È possibile acquistare e stampare le etichette di spedizione Global Postal direttamente dal proprio negozio Etsy.

Per acquistare le etichette di spedizione Global Postal da Etsy, si deve avere sede negli stati Uniti e accettare Etsy Payments oppure PayPal. 

Se desideri inviarci il tuo feedback sulle etichette di spedizione Global Postal contattaci.

Come funzionano le etichette di spedizione Global Postal

Il nostro fornitore di etichette di spedizione Global, Asendia USA, Inc. (“Asendia”) (“partner di spedizione Global Postal”), collabora con USPS e altri servizi di posta nazionali per le spedizioni internazionali dei pacchetti.

Quando acquisti un'etichetta di spedizione Global Postal, stamperai un'etichetta di spedizione USPS per spedizioni nazionali indirizzata al centro di elaborazione Asendia più vicino. Quando il nostro partner di spedizione Global Postal riceve il tuo pacchetto da USPS, sostituisce l'etichetta di spedizione nazionale con un'etichetta di spedizione internazionale USPS o di un altro corriere postale nazionale indirizzato all'acquirente, che include le informazioni doganali che hai fornito. A quel punto il pacchetto viene inviato tramite il servizio postale nazionale del Paese dell'acquirente, che si occuperà di consegnare il pacchetto all'acquirente.

Quanto costano le etichette di spedizione?

Non ci sono commissioni aggiuntive, oltre alle normali commissioni di Etsy (ovvero la commissione di transazione), da parte di Etsy per l'utilizzo delle etichette di spedizione Global Postal. Il costo di un'etichetta di spedizione dipende da provenienza, destinazione, peso e dimensioni del pacco. Quando si acquista un'etichetta di spedizione Global Postal su Etsy se ne può visualizzare in anteprima il costo dopo aver aggiunto i dettagli del pacchetto. Il costo di ciascuna etichetta di spedizione apparirà separatamente nel conto dei pagamenti.

Servizi di spedizione disponibili

La spedizione Global Postal include un servizio di spedizione internazionale tramite la collaborazione di Etsy con Asendia. Include un'opzione di spedizione internazionale economica che utilizza First Class International Parcel e altri servizi.

Le etichette di spedizione Global Postal sono disponibili per gli ordini internazionali fino a circa 1,81 kg (4 libre), (esclusi quelli che vanno in Canada).

Quando acquisti un'etichetta di spedizione internazionale, ti verranno forniti i moduli doganali necessari. È responsabilità dell'utente assicurarsi che le informazioni richieste siano complete.

Rimborsi e reclami

Se hai acquistato un'etichetta per sbaglio o se non ne hai più bisogno, puoi richiedere un rimborso per le etichette non utilizzate e non scansionate entro 10 giorni dall'acquisto. Puoi acquistare una nuova etichetta in un secondo momento. Scopri come richiedere un rimborso per un'etichetta di spedizione.

Se si assicura il pacchetto tramite Shipsurance, è utile sapere come presentare un reclamo.

Se non fosse possibile recapitare un articolo, questo verrà restituito direttamente al mittente e non alla struttura partner di Global Postal. Entrambe le etichette nazionali e internazionali includeranno il nome del negozio e l'indirizzo di restituzione.  

Come funziona il tracciamento con le etichette di spedizione Global Postal?

La cronologia completa del monitoraggio per le etichette di spedizione Global Postal è disponibile solo su Etsy.com sia per gli acquirenti che per i venditori.

Le etichette di spedizione Global Postal utilizzano diversi corrieri per garantire una consegna tempestiva. Etsy combina le informazioni di tracciamento per ogni parte del viaggio del pacchetto per mostrare una cronologia completa.
Il monitoraggio dell'intero viaggio del pacco sarà visibile nella sezione Ordini e spedizione di Gestione negozio. Aggiorneremo “Tracciabilità su Etsy” in Gestione negozio e nelle notifiche all'acquirente.

Gli acquirenti possono visualizzare il tracciamento nella app di Etsy e su Etsy.com andando su Tu > Acquisti e recensioni.

Numeri di identificazione doganale e tracciamento

Etsy fornisce numeri di identificazione doganale per le spedizioni effettuate con etichette di spedizione Global Postal. Questi numeri di identificazione possono essere utilizzati per monitorare il pacchetto. I numeri di identificazione doganale sono creati quando un pacchetto viene preparato per essere inviato dagli Stati Uniti.  

Gli acquirenti possono inserire un numero di identificazione doganale sul sito web del corriere di spedizione, oppure su siti come https://www.aftership.com/couriers/, per monitorare i loro pacchetti.

Per trovare il tuo numero di identificazione doganale:

1. Effettua l'accesso su Etsy.com.  
2. Fai clic su Gestione negozio.
3. Fai clic su Ordini e spedizione.  
4. Fai clic sul Numero dell'ordine per mostrare i dettagli dell'ordine.
5. Circa a metà della pagina dei dettagli dell'ordine, vedrai una sezione con le informazioni sulla spedizione.
6. Fai clic per vedere ulteriori dettagli sotto Altro.
7. Il numero dell'ID doganale si troverà in fondo.

Perché Etsy collabora con un fornitore per alcuni ordini internazionali?

Etsy collabora con Asendia per aiutarti a mantenere bassi i costi della spedizione internazionale e per fare in modo che tu possa continuare a spedire i tuoi ordini a livello internazionale e aiutarti ad avere più opzioni.

Come faccio a distinguere le mie etichette?

Se stampi più etichette di spedizione Global Postal contemporaneamente, noterai che potrebbero avere tutte lo stesso indirizzo. Potrai capire quale etichetta è per quale ordine dal nome dell'acquirente, dal paese e dal numero dell'ordine, che si trovano nella parte inferiore dell'etichetta, dove normalmente si trova il banner con compensazione di CO2.

Se utilizzi i moduli SCAN di USPS

Se utilizzi i moduli SCAN di USPS, queste etichette di spedizione Global Postal appariranno sul tuo modulo SCAN nazionale. Questo perché USPS gestisce comunque la parte interna del viaggio del tuo pacchetto.