Etsy ギフトカードで、あの人に特別な何かを贈りましょう。Etsy ギフトカードは、Etsy で現金のようにお使いいただけます。
Etsy ギフトカードを買うには：
- Etsy.comへログインします 。
- Etsy 各ページの下の方に表示される 「ギフトカード」をクリックしてください。
- あなたの名前、受取人の名前、そして贈りたい金額を含む必要事項を入力します。ギフトカードは $25、$50、$100、そして $250 米ドルがお買い求めいただけます。
- 以下から配送方法を選びます：
- 受取人へメールで送信：受取人は、メールの受信トレイでギフトカードを受け取ります。このオプションでのみ、カスタムデザインがご利用いただけます。受取人は、あなたがお会計をすると同時にカードを受け取ります。
- 印刷可能のカード（あなたへメールで送信）：あなたがメールの受信トレイでギフトカードを受け取ります。ギフトカードを印刷し、お好きなときに受取人へ渡すことができます！
- カードの送信先にしたいメールアドレスを追加します。
- カートに入れるをクリック します。
- お会計の準備ができたら、「会計に進む」 をクリックし、購入を完了します。
一度のお取引内で、Etsy ギフトカードの購入と、他のショップからのお会計を同時に行うことはできません。カートにその他の商品がある場合には、それらは別のお取引にてご購入ください。
Etsy ギフトカードのご購入には、Etsy アカウントが必要です。Etsy アカウントを作成する方法を学びましょう。
ギフトカードを購入する際には、次のガイドラインに従いましょう：
- 受取人または贈り主のフィールドは、25 文字未満で入力
- 受取人へのメッセージは 5 行未満で入力
- テキスト内での特殊文字または絵文字は入力不可
EEA 圏内にお住まいのお客さま
あなたが EU、ノルウェー、アイスランド、そして リヒテンシュタイン からなる EEA （European Economic Area、欧州経済領域）圏内にお住まいの場合、 「発注する」をクリックした後にあなたの支払いを承認するよう求められることがあります。
支払いを承認するには、カード発行会社からの表示に従い、 追加の情報を提供する必要があります。カード発行会社にもよりますが、この追加情報には質問への正しい回答やパスワード、またはパスコードなどが含まれる場合があります。
私の受取人がギフトカードを受け取っていません。どうしたらいいですか？
あなたの受取人がギフトカードを受け取っていない場合、あなたはご自身のアカウント内でギフトカードのコードを見つけることができます。
ギフトカードのコードを見つけるには：
- Etsy.com にログインします。
- 「あなた」 アイコンをクリックします 。
- 「購入履歴＆レビュー」をクリックします 。
- ギフトカードの隣にある 「印刷」 をクリックします。コードはギフトカードの印刷したものに記載されており、次のような形式です： XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
電子ギフトカードを購入し、そのギフトカードを受取人へ再送信したい場合、 「サポートに連絡」 （このページの下にあります） をクリックし、注文番号をお伝えください。
間違ったメールアドレスにギフトカードを送ってしまいました。どうすればいいですか？
ギフトカードの受取人のメールアドレスを変更することはできませんが、ご自身の Etsy アカウントからギフトカードを印刷することができます。
ギフトカードを見つけるには：
- Etsy.com にログインします。
- 「あなた」 アイコンをクリックします 。
- 「購入履歴＆レビュー」をクリックします 。
- ギフトカードの隣にある 「印刷」 をクリックします。ギフトカードを印刷するか、印刷版を保存し、受取人へメールで送ることができます。
ギフトカードのキャンセルをご希望の場合は、このページの一番下の 「サポートに連絡」 をクリックして 注文番号をお伝えください。
ギフトカードはどのように印刷するのですか？
印刷可能なギフトカードをご購入の場合、ご注文確認メール内の 「ギフトカードを印刷」をクリックしてください。お持ちのインターネットブラウザからギフトカードを印刷できるページへ誘導されます。
