Attraverso la nostra integrazione con il fornitore di spedizioni Yakit, i venditori in India possono acquistare e stampare etichette di spedizione DHL Express direttamente da Gestione negozio. I venditori possono anche acquistare le etichette di spedizione DTDC Asendia come opzione più economica per gli articoli leggeri. Etsy offre anche le etichette di spedizione One World Express come opzione per un corriere internazionale più conveniente.

L'acquisto di etichette di spedizione su Etsy per completare un ordine è facoltativo. Se non si riesce ad utilizzare un'etichetta di spedizione acquistata su Etsy per completare un ordine, si può disattivare questa funzione e completare l'ordine manualmente.

Di cosa ho bisogno per utilizzare le etichette di spedizione tramite Yakit?

Per acquistare e utilizzare le etichette di spedizione tramite Yakit su Etsy, devi:

• essere un venditore Etsy il cui negozio sia ubicato in India;
• risiedere (o avere un indirizzo di ritiro) con un codice PIN utilizzabile da uno dei vettori disponibili o partner di vettori*; 
• completare la procedura d'accesso e la verifica per ciascun vettore tramite il portale Yakit; 
• utilizzare il ritiro della spedizione per gli ordini spediti utilizzando le etichette di spedizione su Etsy; e 
• accettare il Regolamento sulla spedizione di Etsy.

*Una volta completata la procedura di ingresso, il tuo indirizzo non può essere modificato.

Le etichette sono disponibili solo per gli ordini da esportazione in questo momento. 

È possibile acquistare le etichette di spedizione su Etsy.com da un computer desktop o dal sito mobile.

Come faccio a configurare e verificare il mio account?

Prima di poter acquistare le etichette di spedizione su Etsy, dovrai effettuare la procedura d'accesso con DHL Express, One World Express, e/o DTDC Asendia tramite il nostro fornitore del servizio di spedizione, Yakit. Durante questa procedura ti verrà richiesto di confermare l'indirizzo per la spedizione e per la fatturazione di Etsy e di caricare la documentazione richiesta. 

Se non risiedi in una sede con un codice PIN utilizzabile da nessuno dei vettori disponibili, non potrai registrarti.

Per accedere al portale Yakit, visita Gestione negozio e vai sul link di Yakit nel banner. 

Documenti necessari:

Una volta effettuato l'accesso nel portale ti verrà chiesto di caricare la documentazione illustrata qui sotto. I documenti richiesti dipendono dal vettore con cui si desidera effettuare l'iscrizione.

Dopo aver inviato i documenti richiesti per DTDC Asendia, scoprirai se sono stati approvati entro 24 ore lavorative. Per DHL Express, l'approvazione richiede solitamente più tempo.

Solitamente One World Express richiede meno documenti per l'approvazione. I venditori possono iniziare a spedire gli ordini appena Yakit approva i documenti richiesti, in genere entro 24 ore lavorative.

Se hai delle domande sui requisiti della documentazione o sul processo di caricamento, chiedi a Yakit direttamente tramite la Y-Chat situata nel portale.

Numero di conto permanente	Si tratta di un numero alfanumerico univoco di dieci cifre emesso dall'ufficio delle imposte sul reddito.
Prova di indirizzo	Può trattarsi di una bolletta del gas o di un'altra prova del tuo indirizzo permanente o di casa.
Prova dell'indirizzo di ritiro (se diverso dall'indirizzo postale)	Può trattarsi di una bolletta del gas o di un'altra prova del luogo da cui verranno ritirati i pacchi.
Codice Import Export	Licenza rilasciata dal governo per l'esportazione o l'importazione
Certificato fiscale per beni e servizi (certificato GST)	Questo è un certificato rilasciato dal governo. Se le vendite superano una certa soglia, potrebbe essere necessario registrarsi come soggetto passivo.
Goods and Services Tax Identification Number (GSTIN)	Un numero fiscale di 15 cifre che ti viene assegnato tramite la registrazione GST.
Lettera di impegno	Lettera di garanzia bancaria emessa dal governo
Codice rivenditore autorizzato	Un codice numerico di 14 cifre fornito dalla banca presso cui hai il tuo conto aziendale.
Modulo di domanda DHL	Modulo di domanda per intraprendere un rapporto di affari con DHL

 

Se il corriere approva i documenti che hai caricato, il tuo account verrà verificato e potrai acquistare le etichette di spedizione su Etsy.

Se ti sei già registrato a DHL Express e i tuoi documenti sono ancora validi, verrai automaticamente inserito in DTDC Asendia e One World Express, senza ulteriori verifiche necessarie per acquistare etichette di spedizione tramite Etsy.

Come faccio ad acquistare le etichette di spedizione?

