Etsy si impegna a mantenere la sicurezza degli account e della piattaforma, e a monitorare messaggi sospetti. Se Etsy determina che un certo numero di messaggi inviati dal tuo account sono messaggi spam, i tuoi messaggi verranno disattivati per 48 ore. Durante la disattivazione non potrai inviare alcun messaggio ad altri utenti Etsy.

Quando invii dei messaggi ad altri utenti Etsy, assicurati che seguano le linee guida espresse nel Regolamento della Community di Etsy. 

Come faccio a sapere se i miei messaggi sono stati disattivati? 

Riceverai un'email da parte del team Affidabilità e Sicurezza di Etsy per comunicarti che il tuo account è stato disattivato. 

Provare ad inviare un messaggio durante la disattivazione darà come risultato un errore. Sarai in grado di inviare di nuovo messaggi 48 ore dopo aver ricevuto l'email. Tieni presente che gli agenti dell'assistenza di Etsy non sono in grado di annullare questa disattivazione temporanea.