Per soddisfare al meglio le aspettative degli acquirenti quanto a prezzi di spedizione, Etsy ha tre opzioni flessibili che possono essere utilizzate per offrire la spedizione gratuita ad acquirenti nazionali e internazionali: la spedizione gratuita garantita, il nostro strumento utile per i prezzi e i profili di spedizione.
Puoi anche scoprire altre strategie per offrire la spedizione gratuita nel nostra Manuale del venditore.
Vai a una sezione:
- Come impostare la spedizione gratuita
- Come impostare la spedizione gratuita garantita
- Come utilizzare lo strumento utile per i prezzi quando offri la spedizione gratuita garantita
- Come faccio ad utilizzare i profili di spedizione per offrire la spedizione gratuita?
Come impostare la spedizione gratuita
Il modo più semplice per far funzionare la spedizione gratuita nel tuo negozio è stabilire il prezzo dei tuoi articoli in modo da includere il costo della spedizione nel prezzo di listino degli articoli.
Si può scegliere di offrire la spedizione gratuita solo agli acquirenti con sede nel tuo stesso Paese, oppure a tutti gli acquirenti del mondo, in base alle necessità del tuo negozio.
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Se spedisci di frequente ordini in modo specifico ad acquirenti con sede negli Stati Uniti, e desideri offrire la spedizione gratuita in modo automatico, prova ad includere la spedizione nel prezzo dell'articolo.
- Se desideri maggiore flessibilità e controllo sui tuoi prezzi di spedizione e preferisci prendere queste decisioni per tuo conto, prova ad impostare i profili di spedizione.
Quanto mi costa offrire i costi di spedizione, come venditore?
I venditori devono comunque pagare il corriere per inviare gli ordini agli acquirenti. Includendo i costi di spedizione nel prezzo dei tuoi articoli, i clienti sapranno in anticipo quanto devono pagare per i loro ordini, e il tuo costo complessivo necessario per la spedizione rimarrà lo stesso.
Immagina di vendere un articolo del valore di 35 USD, e che attualmente addebiti una tariffa di spedizione unica di 5 USD. Adeguando il prezzo dell'articolo a 40 USD, recupererai il costo di spedizione senza addebitare costi di spedizione separati.
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Prezzo corrente |
Prezzo con spedizione gratuita |
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Prezzo di listino dell'articolo |
35 USD |
40 USD |
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Prezzo spedizione |
5 USD |
0 USD (Gratuita!) |
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Prezzo totale per l'acquirente |
40 USD |
40 USD |
Puoi aggiornare i costi di spedizione per i tuoi ordini internazionali in modo da includere tutti i prezzi di spedizione che hai incluso nei prezzi di listino degli articoli. Se abbassi i prezzi della spedizione internazionale, i tuoi acquirenti internazionali non dovranno pagare più di quanto avrebbero pagato prima che tu modificassi i prezzi degli articoli in modo da recuperare i tuoi costi di spedizione.
Ad esempio: poniamo che tu venda un articolo del valore di 35 USD, e che attualmente addebiti una tariffa fissa di 5 USD per la spedizione nazionale, e di 10 USD per la spedizione internazionale. Puoi modificare il prezzo dell'articolo e impostarlo a 40 USD per recuperare il costo della spedizione, in modo da offrire la spedizione gratuita per gli ordini nazionali e impostare una tariffa fissa di 5 USD per le spedizioni internazionali.
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Prezzo corrente per gli ordini internazionali |
Prezzo per gli ordini internazionali con spedizione nazionale gratuita |
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Prezzo di listino dell'articolo |
35 USD |
40 USD |
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Prezzo della spedizione internazionale |
10 USD |
5 USD |
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Prezzo totale per un ordine internazionale |
45 USD |
45 USD |
Per aggiornare i prezzi della spedizione internazionale:
- In Gestione negozio, scegli Impostazioni.
- Seleziona Impostazioni delle spedizioni.
- Scegli Modifica Accanto al profilo di spedizione.
- Annota il numero dell'importo che addebiti per la spedizione nazionale.
- Sottrailo dal costo della spedizione internazionale.
- Imposta il prezzo e quindi scegli Salva il profilo.
I venditori al di fuori degli Stati Uniti e dell'India possono impostare prezzi diversi per ordini nazionali e ordini internazionali. Ciò significa che si può dare un prezzo ai propri articoli includendo costi di spedizione diversi per ordini internazionali.
