Come utilizzare il conto Payoneer con Etsy Payments?

Per contribuire a mantenere sicura la piattaforma di mercato di Etsy, collaboriamo con fornitori terzi, tra cui Payoneer, per verificare l'identità dei venditori. Se hai ricevuto una richiesta di verifica, accedi e visita il centro di verifica di Payoneer. Completa il processo entro 30 giorni dalla data in cui hai ricevuto la richiesta, per evitare interruzioni al tuo negozio,

Etsy collabora con Payoneer, un elaboratore di pagamenti di terze parti che offre Etsy Payments nei seguenti Paesi: 

  • Argentina
  • Brasile
  • Cile
  • Cina
  • Egitto
  • Georgia
  • India
  • Giappone
  • Kazakistan
  • Pakistan
  • Perù
  • Serbia
  • Corea del sud
  • Tailandia
  • Ucraina
  • Emirati Arabi Uniti

Ai venditori con sede in questi Paesi viene richiesto di avere un conto Payoneer con Etsy Payments. A partire dal 31 gennaio 2024, il tuo negozio verrà sospeso finché non ti iscriverai ad Etsy Payments.

Per utilizzare Etsy Payments come prima cosa devi registrarti a Payoneer. È semplice configurare e collegare il tuo account Etsy, rendendo più facile ricevere i pagamenti sul tuo conto di pagamento Payoneer e trasferire quindi il denaro da lì al tuo conto bancario di zona.

Se hai sede in un Paese differente, questo non si applicherà al tuo caso. Maggiori informazioni su come accettare Etsy Payments.

Vai a una sezione:

Cos'è Payoneer?

Payoneer è un servizio di trasferimento di denaro utilizzato in molti Paesi e aziende. Una volta che il denaro viene versato nel conto di pagamento Payoneer, puoi scegliere di pagare per altre transazioni dal tuo conto di pagamento Payoneer, oppure puoi versare i fondi nel tuo conto bancario.

I venditori che utilizzano Payoneer possono essere soggetti ai minimi di prelievo e alle commissioni aggiuntive di prelievo di Payoneer. Maggiori informazioni sulle commissioni di Payoneer e sui prelievi dalla tua banca. Accedi al tuo conto Payoneer per maggiori informazioni sulle commissioni applicabili di Payoneer.

Perché Etsy collabora con Payoneer?

La collaborazione con Payoneer permette ad Etsy di includere molti più venditori che in passato non erano in grado di aprire un negozio a causa delle difficoltà nell'abilitare Etsy Payments nel loro Paese. Collaborando con Payoneer, possiamo offrire i vantaggi di Etsy Payments, come la Protezione degli acquisti, a più venditori.

Payoneer è un istituto finanziario regolamentato obbligato a seguire le più rigorose pratiche di sicurezza. I fondi gestiti da Payoneer sono tenuti in conti separati e protetti secondo i requisiti legali. Consulta il Centro di sicurezza di Payoneer per maggiori informazioni sulle funzionalità di sicurezza e per suggerimenti su come mantenere la sicurezza di un conto di pagamento Payoneer.

Come funziona Payoneer con Etsy?

Quando effettui una vendita, i fondi verranno inviati al tuo conto dei pagamenti su Etsy. Eventuali tariffe e commissioni dovute vengono applicate ai fondi in entrata e l'eventuale importo rimanente diventa disponibile per il versamento.

I fondi disponibili vengono inviati al tuo conto di pagamento Payoneer ogni lunedì. I fondi saranno disponibili nel tuo conto di pagamento Payoneer, appena saranno stati trasferiti. Al momento gli utenti non sono in grado di programmare i versamenti scegliendo un giorno diverso.

Una volta che i fondi saranno nel tuo conto di pagamento Payoneer, potrai versare i fondi sul tuo conto bancario, o potrai utilizzare il denaro per effettuare altre transazioni dal conto di pagamento Payoneer. Ci vogliono in genere dai 2 ai 5 giorni lavorativi prima che i fondi appaiano sul tuo conto bancario, dopo aver richiesto il prelievo alla tua banca.

Non accetterai i pagamenti direttamente dagli acquirenti Etsy con il tuo conto di pagamento Payoneer.

Valuta del negozio

Etsy accetta solo versamenti in dollari statunitensi (USD) sul tuo conto Payoneer. Tuttavia, puoi versare i tuoi guadagni dal tuo conto di pagamento Payoneer al tuo conto bancario di zona in oltre 150 Paesi e valute con il Servizio di prelievo tramite bonifico bancario di Payoneer. Payoneer potrebbe addebitare una commissione per questo servizio. Maggiori informazioni sulle commissioni di Payoneer.

Puoi mettere in vendita i tuoi articoli nella stessa valuta del tuo conto dei pagamenti su Etsy, per evitare la commissione del cambio di valuta addebitata da Etsy. La valuta in cui metti in vendita gli articoli rimane un'informazione separata che non viene necessariamente visualizzata dagli acquirenti. Gli acquirenti scelgono la loro valuta di preferenza per navigare su Etsy, ed Etsy converte automaticamente la valuta mostrata su tutti gli articoli visualizzati, ovunque tali articoli vengano visualizzati su Etsy. Maggiori informazioni.

