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Etsy サポートは、アカウント、ショップ、または購入に関わる問題などについてチャットや電話、そしてメールであなたのお手伝いをします。

Etsy サポートへのご連絡

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ご注文への質問

商品や購入した注文に関する質問がある場合には、 セラーに連絡することができます。セラーは注文の追跡や商品の詳細についての質問に答えてくれます。

ご注文に関する問題

注文した商品を受け取っていない、または注文した商品が Etsy 上での説明と合っていないという場合には、 セラーとクレーム事例を開始する ことができます。 

Etsy のクレーム事例システムについてさらに詳しく。

ショップ開店についてのヘルプ

Etsy ショップの開店、おめでとうございます!Etsy には、ショップを始めるにあたって役立つ情報が盛りだくさんです。

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