Risposta rapida
Per controllare lo stato della tua inserzione, vai su Gestione negozio, clicca su Inserzionie poi guarda sotto Stato dell'inserzione.
Qui di seguito sono elencate alcune delle ragioni più comuni per cui un'inserzione di un articolo può "scomparire" dal tuo negozio:
L'inserzione è scaduta
Ricorda che un'inserzione rimane attiva per un periodo di quattro mesi. Se l'articolo dell'inserzione non viene venduto durante questo periodo, e se l'inserzione non è stata impostata per essere rinnovata automaticamente, l'inserzione scadrà.
Per trovare la tua inserzione scaduta:
- Vai su Gestione negozio e poi su Inserzioni.
- Seleziona Scadute sotto la voce Stato delle inserzioni.
Quando metti in vendita un nuovo articolo, l'inserzione viene rinnovata automaticamente per impostazione predefinita. Se preferisci, puoi selezionare Manuale come impostazione di rinnovo quando crei, modifichi o rinnovi un'inserzione, oppure selezioni più inserzioni e scegli Opzioni di modifica.
Ulteriori informazioni sul rinnovo delle inserzioni scadute.
La tua inserzione è stata disattivata
Controlla i tuoi articoli non attivi:
- Vai su Gestione negozio e poi su Inserzioni.
- Seleziona Non attiva nella sezioneStato dell'inserzione.
L'articolo è esaurito
Per vedere se il tuo articolo è stato venduto:
- Vai su Gestione negozio.
- Va si Ordini e spedizione.
Maggiori informazioni su come rinnovare le inserzioni vendute.
Etsy potrebbe aver rimosso l'inserzione per violazione dei regolamenti del sito
Cerca un'email con un messaggio da parte di Etsy nella tua cartella della posta in arrivo. Quindi, contatta Etsy per chiedere assistenza facendo clic sul link in fondo alla pagina.