Se utilizzi uno dei corrieri di spedizione indicati qui di seguito, puoi acquistare un'etichetta di spedizione direttamente su Etsy, che può essere stampata comodamente da casa o dall'ufficio. Ciò significa meno tempo da dedicare per andare all'ufficio postale, accesso ad alcuni sconti postali e la possibilità di richiedere facilmente un rimborso per le etichette inutilizzate.
Quando disponibile, l'utilizzo delle etichette di spedizione acquistate su Etsy influisce positivamente sul punteggio di spedizione del Venditore stellato.
Offriamo etichette per i seguenti corrieri:
- Accedi ad Etsy.com e vai su Gestione negozio.
- Vai su Ordini e spedizione.
- Trova l'ordine per il quale desideri acquistare l'etichetta di spedizione.
- Seleziona l'icona del furgone per acquistare un'etichetta di spedizione.
- Sotto a Ottieni Etichette di spedizione per, controlla che il tuo indirizzo sia corretto. Se hai bisogno di aggiornare l'indirizzo dell'acquirente, seleziona Modifica.
- Sotto a Spedisce in a destra della pagina, controlla che l'indirizzo dell'acquirente sia corretto. Se hai bisogno di aggiornare l'indirizzo dell'acquirente, seleziona Modifica.
- Compila le Informazioni di spedizione per il pacchetto. Maggiori informazioni su quanto c'è da sapere sulla spedizione.
- Per gli ordini internazionali, compila il modulo doganale.
- Seleziona Rivedi il tuo acquisto per visualizzare un riepilogo del tuo acquisto.
- Conferma i documenti che desideri stampare. Seleziona Personalizza opzioni per specificare una preferenza di download per le tue etichette.
- Seleziona Acquista.
Dopo che l'acquisto risulterà completato, verrà inviata una notifica di spedizione al tuo acquirente e il tuo ordine verrà considerato Completato. Potrai quindi stampare la tua etichetta di spedizione.
Per vedere tutte le etichette di spedizione, seleziona Etichette acquistate dalla tua scheda Ordini completati.
Quali informazioni sono necessarie quando acquisto un'etichetta di spedizione?
Le informazioni di spedizione ci aiutano a fornirti una stima accurata del costo delle tue etichette di spedizione.
- Peso del pacco: il peso del pacchetto.
- Tipo di imballaggio: il tipo di imballaggio dipende da come hai impacchettato l'ordine.
- Lunghezza, larghezza e altezza: le dimensioni fisiche del tuo pacchetto. Inserisci la lunghezza, la larghezza e l'altezza del pacchetto.
- Servizio di consegna: il servizio di consegna determina quanto velocemente viene spedito l'ordine all'acquirente, e influisce sul prezzo della spedizione.
Quali informazioni sono necessarie quando acquisto un'etichetta di spedizione?
Quando acquisti un'etichetta per una spedizione internazionale, devi fornire il peso, il valore e una descrizione doganale accurata di ciascun articolo incluso nell'ordine. Il peso e il valore verranno utilizzati per calcolare i totali del pacchetto per le dogane. È inoltre possibile aggiungere un codice tariffario facoltativo.
I requisiti della documentazione variano in base al servizio e alla destinazione. Controlla sul sito del corriere per verificare quali siano le informazioni necessarie, prima di effettuare la spedizione. È responsabilità dell'utente assicurarsi che le informazioni richieste siano completate.
Maggiori dettagli sulle informazioni doganali.
Come si acquista un'etichetta con la spedizione calcolata?
I venditori che utilizzano venditore USPS o Canada Post possono usare la spedizione calcolata su Etsy. Con la spedizione calcolata, i dettagli del pacchetto che hai impostato vengono automaticamente importate nella pagina di acquisto dell'etichetta di spedizione.
Per acquistare un'etichetta di spedizione creata con la spedizione calcolata, controlla tutte le informazioni e seleziona Conferma e acquista. È possibile modificare o cambiare i dettagli del pacchetto per altri ordini, prima di acquistare un'etichetta.