Minimi di prelievo

Payoneer potrebbe imporre un importo minimo all'importo che puoi prelevare sul tuo conto bancario in una sola volta.

I limiti di prelievo di Payoneer variano in base al Paese e alla valuta in cui si trova la banca. Maggiori informazioni sono disponibili nel Centro assistenza di Payoneer.

Se hai ulteriori domande, contatta Payoneer online tramite il Centro assistenza oppure trova il numero di telefono specifico al tuo Paese o alla tua regione.

Come mi registro per accettare i pagamenti provenienti da Etsy Payments tramite Payoneer?

Per registrarsi su Etsy.com:

  1. Vai su Gestione negozio.
  2. Scegli Finanze.
  3. Apri Impostazioni di pagamento.
  4. Scegli Iscriviti ora. Se non succede niente quando selezioni Iscriviti ora, disattiva eventuali blocchi pubblicitari o pop-up nel tuo browser e riprova.
  5. Ti verrà richiesto di accedere a un conto Payoneer o di creare un conto Payoneer, se non ne hai già uno. 
  6. Se hai bisogno di registrarti per un nuovo conto Payoneer, ti verrà chiesto di inserire i tuoi dati personali e caricare un documento d'identità rilasciato da un ufficio governativo e un selfie. Ciò avviene per verificare la tua identità e le tue informazioni finanziarie, per ricevere i fondi della tua vendita.

Per uscire dalla app Etsy Seller:

  1. Vai su Altro.
  2. Scegli Impostazioni di pagamento sotto a Finanze.
  3. Scegli Iscriviti ora. Se non succede niente quando selezioni Iscriviti ora, disattiva eventuali blocchi pubblicitari o pop-up nel tuo browser e riprova.
  4. Ti verrà richiesto di accedere a un conto Payoneer o di creare un conto Payoneer, se non ne hai già uno. 
  5. Se hai bisogno di registrarti per un nuovo conto Payoneer, ti verrà chiesto di inserire i tuoi dati personali e caricare un documento d'identità rilasciato da un ufficio governativo e un selfie. Ciò avviene per verificare la tua identità e le tue informazioni finanziarie, per ricevere i fondi della tua vendita.

Se hai bisogno di aiuto con l'impostazione del tuo conto di pagamento Payoneer, o se è in sospeso, controlla il Centro assistenza di Payoneer e contatta Payoneer direttamente.

Se gestisci più negozi Etsy, puoi comunque utilizzare lo stesso conto Payoneer in più di un negozio Etsy.

Per contribuire a mantenere sicura la nostra piattaforma di mercato, Payoneer potrebbe verificare periodicamente la tua identità. Se hai bisogno di completare i passaggi della verifica, Etsy e Payoneer te lo notificherà. Controlla le FAQs di Payoneer, e contatta Payoneer direttamente se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Cosa succede se ricevo un messaggio di errore che dice "A quanto pare alcune informazioni non corrispondono"?

Se ricevi un messaggio di errore che dice "A quanto pare alcune informazioni non corrispondono", il motivo potrebbe essere che stai cercando di utilizzare un conto Payoneer che ha un conto bancario conservato in archivio con sede in un Paese differente dal Paese della tua registrazione ad Etsy Payments.

Per risolvere questo problema:

  • Assicurati di scegliere il Paese corretto durante la registrazione ad Etsy Payments.
  • Conferma di avere un conto bancario con sede nello stesso Paese, che sia collegato al tuo conto di pagamento Payoneer.
    • Ad esempio, se scegli l'Ucraina nel tuo negozio Etsy, devi avere un conto bancario ucraino collegato al tuo Conto Payoneer.

Cosa succede se vendo già su Etsy con PayPal?

Se già vendi su Etsy con PayPal, quando ti registri ad Etsy Payments, rimuoveremo PayPal separato dal tuo negozio.

Con Etsy Payments, gli acquirenti possono scegliere di pagare tramite PayPal, carte di credito, carte di debito o carte bancarie, buoni regalo Etsy, crediti Etsy e altri metodi. Inoltre, l'utente può beneficiare del programma di Protezione degli acquisti di Etsy. Maggiori informazioni.

Sappi che ti verrà richiesto di registrarti ad Etsy Payments in futuro, ma te lo comunicheremo con un preavviso.

Una volta che avrai attivato Etsy Payments, non sarai più in grado di passare a PayPal separato.

Cosa succede se ho bisogno di aiuto con Payoneer?

Per qualsiasi domanda su come utilizzare il tuo conto di pagamento Payoneer, controlla il Centro assistenza di Payoneer e contatta direttamente.

Scegli la tua lingua preferita nella parte superiore delle pagine di Payoneer. Se riscontri qualche problema nel scegliere la lingua, prova a disabilitare eventuali plugin di blocco popup sul tuo browser.

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