Etsy のカスタマーサービスへ連絡をするには、 「サポートに連絡」という下にあるボタンを選択 していただければ、アカウント、ショップ、そして購入に関わる問題について Etsy がお手伝いいたします。
チャット、電話、もしくはメールのうち、あなたの個別の問題に最も適したサポート方法へおつなぎします。
Etsy サポートへ連絡 するには 、あなたの Etsy アカウントへログインする必要があります。これにより Etsy があなたの個人情報を認証し、迅速なカスタマーサービスを提供できるようになります。ログインができない状態で Etsy サポートへ連絡する必要のある場合には、この記事内の手順に従ってください。
また すでにお持ちでない場合、アカウントを登録 することもできます。
支払いについての質問があります
あなたの支払い口座もしくは Etsy ペイメントに関して質問がある場合には、ほとんどの答えがヘルプセンターで見つけられます。
- 支払い口座準備金 と、あなたのショップへの影響について詳しく見てみましょう。
- Etsy ペイメントの入金用に銀行口座を更新、認証する方法を見つけましょう。
- なぜ支払いの入金が遅れるのか、よくある理由について学びましょう。
Etsy ショップを始めるには？
Etsy ショップの開店、おめでとうございます！
- ショップ開店の 方法を学びましょう。
- Etsy ショップを運営するのに必要なことをすべて学びましょう。
- 販売について、なにかお困りですか？販売を再び軌道に乗せる 方法を学びましょう。
- Etsy ペイメントで、頑張った分の報酬をしっかり受け取りましょう。
- ショップの予算を設定できるよう、 Etsy の販売手数料 について読んでみましょう。
- 送料計算で、お客さまに正確な送料の見積もりをお知らせしましょう。