Come impostare la spedizione gratuita garantita
La spedizione gratuita garantita automaticamente applica la spedizione garantita per gli acquirenti con sede negli Stati Uniti, quando acquistano quanto segue dal tuo negozio:
- Qualsiasi articolo di un valore pari o superiore a 35 USD.
- Ordini con un costo totale pari o superiore a 35 USD.
Una volta impostata, la spedizione gratuita garantita verrà applicata anche alle nuove inserzioni che crei con un valore superiore a 35 USD, indipendentemente dalla valuta impostata nel tuo negozio. I tuoi prezzi di spedizione per gli acquirenti con sede in altri Paesi non verranno modificati rispetto a quanto hai impostato nei profili di spedizione e nelle inserzioni degli articoli. La spedizione gratuita garantita viene applicata ai venditori sia nazionali che internazionali che spediscano ordini ad acquirenti con sede negli Stati Uniti.
Se un cliente sceglie di acquistare gli upgrade di spedizione, gli verranno addebitati anche se il suo ordine si qualifica per la spedizione gratuita.
:- Su Etsy.com, seleziona l'icona Gestione negozio
- Scegli Impostazioni
- Scegli Impostazioni delle spedizioni
- Scegli Inizia nella scheda Spedizione gratuita garantita
- Scegli Avanti
- Scegli Imposta la spedizione gratuita
Dalla stessa scheda puoi disattivare la spedizione gratuita garantita.
Dopo aver impostata la spedizione gratuita garantita, puoi recuperare i tuoi costi di spedizione utilizzando il nostro strumento utile per i prezzi per modificare in blocco il prezzo delle inserzioni degli articoli con un importo pari o maggiore a 35 USD. Se adegui i prezzi dei tuoi articoli in modo da recuperare i costi di spedizione utilizzando il nostro strumento utile per i prezzi, la disattivazione della spedizione gratuita garantita non modificherà queste modifiche.
Puoi anche utilizzare i profili di spedizione per recuperare i costi di spedizione e includere i prezzi di spedizione per gli acquirenti al di fuori degli Stati Uniti, oppure se desideri offrire la spedizione gratuita per tutti gli ordini del tuo negozio.
Come utilizzare lo strumento utile per i prezzi quando offri la spedizione gratuita garantita
Lo strumento utile per i prezzi di Etsy può aiutarti ad adeguare i prezzi degli articoli in blocco per recuperare i costi della spedizione gratuita.
Potrai accedere allo strumento utile per i prezzi se:
- Il tuo negozio si trova negli Stati Uniti
- Non offri già la spedizione gratuita sugli articoli di valore pari o superiore a 35 USD
- Hai impostato la spedizione gratuita garantita
- Imposta la spedizione gratuita garantita per il tuo negozio.
- Seleziona Modifica i prezzi degli articoli.
- Scegli se desideri modificare i prezzi degli articoli pari o superiori a 35 USD, in modo da includere i costi di spedizione. Vedrai opzioni diverse a seconda che tu offra costi di spedizione fissi, o che utilizzi la spedizione calcolata.
- Seleziona Avanti.
- Scegli se desideri modificare i prezzi degli articoli inferiori a 35 USD per recuperare i costi di spedizione sugli ordini. Puoi scegliere l'importo calcolato dagli analisti di dati di Etsy per aiutarti a recuperare nel tempo i costi di spedizione, scegliere un importo differente, oppure mantenere i tuoi prezzi correnti.
- Seleziona Rivedi e modifica.
- Sotto all'immagine di ciascun articolo potrai vedere il nuovo prezzo di listino che hai scelto. Puoi anche scegliere di vedere il prezzo di listino e il costo di spedizione precedenti.
- Se desideri modificare i prezzi di singoli articoli, fai clic sul prezzo sotto all'articolo in questione e inserisci il nuovo prezzo che desideri impostare.
- Se desideri modificare più prezzi contemporaneamente, fai clic su Modifica i prezzi degli articoli, per impostare i nuovi prezzi di listino dei tuoi articoli.
- Seleziona gli articoli che desideri modificare.
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Puoi scegliere di:
- Diminuire l'importo di: Diminuisci di tale importo il nuovo prezzo di listino per gli articoli selezionati.
- Aumentare l'importo di: Aumentare di tale importo il nuovo prezzo di listino per gli articoli selezionati.
- Impostare l'importo: Imposta tale importo per stabilire il nuovo prezzo di listino per gli articoli selezionati. - Inserisci l'importo nella casella di testo.
- Seleziona Applica.
- Quando i nuovi pezzi che hai impostato ti soddisfano, fai clic su Pubblica.
