Le etichette di spedizione UPS® su Etsy

È possibile acquistare e stampare le etichette di spedizione UPS direttamente dal tuo negozio Etsy.

Per acquistare le etichette di spedizione UPS da Etsy, si deve risiedere negli Stati Uniti. Al momento, le etichette possono essere acquistate solo per gli indirizzi nazionali. Le etichette possono essere acquistate su Etsy.com, e sulla app Etsy Seller

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Quanto costano le etichette di spedizione?

Quando acquisti un'etichetta di spedizione UPS su Etsy, ricevi uno sconto fino al 78% sulle spedizioni UPS® Ground e fino a 73% sui servizi UPS 2nd Day Air® e UPS Next Day Air®*. Oltre alla commissione di transazione di Etsy, non sono previste quote associative aggiuntive per l'utilizzo delle etichette di spedizione UPS.

Il costo di un'etichetta di spedizione si basa su fattori come la provenienza, la destinazione, il peso e le dimensioni del pacco.

Il costo di ciascuna etichetta di spedizione apparirà separatamente nel conto dei pagamenti. I crediti associati, le tariffe aggiuntive e i costi supplementari saranno elencati nel conto dei pagamenti del venditore, come "Adeguamento dell'etichetta di spedizione”

È importante inserire le informazioni di spedizione in modo accurato quando si crea una spedizione. In caso contrario, UPS potrebbe adeguare il costo finale dell'etichetta dopo la consegna.

*Sconti sulle tariffe giornaliere UPS. Le tariffe sono limitate alle spedizioni dagli Stati Uniti. Le tariffe e gli sconti applicabili sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso.

Che tipo di servizi di spedizione offre UPS? 

Etsy e UPS offre una selezione di metodi per inviare i pacchetti agli indirizzi nazionali, che includono sia i servizi standard che quelli accelerati:

  • UPS® Ground Saver (2-7 giorni lavorativi) 
  • UPS® Ground (1-5 giorni lavorativi)
  • UPS 3 Day Select® (3 giorni lavorativi)

  • UPS 2nd Day Air® (2 giorni lavorativi)
  • UPS 2nd Day Air A.M.® (2 giorni lavorativi)
  • UPS Next Day Air Saver® (1 giorno lavorativo)
  • UPS Next Day Air® (1 giorno lavorativo)

Assicurati di familiarizzare con Articoli vietati e soggetti a restrizioni UPS

Tutte le etichette UPS acquistate su Etsy prevedono una responsabilità inclusa sul valore dichiarato fino a 100 USD, senza alcun costo aggiuntivo. Un'assicurazione aggiuntiva tramite Shipsurance non è disponibile per le etichette di spedizione UPS.

Cos'è UPS® Ground Saver?

UPS® Ground Saver è un servizio di consegna via terra economico, residenziale. Perfetto per pacchi leggeri e non sensibili al fattore tempo. UPS® Ground Saver fornisce la coerenza e l'affidabilità della rete UPS a un prezzo estremamente competitivo.

UPS® Ground Saver pfornisce tracciabilità porta a porta e consegna 7 giorni su 7 (dal lunedì alla domenica) agli indirizzi residenziali degli Stati Uniti.

Quali sono i limiti massimi di dimensione e peso del pacco per UPS® Ground Saver?

  • I pacchi devono essere alti almeno 4" (10,16 cm), lunghi 6" (15,24 cm) e larghi 75" (1.90 cm), non superare i 130" (330,2 cm) di lunghezza e circonferenza combinati e nessuna singola dimensione può superare i 60" (152.4 cm) di lunghezza.
  • Il peso massimo è 70 lbs (31kg circa).
  • I pacchi con un peso effettivo inferiore a 1 libbra (453.60 gr) sono soggetti a un peso minimo fatturabile di 1 libbra.

Sarà UPS o USPS a consegnare il mio pacco UPS® Ground Saver?

  • I pacchi possono essere consegnati da UPS o USPS e i dettagli di tracciamento rifletteranno il corriere di consegna.

Perché ci sono due codici a barra sulla mia etichetta UPS® Ground Saver?

  • Il codice a barre aggiuntivo è presente nel caso in cui UPS affidi il pacco a USPS. Queste informazioni consentono la piena visibilità e il tracciamento per USPS al fine di effettuare la consegna finale.

Da dove posso spedire il mio pacchetto UPS? 

Hai a disposizione diverse opzioni su come spedire il tuo pacchetto:

  • UPS Access Point® locations: puoi consegnare pacchi pre-etichettati in uno dei 22.000 sedi UPS Access Point®, tra cui UPS Store® e rivenditori indipendenti locali. 
  • SediUPS® Drop Box: con le sedi UPS® Drop Box, puoi consegnare la tua spedizione 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana.
  • Trova una sede UPS drop-off.

Come funzionano i rimborsi e i reclami UPS? 

