会計中にクレジットカードが承認されない時は

よくある質問 および 解決策 の一覧をご覧ください。クレジットカードがそれでも承認されない場合は、銀行またはクレジットカード会社にお問い合わせください。

ご注意ください:クレジットカードでのお支払いは PayPal をご利用いただくこともできます。 PayPal をご利用の場合は、詳細について PayPal に直接お問い合わせください。

ご入力のお支払い情報を確認する

  • 請求先住所が 最近変更になった ことはありませんか?

  • 新しい有効期限のついた 新しいクレジットカード ではありませんか?

  • アカウントに登録されたクレジットカードをご利用の場合は、カード情報を 更新する必要があるかもしれません

  • 初めて クレジットカードをご利用になる場合は、カード情報が正しく入力されていることをご確認ください。

お支払い方法の承認に関するさらに詳しい情報は、こちらのヘルプ記事 をご参照ください。

ご利用の銀行のセキュリティポリシーを確認する

お使いの銀行が、あなたの口座で予期しないアクティビティが起きていることを報告している場合があります。

これには、利用可能残高(またはクレジットカードのご利用枠)に関係なく、初回のご注文 および 高額商品の購入が含まれます

取引を進めるために銀行が口頭での承認を求める場合があります。

ご利用の銀行の 1 日あたりの引出し可能限度額またはご利用枠を確認する

ほとんどの銀行は、 1 日あたりに請求または利用が可能な金額に上限を設けています。 この上限に達すると、利用可能残高に関わらず、あなたの口座上での以後の取引がブロックされる場合があります。

取引を完了するため、銀行からより高いご利用上限枠を設定するよう求められる場合があります。

複数のショップからの購入を完了しようとしている場合、デビット/クレジットカードはそれを単一の取引として処理します。 カードが承認されないと、取引全体が完了不能となります。 銀行の利用可能限度額の上限に達した場合は、取引額を減らす必要があるかもしれません。 これは、いくつかの商品をカートの「あとで見る」セクションに移動することで可能になります。

支払いの承認、残高および手数料についてご利用の銀行に問い合わせる

  • ご注文をいただくと、Etsy ではお客さまのカードの発行銀行に購入の承認の問い合わせをします。 これは、注文額の完全承認を通して行われます。

  • あなたの支払いが利用可能残高不足で拒否される場合、積立残高が承認中かどうか、承認にどれくらいの時間がかかるかを銀行にお問い合わせの上、ご確認ください。また、あなたの口座残高が利用可能となるよう余分な承認は削除してもらうよう要請しましょう。

プリペイドクレジットカードの登録

プリペイドクレジットカードまたはギフトカードをご利用の場合、お会計の前にあなたの個人情報をカード発行会社にご登録ください。

カードを発行会社へ登録したら、カード番号、有効期限、CCV 番号、請求先住所を入力し、お会計を完了することができます。 

注文に対して、その他の支払い方法を送信する

  • 銀行を通じて問題を素早く解決できない場合、他のクレジットカードをご利用されることをお勧めします。

  • また、セラーに直接連絡 し、他に対応している支払い方法があるかどうかを確認することも一つの方法です。
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