Per acquistare le etichette di spedizione su Etsy tramite Yakit:

1. Accedi ad Etsy.com.
2. Vai su Gestione negozio.
3. Vai su Ordini.
4. Seleziona l'ordine o gli ordini per i quali desideri acquistare un'etichetta di spedizione.
5. Seleziona Completa ordine.
6. Scegli la Data di spedizione.
7. Sotto a Spedisce in, controlla che l'indirizzo dell'acquirente sia corretto. Se hai bisogno di aggiornare l'indirizzo dell'acquirente, seleziona Modifica.
8. Compila le Informazioni di spedizione per il pacchetto. Maggiori informazioni su quanto c'è da sapere sulla spedizione.
9. Compila il modulo doganale.
10. Se necessario, seleziona Aggiungi un'altra etichetta a questo ordine e ripeti i passaggi illustrati in precedenza.
11. Seleziona Rivedi il tuo acquisto per visualizzare un riepilogo del tuo acquisto. Qui potrai scegliere se desideri ricevere una copia di tutte le notifiche di spedizione che verranno inviate.
12. Conferma i documenti che desideri stampare. Seleziona Personalizza opzioni per specificare una preferenza di download per le tue etichette.

Verrà inviata una notifica di spedizione al tuo acquirente il giorno che hai selezionato come data di spedizione, e il tuo ordine risulterà Completato. A questo punto potrai stampare la tua etichetta di spedizione e programmare il ritiro del pacchetto da parte del corriere.

Per vedere tutte le etichette di spedizione che hai acquistato, fai clic su Etichette acquistate dalla tua scheda Ordini completati.

Che tipo di informazioni di spedizione sono richieste?

Le informazioni di spedizione ci aiutano a fornirti una stima accurata del costo delle tue etichette di spedizione. 

• Peso del pacco: il peso del pacchetto
• Tipo di imballaggio: il tipo di imballaggio dipende da come hai impacchettato l'ordine.
• Lunghezza, larghezza e altezza: le dimensioni fisiche del tuo pacchetto 
• Servizio consegna: il servizio di consegna determina quanto velocemente viene spedito l'ordine all'acquirente, e influisce sul prezzo della spedizione.

Quali informazioni doganali sono richieste per la spedizione internazionale?

Quando acquisti un'etichetta per una spedizione internazionale, devi fornire il peso, il valore e una descrizione doganale accurata di ciascun articolo incluso nell'ordine. Il peso e il valore verranno utilizzati per calcolare i totali del pacchetto per le dogane.

Quanto costano le etichette di spedizione?

Il costo di un'etichetta di spedizione dipende da provenienza, destinazione, peso e dimensioni del pacco. Quando si acquistano le etichette di spedizione tramite Yakit per i pacchetti Etsy, si ottengono tariffe di spedizione scontate in base al volume. A parte le tariffe standard di Etsy, non ci sono quote di iscrizione aggiuntive per acquistare e utilizzare le etichette di spedizione di Etsy.

Puoi visualizzare in anteprima le tariffe disponibili tramite il tuo account Etsy prima di acquistare un'etichetta di spedizione.

Per visualizzare in anteprima le tariffe di spedizione:

1. Vai su Opzioni per le etichette di spedizione.
2. Trova Dettagli spedizione.
3. Vai su Personalizza dettagli pacco.
4. Scegli un'opzione già esistente o personalizza la tua.
5. Scegli un Paese di destinazione.
   

Verranno mostrate le tariffe per i servizi disponibili e se il servizio è abilitato per il tuo account.

È anche possibile visualizzare in anteprima il costo durante l'acquisto dell'etichetta, dopo aver aggiunto i dettagli del pacchetto. Il costo di ciascuna etichetta di spedizione apparirà separatamente nel conto dei pagamenti.

Come completo un ordine senza acquistare un'etichetta di spedizione?

Se scegli di completare un ordine senza acquistare un'etichetta di spedizione su Etsy, seleziona Completerò l'ordine senza etichette di spedizione su Etsy sotto a Servizio di consegna.

Sotto a Spiegaci perché non ti serve un'etichetta, seleziona uno dei seguenti motivi:

• L'articolo è digitale
• L'indirizzo dell'acquirente non è coperto
• Il pacco è troppo pesante
• Il pacco è troppo grande
• Il pacco contiene oro, diamanti o altre gemme preziose
• I pacchi verranno spediti da un Paese esterno all'India
• Si tratta di una spedizione internazionale che richiede un'assicurazione
• Spedisco questo ordine utilizzando un'etichetta differente acquistata su Etsy
• Altro

Sotto a Corriere, seleziona il corriere che utilizzi per inviare l'ordine, quindi inserisci un codice di tracciamento applicabile.

Come posso programmare un ritiro della spedizione?

Il ritiro della spedizione è obbligatorio quando si utilizzano le etichette di spedizione DHL Express, One World Express e DTDC Asendia acquistate su Etsy. Le spedizioni non possono essere consegnate di persona. I ritiri per DHL Express devono essere programmati manualmente. I ritiri possono essere programmati fino alle ore 12:00 IST e hanno luogo dopo le ore 12:00 IST.

