Quando l'utente utilizza la funzionalità Messaggi su Etsy, scansioniamo e potremmo anche esaminare i messaggi che l'utente invia e riceve (inclusi i metadati) per vari scopi. In alcune giurisdizioni lo facciamo con il tuo consenso, mentre in altre aree (come il SEE e il Regno Unito) lo facciamo basandoci sui nostri legittimi interessi, sulla necessità contrattuale e su altre basi giuridiche appropriate.

Maggiori dettagli relativi all'Informativa sulla privacy.

Quali sono le ragioni specifiche per cui è necessario eseguire la scansione dei messaggi?

Generalmente eseguiamo la scansione e la revisione dei messaggi per:

• Rilevare e affrontare i rischi per la nostra Community e le potenziali violazioni dei nostri regolamenti, tra cui molestie, pubblicità fraudolenta, manipolazione delle recensioni e violazioni dei contenuti (inclusi i rischi di materiale di abuso sessuale su minori)
• Rilevare e prevenire spam e truffe, inclusi i tentativi di indirizzare gli acquirenti fuori sede per completare una transazione al di fuori di Etsy
• Raccogliere analisi relative ai messaggi, ai dati sull'esperienza utente e alle informazioni simili ove consentito dalla legge applicabile
• Fornire supporto agli utenti

In che modo Etsy scansiona ed esamina i messaggi?

Per esaminare i messaggi che l'utente invia e riceve nella funzionalità Messaggi, utilizziamo degli strumenti automatizzati e tecnologie simili per analizzare e filtrare il contenuto e i metadati associati ai tuoi messaggi, inclusi gli allegati. In alcuni casi blocchiamo i messaggi.

Di tanto in tanto, rivediamo i messaggi manualmente. Ciò accade più spesso quando un acquirente chiede aiuto con un ordine o quando riceviamo una segnalazione di molestie, illegalità o altri comportamenti scorretti.

Etsy condividerà le informazioni contenute nei miei messaggi?

Anche se utilizziamo aziende, fornitori e tecnologie terze per aiutarci a scansionare i messaggi, in genere non condividiamo le informazioni contenute sui messaggi al di fuori di Etsy. L'eccezione si verifica quando riceviamo una richiesta valida da parte delle forze dell'ordine o quando la divulgazione è richiesta o consentita dalla legge applicabile.

Quali sono i miei diritti in relazione ai dati dei miei messaggi?

A seconda della tua posizione, potresti avere diritti relativi ai tuoi dati personali (incluso il contenuto dei messaggi), tra cui il diritto di opporti a determinate attività di trattamento.

Il diritto di opposizione non è sempre assoluto e in alcune giurisdizioni (come SEE e Regno Unito) Etsy potrebbe avere motivi validi per continuare ad elaborare i tuoi dati per determinati scopi (ad esempio, per prevenire violazioni dei nostri regolamenti). Per maggiori informazioni relative ai tuoi diritti, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Puoi scaricare i tuoi dati Etsy per visualizzare le informazioni memorizzate nel tuo account Etsy. Scopri come scaricare i tuoi dati Etsy.