È possibile acquistare e stampare le etichette di spedizione UPS direttamente da Etsy.com o dalla app Etsy Seller.
Per acquistare le etichette di spedizione UPS da Etsy, si deve risiedere negli Stati Uniti. Al momento, le etichette possono essere acquistate solo per gli indirizzi nazionali.
Vai a una sezione:
- Che tipo di servizi di spedizione offre UPS?
- Quanto costano le etichette di spedizione?
- Cos'è UPS® Ground Saver?
- Da dove posso spedire il mio pacchetto UPS?
- Come funzionano i rimborsi e i reclami UPS?
Che tipo di servizi di spedizione offre UPS?
Etsy e UPS offre una selezione di metodi per inviare i pacchetti agli indirizzi nazionali, che includono sia i servizi standard che quelli accelerati:
- UPS® Ground Saver (2-7 giorni lavorativi)
- UPS® Ground (1-5 giorni lavorativi)
- UPS 3 Day Select® (3 giorni lavorativi)
- UPS 2nd Day Air® (2 giorni lavorativi)
- UPS 2nd Day Air A.M.® (2 giorni lavorativi)
- UPS Next Day Air Saver® (1 giorno lavorativo)
- UPS Next Day Air® (1 giorno lavorativo)
Assicurati di familiarizzare con Articoli vietati e soggetti a restrizioni UPS.
Quanto costano le etichette di spedizione?
Quando si acquista un'etichetta di spedizione UPS su Etsy, si può ricevere tariffe di spedizione scontate. A parte le commissioni di transazione di Etsy, non ci sono quote di iscrizione aggiuntive per utilizzare le etichette di spedizione di UPS.
Il costo di un'etichetta di spedizione si basa su fattori come la provenienza, la destinazione, il peso e le dimensioni del pacco.
Il costo di ciascuna etichetta di spedizione apparirà separatamente nel conto dei pagamenti. I crediti associati, le tariffe aggiuntive e i costi supplementari saranno elencati nel conto dei pagamenti del venditore, come "Adeguamento dell'etichetta di spedizione”
Se al momento dell'acquisto delle etichette da Etsy registri delle dimensioni o peso del tuo pacco diversi da quelli indicati da UPS, UPS potrebbe modificare il costo finale dell'etichetta dopo la consegna. Maggiori informazioni sulla misurazione dei pacchi UPS:
- Come misurare in modo appropriato il tuo pacchetto UPS
- Come evitare i costi per le correzioni delle misurazioni UPS
Cos'è UPS® Ground Saver?
UPS® Ground Saver è un servizio di consegna via terra economico e residenziale, perfetto per pacchi leggeri e non urgenti. UPS® Ground Saver offre il servizio di tracciamento porta a porta e consegna 7 giorni su 7 senza interruzioni agli indirizzi residenziali degli Stati Uniti.
Quali sono i limiti massimi di dimensione e peso del pacco per UPS® Ground Saver?
- I pacchi devono essere alti almeno 4 pollici, lunghi 6 pollici e larghi 0,75 pollici, non superare i 130 pollici di lunghezza e circonferenza combinati e nessuna singola dimensione può superare i 60 pollici di lunghezza.
- Il peso massimo effettivo è di 70 libbre.
- I pacchi con un peso effettivo inferiore a 1 libbra sono soggetti a un peso minimo fatturabile di 1 libbra.
Da dove posso spedire il mio pacchetto UPS?
Hai a disposizione diverse opzioni su come spedire il tuo pacchetto:
- UPS Access Point® locations: puoi consegnare pacchi pre-etichettati in uno dei 22.000 sedi UPS Access Point®, tra cui UPS Store® e rivenditori indipendenti locali.
- Punti UPS® Drop Box: grazie ai punti UPS® Drop Box, puoi depositare la tua spedizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Trova un punto di consegna UPS.
Come funzionano i rimborsi e i reclami UPS?
Puoi richiedere un rimborso per le etichette non utilizzate e non scansionate, entro 30 giorni dall'acquisto.
Per i rimborsi relativi a smarrimento o danneggiamento dei pacchetti senza un'assicurazione di spedizione aggiuntiva, potresti essere in grado di presentare un reclamo direttamente aUPS.
- Su UPS.com, scegli Assistenza, quindi File a Claim.
- Se possiedi già un ID, accedi per inviare il tuo reclamo. Altrimenti, seleziona Sign up per registrarti, quindi procedi all'opzione per presentare un reclamo.
- Durante la procedura di Avvio di un reclamo, seleziona Reclamo singolo.
- Inserisci il numero di tracciamento del pacchetto.
- Conferma che sei tu il mittente in relazione al pacchetto in questione.
- Contrassegna “Did you ship this package through a third-party eCommerce site?” (Hai spedito questo pacco tramite un sito di eCommerce di terze parti?)
- Fornisci il tuo indirizzo email. Questo deve essere lo stesso indirizzo email che utilizzi per il tuo negozio Etsy.
- Specifica se stai segnalando un pacchetto perso o danneggiato, quindi scegli Next.
Per i reclami dei pacchetti andati persi:
- Compila le informazioni relative al pacco e alla sua merce, nonché eventuali spedizioni sostitutive inviate.
- Compila il modulo del destinatario alternativo del pagamentocon le tue informazioni durante la richiesta, per assicurarti che il pagamento ti venga effettuato correttamente.
Per i reclami dei pacchetti danneggiati:
- Compila le informazioni riguardanti il pacchetto e sue condizioni. Ti verrà richiesto di caricare la documentazione che dettaglia il danno che si è verificato.
- Durante la richiesta, compila il modulo del destinatario alternativo del pagamentocon le tue informazioni per assicurarti che il pagamento venga effettuato correttamente.
Una volta inviata la richiesta, è possibile seguirne lo stato di avanzamento in qualsiasi momento. Su www.UPS.com, seleziona View an Existing Claim per accedere al pannello dei reclami. Nel Claims Dashboard, puoi selezionare View Detail e View Notification for further instruction.
-
I reclami saranno presi in considerazione solo se la spedizione è stata trattenuta nella rete UPS e non trasferita a USPS. Traccia la spedizione e assicurati che non sia stata trasferita a USPS prima di aprire un reclamo.
-
UPS® Ground Saver è progettato per spedizioni di basso valore. UPS offre fino a 20 $ di copertura di responsabilità del corriere; tuttavia, poiché UPS® Ground Saver è un servizio a responsibilità limitata, tutta la responsabilità del corriere UPS viene interrotta una volta che la spedizione viene affidata a USPS.
-
I venditori possono presentare un reclamo direttamente a USPS per una spedizione UPS® Ground Saver affidata a USPS.
- Se si assicura il pacchetto tramite Shipsurance, è utile sapere come presentare un reclamo.