Come effettuare i pagamenti con SOFORT

Se hai sede in Germania o in Austria, puoi utilizzare SOFORT per pagare il tuo ordine su Etsy. Sofort è integrato con Klarna Payments, quindi puoi effettuare pagamenti tramite bonifici bancari. Per effettuare un pagamento con SOFORT:

  1. Su Etsy.com o sulla app di Etsy, vai nel tuo carrello.
  2. Sotto alla sezione Metodo di pagamento, scegli SOFORT.
  3. Vai su Procedi all'acquisto.
  4. Crea un account oppure accedi a un account Klarna esistente e accetta i termini e le condizioni di Klarna.
  5. Seleziona la tua banca.
  6. Accedi alla tua banca e segui le indicazioni che riceverai per pagare il tuo ordine.
  7. Dopo che avrai confermato l'acquisto, sarai reindirizzato di nuovo su Etsy.com.

Non riesco a vedere l'opzione per pagare con SOFORT durante la procedura di pagamento

Assicurati di aver impostato l'Euro (EUR) come valuta predefinita e Germania o Austria come Paese predefinito per il tuo account. Quando visualizzi il sito da un computer, queste impostazioni possono essere regolate in fondo a qualsiasi pagina di Etsy.com. Sulla app di Etsy, controlla le impostazioni regionali del tuo dispositivo mobile. Maggiori informazioni su come modificare le impostazioni regionali.

SOFORT non è ancora disponibile come metodo di pagamento se utilizzi l'opzione "Acquista ora".

Ho ricevuto un addebito tramite SOFORT, ma l'articolo è ancora nel mio carrello

Quando si procede con il pagamento, può succedere di saltare un passaggio quando si viene reindirizzati al sito web della banca, e non si ritorna sul sito Etsy per completare l'ordine. Quando ciò succede, emettiamo un rimborso automaticamente, e l'acquirente potrà vederlo sul suo estratto conto bancario entro i successivi 5 giorni lavorativi.

Quando desideri effettuare di nuovo il tuo ordine:

  1. Apri Etsy.com in un browser Internet differente. Scopri quali browser funzionano meglio con Etsy.
  2. Vai al tuo Carrello.
  3. Seleziona Rimuovi accanto all'articolo presente nel tuo carrello.
  4. Aggiungi di nuovo l'articolo.
  5. Procedi all'acquisto con SOFORT.
  6. Completa l'ordine con SOFORT tramite Klarna per poi ritornare su Etsy dopo aver ricevuto l'autorizzazione al pagamento.

Maggiori informazioni su come effettuare pagamenti con SOFORT tramite Klarna.

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