- Seleziona di nuovo Pubblica. Ci potrebbero volere alcuni minuti prima che i nuovi prezzi vengano mostrati nel tuo negozio.
I nuovi prezzi si applicheranno solo a tutti quegli articoli presenti nel tuo negozio che hai modificato e approvato, e tutti gli articoli pari o superiori a 35 USD riceveranno un badge con la scritta Spedizione GRATUITA che sarà visibile agli acquirenti con sede negli Stati Uniti.
I nuovi prezzi saranno gli stessi per tutti gli acquirenti Etsy, inclusi gli acquirenti al di fuori degli Stati Uniti.
Scegli tra queste due opzioni:
- Includere i prezzi di spedizione per recuperare i costi di spedizione: aumenta il prezzo dei tuoi articoli in modo da includere il prezzo della spedizione in ciascuna inserzione. Ciò ti aiuterà a recuperare il costo di spedizione degli articoli spediti gratuitamente.
- Mantenere il prezzo attuale: mantieni i prezzi attuali degli articoli.
Quindi seleziona Rivedi e modifica per ricontrollare i prezzi dei tuoi articoli. Puoi modificare l'importo per adattare i prezzi dei tuoi articoli e fare in modo di recuperare i costi di spedizione come meglio credi. Sta a te decidere l'importo da utilizzare per adattare i tuoi prezzi e recuperare i costi.
I venditori che utilizzano la spedizione calcolata possono scegliere una delle seguenti opzioni per recuperare i costi di spedizione:
- Acquirente più vicino: aumenta i prezzi degli articoli dell'importo equivalente al costo della spedizione per gli ordini inviati all'interno del tuo stesso codice postale.
- Acquirente a distanza media: aumenta i prezzi degli articoli dell'importo equivalente al costo della spedizione sulla media distanza per gli ordini inviati all'interno degli Stati uniti nell'ultimo anno. Se non hai abbastanza ordini per permetterci di determinare questa distanza, utilizzeremo la distanza media per ordini simili.
- Acquirenti più lontani: aumenta i prezzi degli articoli dell'importo equivalente al costo della spedizione per acquirenti più lontani.
- Mantenere i prezzi attuali: mantieni i prezzi attuali degli articoli.
Quindi fai clic su Rivedi e modifica per ricontrollare i prezzi dei tuoi articoli, adeguandoli come desideri.
Come vengono calcolati i prezzi inclusi nel totale?
Includere il prezzo di spedizione nel totale farà aumentare il prezzo dell'articolo di un importo medio che gli acquirenti pagherebbero al momento di completare l'acquisto su Etsy, più eventuali spese di gestione addebitate, arrotondate all'unità di dollaro più prossima. Dovrai comunque pagare il costo per la spedizione degli ordini.
Come fa questo strumento ad adeguare i miei profili di spedizione?
I prezzi della spedizione riportati nei tuoi profili di spedizione verranno adeguati per tenere conto di eventuali adattamenti dei prezzi apportati ai tuoi articoli. Ciò significa che la maggior parte degli acquirenti pagheranno all'incirca lo stesso prezzo complessivo che avrebbero pagato prima di tali adeguamenti.
Prezzi della spedizione negli Stati Uniti: prezzi di spedizione standard degli Stati Uniti verranno adeguati a 0,00 per tutti i profili con articoli i cui prezzi sono stati modificati.
Prezzi delle spedizioni al di fuori degli Stati Uniti: se scegli di incorporare i prezzi di spedizione per i tuoi articoli nella spedizione a prezzo fisso, i prezzi di spedizione verso altri paesi verranno ridotti dello stesso importo, come nel caso del prezzo di spedizione standard per gli Stati Uniti.
Profili con articoli pari o superiori a 35 USD, e inferiori a 35 USD: se avevi impostato un profili di spedizione che includeva sia gli articoli pari o superiori a 35 USD che quelli inferiori a 35 USD, tutti gli articoli pari e superiori a 35 USD verranno spostati in un nuovo profilo di spedizione. Il nuovo profilo avrà lo stesso nome del vecchio profilo, seguito da (Costi di spedizione ridotti).
Profili di spedizione con le varianti: il cambiamento apportato al prezzo delle varianti sarà equivalente al cambiamento apportato al prezzo base dell'inserzione. Ad esempio se aumenti il prezzo di un anello d'argento di 5 USD e hai una variante d'oro dello stesso anello, il prezzo della variante d'oro aumenterà di 5 USD.