I venditori con sede negli Stati Uniti, in Canada, in Australia e nel Regno Unito possono acquistare le etichette di spedizione su Etsy.
Qui sono contenute alcune delle risposte alle domande più comuni sulle etichette di spedizione:
È possibile acquistare un'etichetta di spedizione dalla scheda "Ordini" su Etsy.com. Seleziona Ottieni le etichette accanto all'ordine per il quale desideri acquistare un'etichetta.
Al momento non puoi acquistare le etichette tramite l'app "Vendere su Etsy".
Per richiedere un rimborso per un'etichetta di spedizione su Etsy:
- In Gestione negozio, vai su Ordini e spedizione.
- Se non vedi l'ordine nella prima scheda, seleziona Completato.
- Seleziona Rimborso sotto al numero dell'etichetta di spedizione del tuo ordine.
Se non vedi il pulsante Rimborso, l'etichetta non potrà essere rimborsata.
I rimborsi possono essere richiesti da Etsy.com, ma non dall'app "Vendere su Etsy".
Maggiori informazioni sui rimborsi delle etichette di spedizione.
Potrebbero essere diversi i motivi per cui non riesci ad acquistare le etichette di spedizione su Etsy:
- Stai utilizzando l'app "Vendere su Etsy" invece di Etsy.com. È possibile acquistare le etichette di spedizione di Etsy solo da Etsy.com.
- Potresti trovarti in un Paese dove non offriamo le etichette di spedizione. Offriamo le etichette di spedizione per i venditori con sede in Australia, Canada, il Regno Unito, e gli Stati Uniti. Se ti trovi in un altro Paese, puoi acquistare le etichette di spedizione da un corriere di spedizione di zona.
- L'indirizzo dell'acquirente potrebbe essere troppo lungo o includere caratteri non validi. Tutti i caratteri devono appartenere all'alfabeto romano (a,b,c,d,e…), e ciascuna riga può contenere fino a un massimo di 35 caratteri. Le informazioni di spedizione possono essere spostate alle linee sottostanti se una linea contiene troppi caratteri. Se hai bisogno di apportare delle modifiche sostanziali all'indirizzo dell'acquirente, prima contattalo per verificare che il nuovo indirizzo sia corretto.
- Se stai cercando di creare un'etichetta dalla notifica dell'ordine presente nell'email, assicurati di aver effettuato l'accesso nell'account Etsy corretto.
Se non riesci a risolvere il problema che hai incontrato mentre creavi l'etichetta di spedizione per questo ordine, puoi acquistare un'etichetta di spedizione online da un corriere di spedizione oppure presso l'ufficio postale di zona.
Se hai bisogno di ristampare un'etichetta di spedizione, seleziona Stampa sotto al codice di tracciamento nella scheda Ordini.
Puoi scaricare e ristampare un'etichetta di spedizione fino alla fine della data di spedizione dell'etichetta.
Se la data di spedizione è già passata, potresti essere ancora in grado di richiedere un rimborso per quell'etichetta e quindi acquistarne una nuova.
Alcune etichette di spedizione acquistabili tramite Etsy sono provviste di assicurazione. Si può anche acquistare una copertura assicurativa per la maggior parte dei pacchetti.
Maggiori informazioni sulle etichette di spedizione su Etsy.
Potresti ricevere un'email per comunicarti che il costo della tua etichetta di spedizione è stata rettificata. Ciò significa che il corriere di spedizione ha misurato la dimensione o il peso in modo diverso rispetto a quanto hai riportato sull'etichetta di spedizione.
Se ritieni che la rettifica sia un errore, hai la possibilità di contestare la rettifica.
Maggiori informazioni su come contestare una rettifica a un'etichetta di spedizione USPS.
Se desideri contestare una rettifica di un'etichetta effettuata da FedEx e Canada Post, seleziona Ho ancora bisogno di aiuto e includi il numero dell'ordine e il numero di identificazione dell'etichetta.