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È possibile offrire inserzioni personalizzate nel proprio negozio Etsy, attivando le richieste degli ordini personalizzati. Se un acquirente richiede un articolo personalizzato, si può convertire tale richiesta in un'inserzione personalizzata.
Come attivare le richieste degli ordini personalizzati
Puoi utilizzare le inserzioni private e su misura nel tuo negozio Etsy, per consentire ai clienti di acquistare articoli personalizzati. Potrai aggiungere questa funzione non appena il tuo negozio sarà aperto al pubblico.
Per attivare le richieste degli ordini personalizzati:
- Su Etsy.com, seleziona l'icona Gestione negozio.
- Vai su Impostazioni.
- Vai su Opzioni.
- Seleziona Attivo sotto a Richieste di ordini su misura.
- Seleziona Salva in fondo alla pagina.
Il link Richiedi ordine su misura apparirà nella pagina Home del tuo negozio.
Il tempo di lavorazione massimo che è possibile impostare per un ordine su misura non può essere maggiore di 6-8 settimane.
Cosa vedrà il tuo acquirente
Quando un acquirente fa clic su Richiedi ordine su misura, vedrà una finestra dove potrà descrivere quello che stanno cercando e la data entro la quale hanno bisogno di ricevere l'articolo (se c'è una scadenza).
Se ti occorrono ulteriori informazioni, invia un messaggio all'acquirente per definire tutti i dettagli.
Come viene completato un ordine personalizzato da acquirente e venditore
Quando l'acquirente richiede l'articolo inizialmente, il venditore riceverà un messaggio. Cercalo nella cartella delle "Richieste di ordini su misura".
Una volta chiarito esattamente e nei dettagli cosa desidera l'acquirente e il relativo costo dell'ordine, il venditore può creare un'inserzione privata per un articolo su misura, direttamente dal thread originale di Messaggi relativi alla richiesta dell'ordine su misura.
Al momento non è possibile scegliere un profilo di spedizione calcolata per ordini personalizzati.
Ulteriori informazioni sulle inserzioni di articoli fatti su misura
- L'inserzione non apparirà nell'area pubblica del tuo negozio o nella ricerca, il che significa che gli altri acquirenti non saranno in grado di acquistarla. Una volta che l'articolo risulterà venduto, l'inserzione apparirà nella pagina degli articoli venduti, insieme alle altre vendite.
- Una volta pubblicata l'inserzione, invieremo un'email all'acquirente con un pulsante tramite il quale effettuare l'acquisto dell'inserzione.
- Non possono essere create inserzioni private per gli articoli digitali. Se desideri offrire un articolo digitale personalizzato, prova a impostare inserzioni digitali su ordinazione nel tuo negozio.
- Per visualizzare le inserzioni private, fai clic sull'icona Tu, quindi fai clic su Gestione negozio e scegli Inserzioni. Saranno etichettate come Private.
- Se l'acquirente invia una richiesta mediante un messaggio, puoi comunque creare un'inserzione personalizzata privata. Nel messaggio fai clic su Crea un ordine su misura. Quindi fai clic su Inizia a creare l'ordine su misura.
In che modo questo procedimento si differenzia dalle varianti dell'inserzione
L'attivazione delle richieste di articoli su misura mostra agli acquirenti che tu sei disposto a lavorare con loro per creare articoli unici e su misura.
Le inserzioni derivate da richieste di articoli su misura rimangono private tra te e gli acquirenti. Creare un'inserzione privata da una richiesta di personalizzazione dà il via a un flusso di comunicazioni tra te e l'acquirente.
Se desideri offrire opzioni specifiche che non richiedono ulteriori personalizzazioni o comunicazioni tra te e l'acquirente, puoi utilizzare le Varianti per offrire taglie, dimensioni, colori, modelli differenti o altre opzioni.
Maggiori informazioni sull'utilizzo e la gestione degli ordini su misura.