Come offrire articoli personalizzati

L'attivazione delle richieste di ordini su misura mostra agli acquirenti che tu sei disposto a lavorare con loro per creare  articoli unici e su misura, oltre a ciò che hai a disposizione nel tuo inventario. Se un acquirente richiede un articolo su misura, si può convertire tale richiesta in un'inserzione di un articolo fatto su misura. 

Come attivare le richieste di ordini su misura

Sarai in grado di aggiungere le richieste di ordini su misura una volta che il tuo negozio sia stato aperto al pubblico. Le richieste di ordini su misura possono essere attivate solo su Etsy.com.

Per attivare le richieste di ordini su misura

  1. Vai su Gestione negozio.
  2. Vai su Impostazioni.
  3. Vai su Opzioni.
  4. Sotto a Richieste di ordini su misura, seleziona Attiva.
  5. Seleziona Salva.

Apparirà il pulsante Richiesta di ordine su misura nella pagina Home del tuo negozio. 

Il tempo di lavorazione massimo che è possibile impostare per un ordine su misura è di 6-8 settimane.

Quello che l'acquirente vedrà

Quando un acquirente sceglie Richiedi un ordine su misura, sarà un grado di inviarti un messaggio dove potrà descrivere quello che stanno cercando e la data entro la quale hanno bisogno di ricevere l'articolo (se c'è una data di scadenza).

Se ti occorrono ulteriori informazioni, invia un messaggio all'acquirente per definire tutti i dettagli.

Come il venditore e l'acquirente completano un ordine su misura

Quando l'acquirente richiede inizialmente un articolo, il venditore riceverà un messaggio. Se si tratta di un nuovo messaggio, si troverà nella cartella Richieste di ordini su misura. Se fa parte di un thread di messaggi esistente, sarà nella tua Posta in arrivo

Una volta chiarito esattamente e nei dettagli cosa desidera l'acquirente e il relativo costo dell'ordine, il venditore può creare un'inserzione privata per un articolo su misura, direttamente dal thread originale di Messaggi relativi alla richiesta dell'ordine su misura.

Al momento non è possibile scegliere un profilo di spedizione calcolata per ordini personalizzati.

Ulteriori informazioni sulle inserzioni di articoli fatti su misura

  • L'inserzione non apparirà nell'area pubblica del tuo negozio o nella ricerca, il che significa che gli altri acquirenti non saranno in grado di acquistarla. Una volta che l'articolo risulterà venduto, l'inserzione apparirà nella pagina degli articoli venduti, insieme alle altre vendite.  
  • Le tue inserzioni private di articoli fatti su misura sono visibili dalla pagina Inserzioni . Saranno etichettate come Private
  • Una volta pubblicata l'inserzione, invieremo un'email all'acquirente con un pulsante tramite il quale effettuare l'acquisto dell'inserzione. 
  • Le inserzioni private non possono essere create per gli articoli digitali. Se desideri offrire un articolo digitale personalizzato, prova a impostare inserzioni digitali su ordinazione nel tuo negozio.
  • Se l'acquirente invia una richiesta mediante un messaggio, puoi comunque creare un'inserzione personalizzata privata. Nel messaggio, seleziona Crea ordine su misura. Completa le informazioni richieste, quindi seleziona Invia annuncio privato.

Come differiscono le inserzioni di un articolo fatto su misura dalle variazioni dell'inserzione

Le varianti delle inserzioni offrono un articolo che hai già realizzato, con opzioni diverse che l'acquirente può scegliere, come il colore, la taglia o dimensione, gli stili o i materiali. Queste opzioni sono disponibili da acquistare per qualsiasi acquirente che visiti il tuo sito Web. 

Le inserzioni derivate da richieste di articoli su misura rimangono private tra te e gli acquirenti. Quando viene creata un'inserzione di un articolo fatto su misura, quell'articolo è disponibile solo per l'acquirente che ha fatto la richiesta e non viene mostrato nella tua vetrina del negozio. 

Maggiori informazioni su come utilizzare e gestire gli ordini su misura.

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