli.
• Indicare nella sezione "Profilo del negozio" tutte le persone coinvolte nella creazione degli articoli e nella gestione dell'attività commerciale. Se collabori con un produttore esterno, devi rivelare l'identità di tale produttore in tutte le inserzioni interessate.
• Usare fotografie di tua proprietà nelle inserzioni.

Leggi il nostro regolamento completo del "fatto a mano".

Prodotti vintage

Gli articoli vintage devono avere almeno 20 anni. Articoli nuovi, in stile vintage, o da collezione non sono consentiti in questa categoria.

Maggiori informazioni sulla vendita di articoli vintage su Etsy.

Materiali per creare

I materiali per creare su Etsy sono attrezzi, ingredienti o materiali il cui scopo principale è l'impiego nella creazione di un articolo o di un'occasione speciale. I materiali per creare possono essere fatti a mano, essere materiali commerciali o vintage. Anche i materiali per le feste possono essere venduti come materiali per creare.

Scopri cosa può essere venduto nei materiali per creare.

Se la tua inserzione è stata rimossa da Etsy per via di una violazione ai regolamenti di Etsy, controlla la cartella della posta in arrivo e cerca un messaggio proveniente da Etsy. Nell'email che hai ricevuto riguardante l'inserzione o le inserzioni, ti verrà spiegato il motivo della rimozione.

Se non riesci ad individuare l'email riguardante la tua inserzione:

• assicurati che stai utilizzando l'indirizzo email registrato con il negozio con il quale l'inserzione era associata;
• Controlla la cartella cestino o quella della posta indesiderata o spam

Assicurati anche di rivedere i regolamenti di Etsy per trovare conferma che i tuoi articoli possono essere venduti nella nostra piattaforma di mercato. 

È possibile disattivare o eliminare un'inserzione dalla pagina delle inserzioni. Contrassegna la casella accanto all'inserzione, quindi fai clic su Disattiva o Elimina. Se disattivi un'inserzione, potrai riattivarla in un secondo momento. Se elimini un'inserzione, questa risulterà rimossa in modo definitivo.