Sto riscontrando un problema tecnico con la vendita su Etsy

Se stai riscontrando un problema tecnico quando vendi qualcosa su Etsy, controlla se si tratta di uno di questi problemi più comuni:

Il mio negozio non appare nella ricerca e non posso accedere alla pagina Home del mio negozio

Se non riesci ad accedere alla sezione pubblica del tuo negozio e le tue inserzioni non appaiono nella ricerca, è possibile che il tuo negozio sia stato sospeso da Etsy. 

Se il tuo negozio è stato sospeso, dovresti ricevere un'email da parte del team Integrità del mercato di Etsy. Cerca l'email nella tua cartella della posta in arrivo e rispondici, se hai delle domande al riguardo.

Le statistiche del mio negozio da diverso tempo non sono state aggiornate

Le statistiche del negozio vengono aggiornate un certo numero di volte al giorno, non in tempo reale. Occasionalmente, le statistiche subiscono ritardi prolungati e ti avviseremo quando ciò accade con un banner nel tuo gestore del negozio.

Il sito Etsy non funziona?

Quando Etsy subisce una grave interruzione del servizio, aggiorniamo la nostra pagina dello stato. Controlla la pagina dello stato per informazioni e aggiornamenti riguardanti eventuali problemi in corso a livello di sito.

Se stai riscontrando un problema tecnico quando vendi qualcosa su Etsy, controlla se si tratta di uno di questi problemi più comuni.

Se queste problematiche non riflettono le difficoltà che stai incontrando, segnalacelo tramite questo sondaggio. Attraverso questo sondaggio raccogliamo, aggreghiamo e segnaliamo i problemi tecnici ai team di ingegneri di Etsy. Non riceverai una risposta alla tua segnalazione, a meno che non abbiamo bisogno di chiederti ulteriori informazioni.

Se non riesci ad accedere alla sezione pubblica del tuo negozio e le tue inserzioni non appaiono nella ricerca, è possibile che il tuo negozio sia stato sospeso da Etsy. 

Se il tuo negozio è stato sospeso, dovresti ricevere un'email da parte del team Integrità del mercato di Etsy. Cerca l'email nella tua cartella della posta in arrivo e rispondici, se hai delle domande al riguardo.

Le statistiche del negozio vengono aggiornate un certo numero di volte al giorno, non in tempo reale. Occasionalmente, le statistiche subiscono ritardi prolungati e ti avviseremo quando ciò accade con un banner nel tuo gestore del negozio.

Quando Etsy subisce una grave interruzione del servizio, aggiorniamo la nostra pagina dello stato. Controlla la pagina dello stato per informazioni e aggiornamenti riguardanti eventuali problemi in corso a livello di sito.

Did this help?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!

Hai altre domande?

Contatta l'assistenza