Pattern ti consente di creare un sito web personalizzato per la tua attività commerciale, e raggiungere potenziali acquirenti al di fuori del marketplace di Etsy. Noi importeremo automaticamente i contenuti e le inserzioni dal tuo negozio Etsy, ma tu potrai personalizzarli per il tuo sito web. Questo articolo sottolinea alcune domande comuni che gli utenti Pattern potrebbero porre in relazione alla vendita dei loro prodotti ad acquirenti di altri paesi.
Maggiori informazioni su Pattern sono disponibili qui.
Attenzione: Pattern è disponibile solo per i venditori che hanno abilitato Etsy Payments.
Informazioni per gli acquirenti nell’Unione europea (UE)
Trasparenza della tua attività
Le condizioni di vendita per il tuo sito Pattern saranno le stesse condizioni di vendita stabilite per il tuo negozio Etsy. Se hai compilato tutte le informazioni richieste nelle tue condizioni di vendita, il tuo sito Pattern sarà in conformità con le norme per la tutela dei consumatori dell'UE. Ciò significa che i dati di contatto necessari potranno essere visualizzati da tutti gli utenti che accedono al sito da indirizzi IP all'interno dell'UE.
Attenzione: è responsabilità del venditore compilare tutte le informazioni richieste all'interno delle condizioni di vendita. Per maggiori informazioni sulla vendita agli acquirenti dell'UE, consulta questo articolo della Guida.
Normativa europea sui cookie
I siti Pattern sono conformi alla Normativa europea sui cookie, e un banner che informa l'utente sull'uso dei cookie sul sito, sulle informazioni raccolte e su come verranno usate sarà visualizzato da tutti gli utenti che accedono al sito da indirizzi IP all'interno dell'Unione Europea.
Informazioni sull'Imposta sul valore aggiunto (IVA)
L'IVA funziona nello stesso modo per gli articoli acquistati sui siti Pattern e nel tuo negozio Etsy. In questo articolo della Guida troverai altre informazioni sull'IVA.
Norme sulla protezione dei dati nella UE
Tutti i venditori che operano nella UE devono rispettare le norme sulla protezione dei dati della UE. Molti altri paesi al di fuori degli Stati Uniti hanno adottato norme sulla protezione dei dati simili a quelle europee, quindi se vendi a livello internazionale queste sono le regole che faresti bene a seguire.
Un requisito UE è che i venditori inseriscano una adeguata informativa sulla privacy sul proprio sito Pattern, questo può essere fatto tramite le loro condizioni di vendita. È responsabilità del venditore compilare le informazioni richieste all'interno delle condizioni di vendita e fornire le informazioni pertinenti a un dato venditore.
Condizioni di vendita
Le condizioni del sito Pattern saranno uguali alle condizioni di vendita del tuo negozio Etsy. Se usi il modello delle condizioni di vendita semplificate, le tue condizioni saranno localizzate in base al paese in cui si trova l'acquirente per i mercati locali supportati.
Impostazioni lingua e traduzioni
Determiniamo l'impostazione della lingua per i visitatori del tuo sito web in base alle impostazioni del browser. Se è disponibile la traduzione automatica per la lingua che corrisponde alle impostazioni del browser dell'acquirente, mostreremo il contenuto dell'inserzione in quella lingua.
Perché le traduzioni automatiche vengano visualizzate nel tuo sito dai visitatori internazionali, questa impostazione deve essere attiva nel tuo negozio. Per controllare se le tue inserzioni sono tradotte automaticamente:
- vai su Gestione negozio > Impostazioni > Opzioni;
- sotto Traduzione automatica dell'inserzione, scegli abilitata oppure disabilitata;
- fai clic su Salva.
Se metti in vendita i tuoi articoli in più lingue su Etsy, mostreremo comunque le tue traduzioni in queste lingue, anche con la traduzione automatica attivata su Pattern. Per registrarti in una nuova lingua fai clic su Gestione lingue su questa pagina: Gestione negozio > Impostazioni > Lingue e traduzioni.
È anche possibile disattivare la traduzione automatica nelle impostazioni di Pattern. Questo articolo della Guida spiega come fare.
Le opzioni di traduzione possono variare in base ai contenuti che personalizzi per il tuo sito web. Se crei inserzioni solo per Pattern, saranno idonee per la traduzione manuale e automatica del tuo sito.
Non tradurremo automaticamente i contenuti del tuo sito se:
- personalizzi i titoli o le descrizioni delle inserzioni per Pattern.
- cambi il nome del sito web dal pannello di controllo di Pattern.
- cambi il titolo o la storia su Pattern.
Valuta
Mostriamo la valuta a ogni visitatore del tuo sito web Pattern in base al suo indirizzo IP. E lo stesso vale per le tue stesse visite al tuo sito Pattern.
Le impostazioni della valuta del tuo account Etsy non determinano la valuta che vedi su Pattern, che è invece unicamente determinata dall'indirizzo IP. Tuttavia, ciò non ha alcun effetto sulla valuta in cui verrai pagato. Questo dato rimarrà coerente con l'impostazione della valuta predefinita nel tuo negozio Etsy.
Nome del negozio
Nel tuo negozio Etsy, il nome del tuo negozio non può includere caratteri speciali. Tuttavia, se modifichi il nome del negozio sul sito Pattern, l'uso di caratteri speciali è consentito. Maggiori informazioni sul cambiamento del nome del negozio su Pattern.