Come faccio ad utilizzare i profili di spedizione per offrire la spedizione gratuita
Se imposti la spedizione gratuita garantita per il tuo negozio, la spedizione di tutti gli ordini del valore pari o superiore a 35 USD inviati negli Stati Uniti risulterà gratuita per l'acquirente
Se desideri offrire la spedizione gratuita agli acquirenti al di fuori degli Stati Uniti, o se desideri offrire la spedizione gratuita per tutti gli ordini del tuo negozio, puoi utilizzare i profili di spedizione gratuiti.
Maggiori informazioni sui profili di spedizione.
- Vai su Gestione negozio, quindi su Impostazioni.
- Vai su Impostazioni delle spedizioni.
- Seleziona Modifica accanto al profilo di spedizione che desideri modificare come spedizione gratuita. Puoi anche scegliere Aggiungi profilo. Se aggiungi un nuovo profilo di spedizione, completa le informazioni richieste.
- Se desideri aggiungere la spedizione gratuita per determinati Paesi, assicurati di selezionare Inserirò dei prezzi fissi manualmente sotto a Prezzi delle spedizioni. Quindi utilizza il menu a discesa Aggiungi una località sotto a Costi di spedizione fissi.
- Seleziona Spedizione gratuita dal menu a discesa Quanto addebiterai.
- Seleziona Salva profilo.
- Vai su Gestione negozio, quindi su Inserzioni.
- Se desideri modificare tutte le inserzioni, seleziona la casella in alto a sinistra. Se desideri modificare solo alcune inserzioni, seleziona la casella di controllo sotto alle inserzioni in questione.
- Seleziona Opzioni di modifica.
- Seleziona Cambia il profilo d spedizione.
- Seleziona il profilo di spedizione gratuito.
- Seleziona Applica.
I costi di spedizione aggiunti possono scoraggiare gli acquirenti che intendono effettuare un acquisto. La spedizione gratuita è un ottimo modo per incoraggiare i clienti a fare acquisti dal tuo negozio.
Fai clic su una domanda per scoprire come offrire la spedizione gratuita, oppure come risolvere problemi comuni che riguardano la spedizione gratuita:
Il modo più semplice per far funzionare la spedizione gratuita per il tuo negozio è includere il costo della spedizione nel prezzo dell'articolo. Quando prendi questa decisione, ricorda che il modo in cui determini e imposti i tuoi prezzi è una tua decisione.
Quando includi i costi di spedizione ai prezzi degli articoli, gli acquirenti sanno in anticipo quanto devono pagare per i tuoi articoli, mentre tu non perdi denaro sugli ordini con spedizione gratuita. Maggiori informazioni sui motivi per cui può essere positivo per il tuo negozio offrire la spedizione gratuita.
Maggiori informazioni su come offrire la spedizione gratuita.
Per soddisfare al meglio le aspettative degli acquirenti statunitensi in termini di prezzo di spedizione, puoi impostare una spedizione gratuita garantita per il tuo negozio. La spedizione gratuita garantita si applica agli ordini pari o superiori a 35 USD che vengono spediti verso gli Stati Uniti.
Anche se offri la spedizione gratuita, alcuni ordini spediti verso un indirizzo degli Stati Uniti potrebbero non essere considerati idonei per la spedizione gratuita per via delle impostazioni di un altro account. Gli acquirenti devono anche:
- impostare la propria regione su Etsy sugli Stati Uniti e
- impostare la loro valuta preferita su USD
Un'offerta di spedizione gratuita copre la classe di posta disponibile più economica. Se un ordine supera il peso o le dimensioni di una classe di posta a basso costo, viene utilizzato un servizio di posta che può occuparsi dell'ordine. Ad esempio, se un ordine supera le dimensioni consentite per una spedizione di prima classe di USPS, viene offerta la posta prioritaria USPS gratuitamente.
Per prevenire ciò, controlla se riesci ad aggiornare le dimensioni di un articolo per adattarlo alla tua classe di posta preferita. Ricorda che le dimensioni dell'articolo utilizzate per la spedizione devono essere accurate, o potresti incorrere in una commissione di rettifica dell'etichetta di spedizione da parte del corriere.
Se sei un venditore al di fuori degli Stati Uniti e dell'India, puoi impostare diversi prezzi per ordini spediti a livello nazionale e internazionale.
Quando hai impostato i prezzi nazionali e internazionali con la spedizione gratuita, assicurati di aggiungere i prezzi nazionali e internazionali a tutte le altre inserzioni collegate al profilo della spedizione gratuita. Maggiori informazioni su come aggiungere i prezzi nazionali e internazionali alle tue inserzioni.