Etsy サポートは、アカウント、ショップ、または購入に関わる問題などについてチャットや電話、そしてメールであなたのお手伝いをします。
Etsy サポートへ連絡するには、あなたの Etsy アカウントへログインする必要があります。ログインで困っています。
ご注文への質問
商品や購入した注文に関する質問がある場合には、 セラーに連絡することができます。セラーは注文の追跡や商品の詳細についての質問に答えてくれます。
ご注文に関する問題
注文した商品を受け取っていない、または注文した商品が Etsy 上での説明と合っていないという場合には、 セラーとクレーム事例を開始する ことができます。
ショップ開店についてのヘルプ
Etsy ショップの開店、おめでとうございます！Etsy には、ショップを始めるにあたって役立つ情報が盛りだくさんです。
- ショップの設定の方法を学びましょう。
- ショップの運営について 必要なことをすべて学びましょう。
- 販売について、なにかお困りですか？販売を再び軌道に乗せる 方法を学びましょう。
- Etsy ペイメントで、頑張った分の報酬をしっかり受け取りましょう 。
- 送料計算で、お客さまに正確な送料の見積もりをお知らせしましょう。