Etsy サポートに連絡するには

Etsy サポートは、アカウント、ショップ、または購入に関わる問題などについてチャットや電話、そしてメールであなたのお手伝いをします。

Etsy サポートへ連絡するには、あなたの Etsy アカウントへログインする必要があります。ログインで困っています。

ご注文に関する質問

商品や購入した注文に関する質問がある場合には、 セラーに連絡 することができます。セラーは注文の追跡や商品の詳細についての質問に答えてくれます。 

ご注文に関する問題

注文した商品を受け取っていない、または注文した商品が Etsy 上での説明と合っていないという場合には、セラーとクレーム事例を開始する ことができます。 

Etsy のクレーム事例システムについてさらに詳しく。 

ショップ開店についてのヘルプ

Etsy ショップの開店、おめでとうございます！Etsy には、ショップを始めるにあたって役立つ情報が盛りだくさんです。

• ショップ開店の 方法を学びましょう。
• Etsy ショップを運営するのに必要なことをすべて学びましょう。
• 販売について、なにかお困りですか？販売を再び軌道に乗せる 方法を学びましょう。
• Etsy ペイメントで、頑張った分の報酬をしっかり受け取りましょう。
• 送料計算で、お客さまに正確な送料の見積もりをお知らせしましょう。