Perché i miei Buoni non vengono inviati agli acquirenti?

Se temi che le tue offerte su misura non vengano inviate agli acquirenti, qui di seguito potresti trovare il motivo:

Controlla l'intervallo di tempo delle statistiche di offerte e buoni

Quando esamini le statistiche di buoni e offerte, ricorda che per impostazione predefinita mostra le statistiche a partire da Questo mese. Modifica l'intervallo di tempo selezionando Dall'inizio dal menu a discesa in alto a destra, per vedere il rendimento delle tue offerte a partire dall'apertura del tuo negozio.

Gli acquirenti possono decidere di rinunciare alle offerte su misura

Alcuni acquirenti potrebbero aver scelto di non ricevere questo tipo di buoni, quindi un buono potrebbe non essere inviato ad ogni singolo acquirente che aggiunge un articolo ai preferiti o che lascia un articolo nel carrello.

Quando le offerte per gli acquirenti che hanno incluso i miei articoli tra i preferiti vengono inviate

I codici dei buoni verranno inviati a chi ha aggiunto tra i suoi preferiti uno degli articoli presenti nel tuo negozio, 48 ore dopo aver effettuato tale operazione. 

Gli acquirenti possono ricevere via email un'offerta relativa ad un articolo che hanno aggiunto ai preferiti da parte del tuo negozio ogni 7 giorni, e possono ricevere un massimo di 6 offerte per invio. Se un acquirente aggiunge tra i suoi preferiti un articolo e poi lo rimuove dai preferiti entro le successive 48 ore, non riceverà l'email con il buono.

Quando le offerte per gli acquirenti che hanno aggiunto i miei articoli al loro carrello vengono inviate

Le offerte verranno inviate a chi ha lasciato nel carrello gli articoli presenti nel tuo negozio. Questi acquirenti riceveranno un'email contenente un buono per un determinato articolo 24 ore dopo che hanno lasciato tale articolo nel loro carrello. 

Gli acquirenti possono ricevere un'offerta via email per tale articolo ogni 2 giorni e possono ricevere un massimo di 6 offerte per invio. Se un acquirente aggiunge un articolo al suo carrello e poi lo rimuove entro le successive 24 ore, non riceverà l'email con l'offerta.

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