Etsy ではセラーがショップで商品の割引ができるよう、3 つの方法を提供しています：セール、プロモーションコード、そしてターゲット指定オファーです。下記に、割引の種類の違いとその使い方をまとめています。
Etsy のセラーハンドブック記事でも、 セール＆割引で効果的なプロモーションを行う戦略について学ぶ ことができます。コミュニティフォーラムで他のセラーとつながり、マーケティングのヒントやお手本となる実例をシェアしましょう。
プロモーションコードを作成するには
お客さまは、あなたがショップで設定した、お会計時に割引の受けられるプロモーションコードを利用することができます。このコードはメッセージ、あなたの ショップからのお知らせ、ソーシャルメディア、またはあなたがお客さまとつながっている場ならどこででもお客さまとシェアすることができます。
プロモーションコードを作成するには：
- Etsy.comで 、ショップ管理ツールへ進みます 。
- マーケティングタブで、セール＆割引を選択します 。
- プロモーションコードを作成を選択します。
- 割引にご希望のオプションを選択します。
- このプロモーションコードの対象となる商品情報を個々に選ぶか、または 「有効な商品をすべて追加」を選択します。
- プロモーションコードの詳細を確認し、それから 「確認して、コードを作成する」を選択します。
利用できる割引の種類は？
プロモーションコードを作成する際には、次の割引の種類から選ぶことができます：
- パーセンテージによる割引： あなたのショップの商品価格について、お好みのパーセンテージで割引を提供します。
- 一定額の割引：あなたのショップの商品価格について、一定額の割引を提供します。
- 通常配送無料: お客さまは送料を支払いません。国内、もしくは選択した地域での注文のみ送料無料とすることもできます。送料無料の提供についてさらに詳しく。
パーセンテージによる割引を特定の商品情報のみで提供することを選択した場合には、既存のプロモーションコードに手動で新しい商品情報を追加する必要があります。後から セールまたは割引を編集 することで、新商品も対象に含めることができます。
セールを開催するには
Etsy でセールを開催する際は、設定した対象者に対し、一定期間に渡ってあなたのショップの一部、もしくはすべての商品についての割引を提供することになります。
セールまたは 割引を設定するには：
- Etsy.comで 、ショップ管理ツールへ進みます 。
- マーケティングタブで、セール＆割引を選択します 。
- セールを開催を選択 します。
- パーセンテージ（％）による割引または通常配送無料セールのいずれかを選びます。
- セールの詳細をカスタマイズし、割引額のなどのパラメータ、どの国でオファーを有効とするかなどを設定します。
- 確認を選択します。
Etsy では時々、セラーが参加を選択することのできるサイト全体でのセールイベントを行うことがあります。Etsy 全体のセールイベントについてさらに詳しく。
特定の商品に限ったセールと同様に、ショップ全体のセールを開催することもできますか？
あなたがセールに最低注文条件を適用しない場合は、セールに含める特定の商品を選択することができます。必要があれば、後から セールを編集 することで、その他の商品も対象に含めることができます。
あなたがセールに最低注文条件を適用する場合は、セールはショップ全体で実施されることとなり商品をセールから除外することはできません。
興味を示したお客さまにターゲット指定オファーを送信するには
興味を示したお客さまにオファーを送信する際は、あなたの商品に興味を示したお客さまへ自動的に送信されるプロモーションコードを作成することになります。すると、お客さまはプロモーションコードをお会計時に入力できるようになるのです。
どんな種類のオファーを送信できますか？
マーケティングメールを受信することにオプトインしたお客さまへのターゲット指定メールのオファーには、3 つの種類があります：
お客さまがあなたのショップからの商品を 2 時間以上カートに入れたままにしている場合、その商品についての割引を提供するメールを受け取ります。
お客さまはこの種類のターゲット指定オファーメールを 2 日ごとに受け取ることができます。Etsy ではオファーのメールごとに最大で 12 個の異なる割引を含めます。お客さまが商品をカートに残した後 2 時間以内に削除した場合は、このターゲット指定オファーのメールは受け取りません。
カート放棄対策オファーは、クーポンの作成日から 60 日間で期限切れになります。
お客さまが商品を 2 時間以上カートに入れたままにしている場合、その商品についての割引を提供するメールを受け取ります。
お客さまはこの種類のターゲット指定オファーメールを 2 日ごとに受け取ることができます。Etsy ではオファーのメールごとに最大で 12 個の異なる割引を含めます。
最近お気に入りにした商品クーポンには、期限はありません。
お客さまがあなたから購入した後、再びあなたのショップから購入することを促すターゲット指定オファーメールを受け取ります。
このオファーメールは、ご注文が完了後にお客さまへ送られます。
興味を示したお客さまにオファーを送信するには：
- Etsy.comで 、ショップ管理ツールへ進みます 。
- マーケティングタブで、セール＆割引を選択します 。
- 「商品に興味を示したお客さまへ自動的にオファーが送られます」を見つけます 。
- ターゲット指定オファーを選んで「設定する」を選択します。
- キャンペーンにご希望のオプションを選択します。
- 「オファーを作成する」を選択して完了します。
購入後のありがとうクーポンは、クーポンの作成日から 1 年で期限切れになります。
ターゲット指定オファーの有効期間は？
キャンペーンは、次の場合まで継続されます：
- あなたがご自身の 「セール＆割引」 ページの割引の下にある「詳細」 にて中止を選択することで中止を決めた。
- オファーの期限日が過ぎた。これらは、カート放棄対策オファーおよび購入後のありがとうクーポンに適用されます。
お客さまがプロモーションコードを受け取っていないのはなぜですか？
このようなタイプの割引を受け取らない設定にしているお客さまもいますので、商品をお気に入りにしたり、カートに入れたままにしたお客さまでも全員にはオファーが送信されないことがあります。
送料無料をその他の割引と併用する仕組み
複数のプロモーションをオファーした場合、お客さまは一つの注文に対し、商品価格の割引と送料無料の両方を適用させることができます。
お客さまが両方を適用させるには、その注文が両方のプロモーションの対象にならなくてはいけません。
有効な送料無料のプロモーションがない場合、ショップの商品に対し複数の割引を適用させるオプションがお客さまに表示されません。
開催中および予定されているセール＆割引を確認するには
あなたのセール＆割引が正しく設定されているかを確認するには：
- セール＆割引へ進みます 。
- 「オファーの詳細および統計」へ進みます 。
ここでは、現在利用可能なオファー、プロモーションの期間、そしてあなたのその他の統計を確認することができます。
セール＆割引の効果を確認するには
ショップ内の 「セール＆割引」 セクションから、特定の期間の間の割引オファーの効果を確認することができます。以下の詳細を見ることができます：
- 割引での注文
- 販売済の商品
- 平均注文額（AOV）
- 割引からの売上
あなたのビジネスを効果的にマーケットする方法をさらに詳しく知りたいですか？
無料の Etsy U ワークショップに登録しましょう。