セール＆クーポンの設定方法
- Etsy.comで 、ショップ管理ツールをクリックします 。
- 「マーケティング」をクリックします 。
- 「セール＆クーポン」をクリックします 。
- 「新しいスペシャルオファー」をクリックします 。
- 提供したい割引の種類を選択します。
- 「セールを実施する」： 送料無料キャンペーンや商品価格の割引をします。お客さまが、関連する検索結果やショップホームページを通して、あなたの商品がセールになっていることが表示されます。
- 「興味を示したお客さまにオファーを送信する」：あなたの商品をカートに保存したもののまだ購入していないか、またはショップで商品をお気に入りにしたお客さまに対しクーポンを送信します。
- クーポンを作成する：特定のお客さまと、または別のソーシャルメディア上でクーポンを共有します。
セール＆クーポンで効果的な宣伝キャンペーンを行う方法についてさらに詳しく。
セールを開催するには
セールを開催するには、 セール設定の指示に従い 、「セールを開催する」をクリックします 。セールにご希望のオプションを選択します。各オプションについてさらに詳しく。
お客さまに提供できるオファーは以下の通りです。
- パーセンテージによる値引き： あなたのショップの商品価格について 10% 〜 70％ までの範囲で値引きすることができます。
- 通常配送無料：あなたのショップの商品に対し、通常配送無料にすることができます。つまり、お客さまは送料を支払わないということです。国内の注文のみ送料無料に限ることもできます。送料無料の提供について。
割引を受けるための最低注文条件
- なし：割引を受けるための条件はありません。
- 個数：割引を受けるため、お客さまは決められた個数の商品を購入しなくてはなりません。これによりセールはショップ全体対象となり、商品をセール対象から除外できません。
- 注文合計：割引を受けるため、お客さまはあなたのショップで決められた最低額分、購入しなくてはなりません。これによりセールはショップ全体対象となり、商品をセール対象から除外できません。
セールを特定の商品に限定した場合、新商品は自動的にセール対象にはなりません。後から セール＆クーポンを編集 することで、新商品も対象に含めることができます。
興味を示したお客さまにオファーを送信する方法
興味を示したお客さまにオファーを送信するには、 セール設定の指示に従って「オファーを設定する」をクリックします。キャンペーンにご希望のオプションを選択します。各オプションについてさらに詳しく。
このオファーをどなたに送信されますか？
- カートに商品を残したままのお客さま：カートにあなたのショップの商品を入れたままのお客さまにオファーを送ります。このようなお客さまは、商品をカートに残したままにしてから 24 時間経過後、その商品についてのクーポンをメールで受け取ります。お客さまは、このターゲットへのオファーメールを 2 日ごとに受信し、1 送信ごとに最大で 6 つのオファーを受け取ることができます。お客さまが商品をカートに残した後 24 時間以内に削除した場合、ターゲット指定オファーのメールは受け取りません。
- 最近お気に入りにしたお客さま: お客さまがあなたのショップの商品をお気に入りにしてから 48 時間後、オファーが送信されます。お客さまは、このターゲットへのオファーメールを 7 日ごとに受信し、1 送信ごとに最大で 6 つのオファーを受け取ることができます。お客さまが商品をお気に入りにした後 48 時間以内に外した場合、お気に入りにしたお客さま向けのメールは受け取りません。
クーポンの種類は？
- パーセンテージによる値引き： あなたのショップの商品価格について、お好みのパーセンテージで値引きすることができます。
- 一定額の値引き：あなたのショップの商品価格について、一定額を値引きすることができます。
- 通常配送無料：あなたのショップの商品に対し、通常配送を無料にすることができます。つまり、お客さまは送料を支払わないということです。国内の注文のみ送料無料に限ることもできます。送料無料の提供について。
クーポンコードを決めましょう：クーポンコードを入力します。クーポンコードはお客さまに送信され、お客さまはお会計時にカートで入力することができます。また、このクーポンコードに対しての固有の URL ができますので、お客さまに送ることができます。
ターゲット指定オファーにはいくらかかりますか？
ターゲット指定オファーは無料でご利用いただけます。
2018 年 10 月 25 日までは、ターゲット指定オファーは 1 送信ごとに $0.10 米ドル かかっていました。
キャンペーンは、あなたがご自身の 「詳細の表示と管理」 で中止を選択するまで続きます。（ 「セール＆クーポン」 ページの「各セール＆クーポン」をご覧ください。）
お客さまがクーポンを受け取っていないのはなぜですか？
このようなタイプのクーポンを受け取らない設定にしているお客さまもいますので、商品をお気に入りにしたり、カートに入れたままにしたお客さまでも全員にはクーポンが送信されないことがあります。
クーポンの作成方法
クーポンを作成するには、 セール設定の指示に従い 、「クーポンを作成」をクリックしてください 。クーポンにご希望のオプションを選択します。各オプションについてさらに詳しく。
お客さまに提供できるのは以下です。
- パーセンテージによる値引き： あなたのショップの商品価格について、お好みのパーセンテージで値引きすることができます。
- 一定額の値引き：あなたのショップの商品価格について、一定額を値引きすることができます。これらクーポンは自動的にショップ全体対象となります。
- 通常配送無料：あなたのショップの商品に対し、通常配送無料にすることができます。つまり、お客さまは送料無料ということです。これらクーポンはショップ全体対象となります。国内の注文のみ送料無料に限ることもできます。送料無料の提供について。
割引を受けるための最低注文条件
- なし：割引を受けるための条件はありません。
- 個数：割引を受けるため、お客さまは決められた個数の商品を購入しなくてはなりません。これによりセールはショップ全体対象となり、商品をセール対象から除外できません。
- 注文合計：割引を受けるため、お客さまはあなたのショップで決められた最低額分、購入しなくてはなりません。これによりセールはショップ全体対象となり、商品をセール対象から除外することが’できなくなります。
特定の商品にパーセンテージ値引きのクーポンのみを提供することにした場合、新商品は自動的に既存のクーポンの対象にはなりません。後から セール＆クーポンを編集 することで、新商品を含めることができます。
送料無料をその他の割引と併用する仕組み
複数のプロモーションをオファーした場合、お客さまは一つの注文に対し、商品価格の割引と送料無料の両方を適用させることができます。
お客さまが両方を適用させるには、その注文が両方のプロモーションの対象にならなくてはいけません。
有効な送料無料のプロモーションがない場合、ショップの商品に対し複数の割引を適用させるオプションがお客さまに表示されません。
セール&クーポンの効果を確認するには
ショップ内の 「セール＆クーポン」 セクションから、割引オファーの効果を確認することができます。以下の詳細を見ることができます。
- 注文数
- 販売済の商品
- 平均注文額（AOV）
- 売上