Se hai acquistato un'etichetta per sbaglio o non ne hai più bisogno, puoi richiedere un rimborso per le etichette non utilizzate e non scansionate, entro 30 giorni dall'acquisto. Puoi acquistare una nuova etichetta in un secondo momento. Scopri come richiedere un rimborso per un'etichetta di spedizione.

Per i rimborsi relativi a smarrimento o danneggiamento dei pacchetti senza un'assicurazione di spedizione aggiuntiva, potresti essere in grado di presentare un reclamo direttamente a UPS.

  1. Su www.ups.com, scegli Support (Assistenza), quindi File a claim (Presenta un reclamo).
  2. Se possiedi già un ID, accedi per inviare il tuo reclamo. Altrimenti, seleziona Sign up (Registrati) per registrarti, quindi procedi all'opzione per presentare un reclamo.
  3. Durante il processo chiamato Start a Claim (Avvia un reclamo) scegli Single Claim (Reclamo unico) per descrivere il tipo di reclamo che desideri presentare.
  4. Inserisci il numero di tracciamento del pacchetto.
  5. Conferma che sei tu il mittente in relazione al pacchetto in questione.
  6. Assicurati che sia contrassegnata la casella “Did you ship this package through a third-party eCommerce site? (Hai spedito questo pacco tramite un sito di eCommerce di terze parti?)”.
  7. Fornisci il tuo indirizzo email. Questo deve essere lo stesso indirizzo email che utilizzi per il tuo negozio Etsy.
  8. Specifica se stai segnalando un pacchetto perso o danneggiato, quindi scegli Next (Prosegui).

Per i reclami dei pacchetti andati persi: 

  • Compila le informazioni relative al pacco e alla sua merce, nonché eventuali spedizioni sostitutive inviate. 
  • Compila il modulo del destinatario alternativo del pagamentocon le tue informazioni durante la richiesta, per assicurarti che il pagamento ti venga effettuato correttamente.

Per i reclami dei pacchetti danneggiati: 

  • Compila le informazioni riguardanti il pacchetto e sue condizioni. Ti verrà richiesto di caricare la documentazione che dettaglia il danno che si è verificato.
  • Durante la richiesta, compila il modulo del destinatario alternativo del pagamentocon le tue informazioni per assicurarti che il pagamento venga effettuato correttamente.

Segui il procedimento del reclamo scegliendo View claims dashboard (Visualizza la dashboard dei reclami) alla pagina Start a Claim (Avvia un reclamo). Potrebbe essere necessario caricare ulteriori documenti in un secondo momento.

Una volta inviata la richiesta, è possibile seguirne lo stato di avanzamento in qualsiasi momento. Su www.ups.com. seleziona View an Existing Claim (Visualizza un reclamo esistente) per accedere al Claims Dashboard (Pannello dei reclami).

Nel Claims Dashboard, puoi selezionare View Detail (Visualizza dettagli) e View Notification for further instruction (Visualizza la notifica per ulteriori istruzioni):

  • Reclamo emesso: per ricevere il pagamento, è necessario caricare i documenti di pagamento.
  • Reclamo non approvato: hai la possibilità di contestare il reclamo se non approvato.
  • Ricerca del pacco in corso: per facilitare l'individuazione del pacco, puoi scegliere Upload supporting Documents (Carica documenti di supporto).
  • Danno in corso di revisione: per facilitare l'elaborazione del tuo reclamo, puoi scegliere Upload Supporting Documents. (Carica documenti di supporto).

  • Non vi è alcuna modifica all'attuale processo di presentazione dei reclami UPS® Ground Saver claims. Tittavia, i reclami verranno presi in considerazione solo se la spedizione è stata trattenuta nella rete UPS e non trasferita a USPS. Una buona pratica è tracciare la spedizione e assicurarsi che non sia stata trasferita a USPS, prima di aprire un reclamo. 

  • UPS® Ground Saver è progettato per spedizioni di basso valore. UPS offre fino a 100 USD di copertura di responsabilità del corriere; tuttavia, poiché UPS® Ground Saver è un servizio a responsabilità limitata, TUTTA la responsabilità del corriere UPS viene interrotta una volta che la spedizione viene affidata a USPS.

  • I venditori possono presentare un reclamo direttamente a USPS per una spedizione UPS® Ground Saver affidata a USPS.

Come imposto UPS come mio corriere predefinito?

Dopo che hai acquistato un'etichetta di spedizione UPS su Etsy, puoi impostare UPS come tuo corriere predefinito, se intendi utilizzare UPS in modo regolare. 

Per impostare UPS come tuo corriere predefinito quando acquisti le etichette di spedizione:

  1. Su Etsy.com, scegli Gestione negozio.
  2. Scegli Impostazioni.
  3. Scegli Impostazioni delle spedizioni.
  4. Seleziona Opzioni per le etichette di spedizione.

Seleziona UPS sotto a Corriere preferito.

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