Con Explore, è possibile creare e caricare post con video attraverso la app Etsy Seller che verranno mostrati nella app per gli acquisti di Etsy.
I video di Explore possono includere l'audio e possono avere una lunghezza compresa tra i 2 secondi e i 3 minuti. Questa funzionalità ti offre un nuovo spazio per entrare in contatto con gli acquirenti e raccontare la storia dei tuoi prodotti.
Per iniziare a creare dei video per il tuo negozio con Explore, scarica la app Etsy Seller dall'App Store di Apple. Attualmente la funzione Explore è disponibile solo per i venditori che parlano inglese, che si trovano negli Stati Uniti e che utilizzano l'app Etsy Seller su iOS. Inoltre, il tuo negozio deve essere in regola rispetto a tutte le norme di Etsy. Puoi trovare maggiori informazioni sui termini di Explore qui.
Se hai dei commenti su Explore, ci farebbe piacere riceverli tramite il nostro sondaggio di feedback.
Come creare un post
Per creare un post utilizzando Explore devi seguire alcuni passaggi.
- Una volta scaricata la app Etsy Seller, effettua l'accesso.
- Vai sulla scheda Home.
- Tocca Vedi Explore.
- Tocca Create un post.
- Seleziona un video dal rullino fotografico (potrebbe essere necessario concedere all'app l'autorizzazione per l'accesso).
- Aggiungi una didascalia descrittiva e seleziona un tipo di video.
- Seleziona un'inserzione da collegare al tuo Post (se non viene selezionato nulla, il post indirizzerà gli acquirenti alla tua Home del negozio).
- Tocca Pubblica per completare il caricamento.
I video possono essere lunghi fino a 3 minuti, possono includere l'audio e non possono superare i 750MB. Assicurati che l'audio che includi sia conforme al Regolamento del venditore.
Posso salvare il video come bozza?
Non è possibile salvare un post video come bozza, quindi i video devono essere pubblicati non appena vengono caricati.
- Tocca l' icona della matita accanto a Scrivi una didascalia.
- Scrivi la tua didascalia.
- Tocca Salva.
Hai l'opzione per collegare fino a 5 inserzioni dal tuo negozio. Se non viene collegata alcuna inserzione, il tuo video indirizzerà gli acquirenti alla Home del tuo negozio.
- Tocca l' icona della matita accanto a Collega a un'inserzione del negozio.
- Trova l'inserzione che desideri utilizzando i filtri Modificate di recente, Titolo: A–Z, oppure Più vendute.
- Tocca un'inserzione per selezionarla.
Cosa succede se l'articolo dell'inserzione a cui ho collegato il video esaurisce?
Se l'articolo dell'inserzione esaurisce o se la relativa inserzione diventa non attiva, il post rimarrà attivo e si collegherà invece con la pagina Home del tuo negozio.
Puoi designare i video caricati tramite Explore come appartenenti alle seguenti categorie:
-
Informazioni su di me e sul mio negozio: fatti conoscere dagli acquirenti presentando te e il tuo negozio.
-
Come utilizzare il mio articolo: aiuta gli acquirenti ad indossare al meglio il tuo articolo e ad utilizzarlo nella vita reale.
- Come ho creato questo articolo: rivela cosa succede dietro le quinte e come avviene la creazione del tuo articolo.
- Meme e scenette: intrattieni gli acquirenti con risate ed ironia mentre visualizzano gli articoli nel tuo negozio.
Come scegliere il tipo di video:
- Tocca l'icona della matita accanto a Tagga il tuo tipo di video.
- Scegli l'opzione che meglio descrive il tuo video.
- Tocca Aggiungi al post.
Quando il tuo video sarà pronto, tocca Pubblica ora e il video comincerà a caricarsi. Al termine del caricamento verrà visualizzato un messaggio che il caricamento è stato completato con successo.
Se hai lasciato vuoto uno dei campi obbligatori o se il video non soddisfa i requisiti di lunghezza o dimensione, vedrai un messaggio di errore.
