アカウントにログインできません

Etsy アカウントへのログインに問題がある場合、 パスワードのリセットを行うことができます:

Reset_your_password.png

Etsy アカウントにアクセスできない理由としては、他にいくつか考えられます:

二段階認証が原因でログインできません

もし、問題の原因が 二段階認証の場合は、二段階認証を有効にした際に送られた、バックアップコードのひとつを試してみてください。

Etsy アカウントを再開したいのですが

あなたが 一度閉めた Etsy アカウントを再開したい場合は、アカウントを再開することができます。

アカウントが一時停止されています

Etsy セラーアプリやモバイルウェブブラウザからは、一時停止されているアカウントにアクセスすることはできません。停止されているアカウントには、デスクトップのウェブブラウザからログインしてください。

Etsy のセラーポリシー侵害によってあなたのアカウントが停止されている場合、 または 注文に関する問題 で停止されている場合、この侵害について Etsy より送られたメールに直接ご返信ください。

あなたのアカウントが恒久的に停止されている場合 異議の申し立てのできることがあります。

正しいユーザー名とパスワードを使っているのに、ログインできません

お使いのウェブブラウザが最新のものでない場合、ログインに問題の起こることがあります。ブラウザの更新方法を学びましょう

上記の情報で問題が解決しない場合、 このページの一番下にある「サポートに連絡」をクリックしてください

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