"Fai un'offerta" è uno strumento di determinazione dei prezzi opzionale che puoi utilizzare per consentire agli acquirenti di fare offerte di prezzo su alcune o su tutte le tue inserzioni. Puoi stabilire un importo massimo di sconto da prendere in considerazione, in modo che gli acquirenti non possano fare offerte inferiori all'importo da te scelto. 

"Fai un'offerta" può essere utilizzato come parte della strategia della tua attività commerciale, come le offerte di ringraziamento e i codici promozionali, e può offrire maggiore flessibilità su come stabilisci i prezzi dei tuoi articoli. 

Al momento, "Fai un'offerta" è disponibile solo per i venditori e gli acquirenti la cui valuta è impostata su USD, e non è disponibile sulla app Etsy Seller. Se vuoi inviarci il tuo feedback su "Fai un'offerta", il nostro sondaggio è il modo più efficace a tua disposizione con noi, mentre continuiamo a sperimentare e migliorare questa nuova funzionalità. 

Come imposto lo strumento "Fai un'offerta"? 

Per permettere agli acquirenti di fare offerte sulle tue inserzioni: 

1. In Gestione negozio, vai su Marketing. 
2. Seleziona Offerte e sconti. 
3. Sotto a Vendi i tuoi articoli con Fai un'offerta seleziona Imposta. 
4. Scegli se desideri che i tuoi acquirenti siano in grado di fare offerte su tutte le tue inserzioni, o se preferisci selezionare inserzioni specifiche. Se opti per le inserzioni specifiche, scegli Modifica per cambiare le inserzioni per le quali accetti le offerte, dopo la selezione iniziale. 
5. Seleziona l'importo massimo di sconto che sei disposto a considerare dalle offerte degli acquirenti, oppure scegli Ricevi tutte le offerte.
6. Seleziona Salva e applica.  

Lo sconto massimo e/o che tu scelga o no di utilizzare lo strumento "Fai un'offerta" per le tue inserzioni, come anche quali inserzioni scegli di includere, sono tutti elementi che possono cambiare in qualsiasi momento.

Come funziona "Fai un'offerta" con le mie altre offerte e sconti? 

Fatta eccezione delle offerte relative alla spedizione gratuita, le altre offerte e sconti non possono essere combinati con le offerte degli acquirenti. Se stai già offrendo una promozione su un articolo su cui l'acquirente sta facendo un'offerta, allora verrà applicato lo sconto più alto quando l'acquirente procederà con il pagamento. 

Come faccio a disattivare la funzione "Fai un'offerta"? 

Se decidi che non desideri più accettare offerte per le tue inserzione, puoi rimuovere l'opzione dalle tue inserzioni. Puoi modificare questa impostazione in qualsiasi momento. 

Per disattivare la funzione "Fai un'offerta" nelle tue inserzioni:

1. In Gestione negozio, vai su Marketing. 
2. Seleziona Offerte e sconti. 
3. Sotto a Sarai tu ad accettare le offerte degli acquirenti, vedrai il numero delle inserzioni in cui la funzione "Fai un'offerta" è attiva, e lo sconto massimo che accetterai dalle offerte.
4. Seleziona Modifica impostazioni. 
5. Rimuovi le singole inserzioni selezionando Modifica, oppure rimuovile tutte selezionando Rimuovi l'opzione "Fai un'offerta" dalle mie inserzioni. 
6. Seleziona Salva.  

Cosa succede quando un acquirente mi fa un'offerta? 

Gli acquirenti vedono il pulsante "Fai un'offerta" sulle inserzioni per cui hai abilitato questa opzione. Se l'acquirente fa un'offerta, ciò darà inizio a uno scambio di messaggi con l'acquirente nella sezione Messaggi. Tali messaggi non sono soggetti ai requisiti di risposta entro 24 ore del programma Venditore stellato.

Da qui puoi scegliere di accettare l'offerta, di negoziare un prezzo differente con l'acquirente tramite lo scambio di messaggi, oppure di far sapere all'acquirente che non sei interessato alla sua offerta. 

Per accettare l'offerta di sconto di un acquirente:

1. Seleziona Rivedi offerta nel messaggio dell'offerta. 
2. Puoi accettare l'offerta iniziale oppure inserire un prezzo differente su cui tu e l'acquirente vi siete accordati nella sezione Prezzo finale. 
3. Seleziona Invia prezzo finale. Una volta inviato il prezzo finale, l'acquirente non può più fare una nuova offerta senza ritornare sulla tua inserzione e ricominciare il processo d'offerta dall'inizio. 
4. Da questo momento, l'acquirente ha 48 ore per accettare l'offerta. L'acquirente deve selezionare Completa acquisto per accettare.
5. L'acquirente ora può terminare l'acquisto. 

Modificare il prezzo dell'articolo annullerà tutte le offerte aperte degli acquirenti, che dovranno inviare nuovamente la loro offerta. Per evitare di creare un'esperienza di acquisto confusa, non è consigliabile modificare i prezzi di un articolo o le impostazioni della valuta mentre si sta negoziando un'offerta con un acquirente.