会計中にクレジットカードが承認されないのはなぜですか?

Etsy でのお会計中に、クレジットカードでのお支払いが処理されないのにはいくつかの理由が考えられます。

次の問題と、その解決法をチェックしてみましょう:

これらの手順を踏んだ後でもクレジットカードが承認されない場合は、銀行またはクレジットカード会社にお問い合わせください。

PayPal で支払おうとしています

クレジットカードの支払いは、PayPal を通しても処理することができます。PayPal をご利用の場合は、詳細について PayPal に直接お問い合わせいただくか、他のお支払い方法(利用できるものがある場合)を選択してください。

注文に関する支払い情報を更新する

Etsy アカウントをお持ちの場合、以前に保存した情報が、期限切れになっている場合があります。チェックしてみましょう:

  • 請求先住所が最近変更になったことはありませんか?
  • 新しい有効期限のついた新しいクレジットカードではありませんか?
  • 初めてクレジットカードをご利用になる場合は、カード情報が正しく入力されていることをご確認ください。

保存した支払い情報の詳細は以下で更新できます:

  1. Etsy.comで 、「あなた」クリック します 。
  2. 「アカウント設定」クリック します。
  3. 「クレジットカード」クリック します。
  4. 更新したいカードで、「編集」クリック します。
  5. 「保存」クリックします

ご利用の銀行で、取引の承認を行う

銀行が、通常のパターンと異なる口座上のアクティビティにフラグを立てる場合があります。これには、利用可能残高(またはクレジットカードのご利用枠)に関係なく、初回のご注文および高額商品の購入が含まれます。

取引を進めるために銀行が口頭での承認を求める場合があります。

1 日あたりの引き落とし限度またはご利用可能額内であるか確認する

ほとんどの銀行は、 1 日あたりに請求またはご利用が可能な金額に上限を設けています。この上限に達すると、利用可能残高に関わらず、あなたの口座上での以後の取引がブロックされる場合があります。

取引を完了するため、銀行からより高いご利用上限枠を設定するよう求められる場合があります。

一度に複数のショップから購入しようとすると、デビットまたはクレジットカードはそれをひとつの取引として処理します。 カードが承認されないと、取引全体が完了不能となります。銀行の利用可能限度額の上限に達した場合は、取引額を減らす必要があるかもしれません。これは、いくつかの商品をカートの「あとで見る」セクションに移動することで行っていただけます。

プリペイドクレジットカードを登録する

プリペイドクレジットカードまたはギフトカードをご利用の場合、お会計の前にあなたの個人情報をカード発行会社にご登録ください。

カードを発行会社へ登録したら、カード番号、有効期限、CCV 番号、請求先住所を入力し、お会計を完了することができます。

Etsy ギフトカードをご購入の場合、プリペイドカードではご購入を完了できません。

あなたが EEA 圏内にお住まいの場合:セキュリティ承認の質問への答えをチェックする

あなたが EU、ノルウェー、アイスランド、そしてリヒテンシュタインからなる EEA (European Economic Area、欧州経済領域)圏内にお住まいの場合、 注文の際にあなたの支払いを承認するよう求められることがあります。

支払いを承認するには、カード発行会社からの表示に従い、追加の情報を提供する必要があります。カード発行会社にもよりますが、この追加情報には質問への正しい回答やパスワード、またはパスコードなどが含まれる場合があります。

回答が正しくない場合、お会計でエラーが表示されるか、ご注文が完了できなかったことをお知らせするメールが送信されます。もう一度ご注文の完了を試すか、他の支払方法を試すことができます。

他の支払い方法を利用する

銀行を通じて問題を素早く解決できない場合、他のクレジットカード か、他のお支払い方法をご利用になることをお勧めします。

セラーがその他の支払い方法に対応していない場合、セラーに直接連絡し、他に対応している支払い方法があるかどうかを確認することも一つの方法です。

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