Risposta rapida
Segnala una sospetta violazione della proprietà intellettuale sul portale di segnalazione di Etsy. Devi essere il titolare della proprietà intellettuale o essere un agente autorizzato per effettuare una segnalazione a nome del titolare della proprietà.
Se ritieni che un venditore abbia violato la tua proprietà intellettuale o quella di un altro titolare da te rappresentato, ti consigliamo di contattare il venditore per risolvere questo problema. Maggiori informazioni su come contattare un negozio su Etsy.
Se non riesci a raggiungere un accoro con il venditore, puoi segnalare la sospetta violazione della proprietà intellettuale ad Etsy.
Consulta la nostra Guida definitiva alla proprietà intellettuale e rivedi il Regolamento sulla proprietà intellettuale di Etsy, che tratta delle accuse di violazione della proprietà intellettuale, tra cui il diritto d'autore, il marchio, e la violazione di brevetto.
Come faccio a segnalare una sospetta violazione della proprietà intellettuale?
Per inoltrare una segnalazione, utilizza il portale di segnalazione di Etsy. Registrati al portale, aggiungi una proprietà intellettuale e crea una segnalazione.
Devi essere il titolare della proprietà intellettuale o essere un agente autorizzato per effettuare una segnalazione a nome del titolare della proprietà. Il portale al momento è solo in inglese americano ma è accessibile da qualsiasi parte del mondo.
- Visita il portale di segnalazione di Etsy.
- Se possiedi un account di Etsy, accedi e scegli Continua come tuo email. Se non possiedi un account Etsy, scegli Registrati oppure Registra il tuo marchio per crearne uno.*
- Scegli chi possiede i diritti della proprietà. Se sei autorizzato ad effettuare la segnalazione per conto di un datore di lavoro e di un'organizzazione, ti verrà chiesto di caricare in seguito una lettera di autorizzazione, quando aggiungi la proprietà intellettuale.
- Aggiungi le informazioni riguardanti te e/o la tua azienda.
- Scegli Continua e Facciamolo!
*Se sei un venditore Etsy e segnali una violazione sospetta della tua proprietà intellettuale, accedi all'account del tuo negozio. Altrimenti, se possiedi già un account Etsy, ma desideri utilizzare un'email e un account diversi per effettuare le segnalazioni, puoi creare un nuovo account Etsy utilizzando un indirizzo email differente.
- Apri la scheda Proprietà intellettuali.
- Se questa è la prima volta che aggiungi una proprietà, scegli Inizia. Altrimenti, scegli Proprietà intellettuale in alto e quindi Aggiungi una proprietà.
- Scegli di che tipo di proprietà si tratta.
- Seleziona Aggiungi proprietà.
- Scegli Aggiungi il titolare della proprietà per aggiungere un nuovo proprietario, oppure scegli dal menu a discesa dove sono elencati i precedenti proprietari.
- Se rappresenti il titolare della proprietà, seleziona Scegli file per caricare una lettera di autorizzazione.
- Seleziona Aggiungi il titolare della PI.
- Se applicabile, aggiungi un URL al sito Web che mostra che la proprietà è in uso.
- Aggiungi il nome o il titolo della proprietà.
- Inserisci o seleziona le altre informazioni riguardanti la proprietà, a seconda del tipo.
- Scegli Aggiungi proprietà.
Se hai caricato una lettera di autorizzazione, la verificheremo rapidamente. Nel frattempo puoi cominciare la stesura della segnalazione, che puoi presentare una volta che la verifica dell'autorizzazione risulterà completata.
Puoi rivedere e apportare modifiche alla tua proprietà sotto alla scheda Proprietàintellettuali, selezionando una proprietà e scegliendo Modifica o Cancella.
- Seleziona la scheda Segnalazioni.
- Se questa è la tua prima segnalazione, scegli Inizia. Altrimenti scegli Crea una segnalazione.
- Seleziona il titolare della proprietà e scegli Inizia segnalazione.
- Aggiungi Segnala nome per il tuo riferimento. Un marcatore temporale viene compilato automaticamente ma puoi modificarlo se lo desideri.
- Scegli il titolare della proprietà intellettuale dal menu a discesa.
- Scegli la proprietà a cui si riferisce questa segnalazione.
- Seleziona Crea e aggiungi le inserzioni.
- Effettua una ricerca su Etsy per trovare le inserzioni da segnalare. Questa operazione effettuerà una ricerca su tutto il sito Etsy.
- Seleziona tutte le inserzioni in questione e scegli Aggiungi alla segnalazione. Puoi anche scegliere Carica più inserzioni e aggiungere l'ID o l'URL delle inserzioni. L'ID dell'inserzione è il numero che appare nell'URL di un'inserzione.
- Seleziona Rivedi e invia.
- Ricontrolla e quindi scegli Invia segnalazione.
Dopo aver inviato la segnalazione, riceverai un'email di conferma. Ti invieremo anche un'email di notifica con l'esito della tua segnalazione.
Come controllare lo stato della tua segnalazione
Puoi controllare lo stato della tua segnalazione nel portale di segnalazione di Etsy. Scegli Segnalazioni in alto e controlla la colonna Stato.
Seleziona Visualizza la segnalazione per visualizzare l'invio e gli eventuali aggiornamenti. Una volta che la segnalazione viene esaminata, puoi vedere ulteriori informazioni sull'esito della richiesta, comprese eventuali inserzioni rimosse.
In conformità con quanto stabilito dal nostro Regolamento sulla proprietà intellettuale, se la notifica è conforme ai nostri regolamenti, rimuoveremo il contenuto segnalato e contatteremo gli utenti interessati.
Cosa succede se il venditore presenta una contronotifica DMCA?
Se invii una segnalazione di violazione della proprietà intellettuale, i venditori oggetto della segnalazione hanno la possibilità di presentare una contronotifica DMCA (Digital Millennium Copyright Act). Consigliamo vivamente di leggere il nostro Regolamento sulle contronotifiche DMCA. Se viene presentata una contronotifica, potresti provare a risolvere la disputa direttamente con l'altra parte o parlandone con un avvocato. Quando riceviamo una contronotifica che contiene tutte le informazioni richieste ai sensi del Digital Millennium Copyright Act ed è conforme ai nostri regolamenti, dobbiamo sottoporla ad esame sulla base di quanto stabilito dal nostro Regolamento sulla proprietà intellettuale.
Etsy non è in grado di prendere decisioni legali su accuse di violazione o prendere posizione in tali questioni.
Le indicazioni contenute in questa pagina sono da considerarsi unicamente a scopo informativo e non come consulenza legale. Il lettore si assume ogni responsabilità per l'utilizzo di queste indicazioni. Per domande specifiche, consigliamo di consultare un legale autorizzato. Questa pagina potrebbe essere soggetta ad aggiornamenti periodici.