Come eliminare un post
Per eliminare uno dei tuoi post con video:
- In Explore, vai alla griglia dei tuoi post.
- Tocca il post che desideri eliminare.
- Tocca l'icona ... (puntini) e seleziona Elimina.
- Tocca Elimina per effettuare la conferma.
Come monitorare le prestazioni del tuo post
Quando i tuoi post di video diventano visibili agli acquirenti, sarai in grado di vedere le prestazioni di ciascun post tramite i seguenti metodi di misurazione:
- Rendimento totale: il numero di singoli acquirenti che hanno visto il tuo post.
- Totale degli apprezzamenti: il numero di acquirenti a cui è piaciuto il tuo post.
- Entrate ricevute dal tuo post: l'importo totale realizzato da una vendita collegata al tuo post.
- Visite all'inserzione: il numero di acquirenti che hanno visitato un'inserzione collegata con il tuo video.
- Visite al negozio: il numero di acquirenti che hanno visitato il tuo negozio dopo aver visto il tuo post.
- Commenti: numero di acquirenti che hanno commentato sotto ai tuoi post
Come creare un post che piacerà agli acquirenti
Per ottenere la migliore interazione con gli acquirenti, ti consigliamo di caricare almeno due video a settimana. Pubblica su Esplore ogni qualvolta pubblichi sui social media.
Metti in mostra il tuo processo di lavorazione
I video che mostrano come viene creato, finito e confezionato un articolo possono aiutare a stabilire una connessione significativa con i clienti. Invita gli acquirenti all'interno del tuo processo creativo condividendo l'ispirazione, il design e le tecniche passo passo che usi ogni giorno.
Mostra gli articoli nel mondo reale
Mostra i tuoi articoli nel contesto o nell'ambiente in cui devono essere usati o visti. Video come questi possono ispirare gli acquirenti e aiutarli ad immaginare come i tuoi articoli si inseriscono nel loro spazio o nella loro vita.
Racconta la storia del tuo negozio
I post che raccontano la storia della tua attività e mettono in evidenza le persone che realizzano o curano i tuoi articoli possono aiutare gli acquirenti a sentirsi più in sintonia con il tuo negozio.
Mantieni i tuoi post pertinenti
I post di Explore dovrebbero essere pertinenti ad Etsy e all'articolo collegato, in modo da poter ispirare gli acquirenti e aiutarli a prendere decisioni di acquisto informate. Assicurati che i tuoi post seguano le linee guida per la creazione e l'aggiornamento dei contenuti, come specificato nel Regolamento per il venditore.
I post considerati fuori tema che possono essere rimossi includono:
- Commenti a carattere sociale, politico o religioso
- Reclami su Etsy, partner commerciali, acquirenti o altri servizi (ad esempio, un corriere, un mercatino di artigiani o un negozio di articoli per creare)
- Discussioni relative ad altre piattaforme o marchi che non sono direttamente collegati alla produzione dell'articolo messo in evidenza
- Profanità insinuanti
Ulteriori idee e ispirazione
Se hai bisogno di ulteriori idee per cominciare, tocca Consigli sulla schermata principale di Explore.
Il Manuale del venditore è pieno di ottime risorse per la creazione di video efficaci:
- Come creare video coinvolgenti con Explore che gli acquirenti apprezzeranno
- Come creare video per le tue inserzioni con lo smartphone
- Come realizzare un video del negozio con il tuo smartphone
- 3 tipi di video per le inserzioni che gli acquirenti online adorano
Come vedere il tuo post su Explore
Per vedere il tuo post del tuo video come appare agli acquirenti, accedi alla versione più aggiornata della app per gli acquisti di Etsy per dispositivi iOS, e seleziona la scheda Explore . Scorri lungo il feed di Explore per vedere il tuo video così come appare agli acquirenti. Puoi anche dare un'occhiata ai video di altri venditori della Community di Etsy.