Per i pacchi spediti tramite DTDC Asendia e One World Express verrà programmato automaticamente un ritiro in base all'orario di acquisto dell'etichetta.

• Per le etichette acquistate prima delle ore 13:00 IST il ritiro in giornata è previsto automaticamente.
• Le etichette acquistate dopo le 13:00 IST il ritiro verrà programmato per il giorno successivo.

Richiedere un ritiro

Per richiedere un ritiro:

1. Completa l'acquisto delle etichette di spedizione per i tuoi ordini aperti.
2. Vai su Gestione negozio.
3. Seleziona Richiedere un ritiro.

Per impostazione predefinita, tutte le etichette di spedizione con una data di spedizione inclusa o precedente alla successiva data di ritiro disponibile sono incluse in una richiesta di ritiro. 

Dopo che la richiesta di ritiro è stata completata

Dopo aver completato la richiesta di ritiro, DHL Express ti chiamerà per confermare e programmare il ritiro. Puoi comunicare direttamente a DHL Express eventuali modifiche all'orario del ritiro. Durante questa chiamata dovrai confermare tutti i dettagli della richiesta di ritiro.

Metti insieme tutti i pacchetti di una singola richiesta di ritiro in un'unica spedizione, utilizzando una borsa o una scatola. Consegna la borsa o la scatola all'impiegato di DHL Express che completerà la richiesta di ritiro.

Come faccio ad aggiungere pacchi aggiuntivi a un ritiro di spedizione programmato?

Se hai pacchi aggiuntivi da spedire

prima delle ore 12:00 IST:

1. Seleziona Aggiungi al ritiro in Gestione negozio per ciascuna richiesta di ritiro a cui desideri aggiungere altri pacchetti. Questa opzione compare solo se hai acquistato etichette che non sono parte di una richiesta di ritiro esistente.
2. Seleziona Aggiorna spedizione per rivedere e apportare modifiche alla tua spedizione.
3. Aggiungi i pacchetti aggiuntivi alla richiesta e quindi scegli Aggiungi al ritiro.

Ciò aggiungerà pacchetti aggiuntivi alla tua richiesta di ritiro già esistente. Assicurati che tutti i pacchetti per DHL Express siano imballati insieme in un'unica spedizione.

Qualora avessi bisogno di apportare modifiche alla tua spedizione dopo le 12:00 IST della data di ritiro, non ti sarà possibile aggiungere altre richieste al ritiro della spedizione e vedrai un errore. Una volta completate le richieste di ritiro delle spedizioni, potrai programmare altri ritiri di spedizione.

Per le etichette acquistate tramite DTDC Asendia e One World Express, un rappresentante ti chiamerà per confermare la programmazione della tua richiesta di ritiro. Durante la chiamata puoi:

• Annullare la richiesta di ritiro. Al momento, non è possibile annullare una richiesta di ritiro tramite Etsy.
• Confermare che consoliderai i pacchi con etichette sia per il ritiro del giorno corrente che per quello del giorno successivo in un'unica spedizione.

Se non consegni a mano un pacchetto durante un ritiro programmato, vedrai un banner nella pagina Ordini, per ricordarti di programmarne un altro.

Quali servizi di spedizione posso utilizzare?

Offriamo DHL Express come servizio tracciabile premium per spedire pacchi internazionali fino a 70 kg a prezzi scontati (fino al 50% di sconto rispetto al costo al dettaglio).

Quando si acquista un'etichetta di spedizione e si programma un ritiro, si ricevono tutti i moduli necessari. È responsabilità dell'utente assicurarsi che le informazioni richieste siano complete e accurate.

Come si richiede un rimborso?

È possibile richiedere un rimborso per le etichette inutilizzate che non sono state aggiunte a una richiesta di ritiro entro 14 giorni dall'acquisto. Purtroppo le etichette che sono già state aggiunte alle richieste di ritiro non risulteranno più idonee alla richiesta di rimborso. Scopri come richiedere un rimborso per un'etichetta di spedizione.

In che modo Yakit gestisce l'assicurazione sulla spedizione?

Al momento l'assicurazione di spedizione supplementare non è disponibile per le etichette di spedizione acquistate tramite Yakit. Tuttavia, alcuni metodi di spedizione vengono forniti con l'assicurazione inclusa, annotata al momento dell'acquisto dell'etichetta. I reclami relativi alla copertura assicurativa di spedizione inclusa devono essere presentati direttamente a Yakit.

Se stai inviando una spedizione che devi assicurare per un valore superiore a quello incluso nell'acquisto di un'etichetta di spedizione su Etsy, acquista l'affrancatura altrove e quindi rinuncia all'acquisto dell'etichetta su Etsy selezionando “Si tratta di una spedizione internazionale che richiede un'assicurazione” come motivo.