Risposta rapida
Se hai dimenticato la tua attuale password:
e conosci la tua attuale password e desideri modificarla, effettua l'accesso e vai su Impostazioni account.
Se hai dimenticato la tua password:
- Su Etsy.com, visita la pagina Reimposta la password.
- Inserisci l'indirizzo email che abbiamo in archivio, associato al tuo account Etsy.
- Seleziona Invia.
- Riceverai un'email contenente un link per reimpostare la tua password. Cerca un'email proveniente da Etsy che riporti nell'oggetto la dicitura Reimposta la password.
- Seleziona Reimposta la password nell'email.
- Inserisci la tua nuova password. Conferma la password inserendola di nuovo. Maggiori informazioni su come creare una password sicura.
- Seleziona Imposta password.
Se conosci la tua attuale password ma non desideri modificarla:
- Accedi ad Etsy.com e vai su Impostazioni account.
- Vai alla sezione Passworde inserisci la tua attuale password, la nuova password e conferma la tua nuova password. Maggiori informazioni su come creare una password sicura.
- Seleziona Modifica password.
d non possono essere modificate o reimpostate sulla app di Etsy o la app Etsy Seller.
Non ho ricevuto l'email per reimpostare la mia password
Se non hai ricevuto l'email per reimpostare la password:
- Controlla se l'email sia finito nelle cartelle spam o cestino.
- Se utilizzi Gmail e hai attivato le schede delle categorie, dai un'occhiata in Social Promozioni.
- Aggiungi l'indirizzo lostpassword@mail.etsy.com alla tua rubrica o all'elenco di indirizzi sicuri. Quindi prova a reimpostare di nuovo la password.
Ho reimpostato la password ma non riesco ancora ad effettuare l'accesso
Se ancora non riesci ad accedere al tuo account dopo aver reimpostato la password, assicurati di:
- Utilizzare l'email di reimpostazione della password più recente. Eliminare tutte le email relative alla password e provare a reimpostarla di nuovo.
- Utilizzare l'indirizzo email corretto al momento di effettuare l'accesso.
- Invia l'email per reimpostare la password all'indirizzo email corretto.
- Disattiva qualsiasi opzione di compilazione automatica o la funzione "Resta connesso" nel tuo browser o su Etsy. Le informazioni salvate in archivio potrebbero essere obsolete.
- Attiva i cookies per Etsy nelle impostazioni del tuo browser.