また、ご自身の Etsy アカウント内の 「購入履歴＆レビュー」 ページへ進み、ギフトカードを印刷することもできます。ギフトカードの注文を見つけたら、リンクをクリックし印刷してください。
また、Etsy.com からもギフトカードを印刷することができます：
- Etsy.com にログインします。
- 「あなた」 アイコンをクリックします 。
- 「購入履歴＆レビュー」をクリックします 。
- ギフトカードの隣にある 「印刷」 をクリックします。
ギフトカードが正常にロードされない場合は、Adobe Acrobat がインストールされているかご確認いただき、こちらの トラブルシューティング をお試しください。
どうすればギフトカードをキャンセルできますか？
Etsy ギフトカードは未使用の場合のみキャンセルまたは返金が可能です。ギフトカードのキャンセルをご希望の場合は、このページの一番下にある 「サポートに連絡」 をクリックし、リクエスト内に注文番号を含めてご連絡ください。
複数のギフトカードを購入するには？
ギフトカードをカートに入れた後、 「ギフトカードを追加する」 をクリックします。必要な分だけ、これを繰り返すことができます。
$50,000 米ドル以上のギフトカードの購入をご希望の場合は、このページの一番下にある 「サポートに連絡」 をクリックしていただければ、喜んでお手伝いをします。$50,000 米ドル（USD）以上の大量注文の場合、次の形式でギフトカードを提供します。
- 引換コード
- 印刷可能なカードの PDF ファイル
- 一つの特定のメールアドレスに対し、ギフトカードをメールします。
今回はプラスチックのカードは提供していません。
ギフトカードに関する注意事項
- Etsy ギフトカードは現在 米ドル（USD）、英国ポンド（GBP）、カナダドル（CAD）、オーストラリアドル（AUD） および ユーロ（EUR） でご利用いただけます。
- 英国ポンド（GBP）、オーストラリアドル（AUD）およびユーロ（EUR）で発行された Etsy ギフトカードは、そのカードの購入日の 48 ヶ月後に利用期限切れになります。各 Etsy ギフトカードの有効期限は、受取人に送られた確認メールに記載されています。
- プリペイドクレジットカードや PayPal を利用して Etsy ギフトカードを購入することはできません。
- Etsy ギフトカードの購入、引き換えまたは受け取りを行うことで、あなたが Etsy の ギフトカードポリシー および 利用規約 に同意するものとします。
Etsy ギフトカードと Etsy ポイントは、 対応しているショップでならどの商品にも利用することができます。
Etsy ギフトカードは Etsy.com で購入できます。
現在のところ、Etsy では以下のタイプのギフトカードを提供しています：
- E- ギフトカード：Etsy が、あなたの贈りたい相手に直接ギフトカードをメールします。
- 印刷可能な紙のギフトカード：購入した後、あなたがギフトカードをプリントアウトすることができます。
ギフトカードは、Visa または Mastercard といった主要クレジットカード会社によって発行された、プリペイドでないクレジットカードでのみ購入可能です。
Etsy ギフトカードの引き換えに問題がある場合、以下をご確認ください：
- 正しいメールアドレスを使ってご自身の Etsy アカウントにログインしていることをお確かめください。
- 16 桁のギフトカードのコードを正しく入力しているか再度確認してください。
- あなたの Etsy アカウントで 「あなた」 、次に 「ギフトカード残高」とクリックして進み、ギフトカード残高をすでに利用済みでないことをお確かめください 。
引き続き Etsy ギフトカードの引き換えに問題がある場合は、 「さらにヘルプが必要です」 をクリック し、リクエスト内にあなたの 16 桁のギフトカードコードを含めてご連絡ください。
Etsy ペイメントに対応しているショップのみが Etsy ギフトカードに対応しています。
Etsy ギフトカードが使えるショップを探す場合、Etsy での商品検索結果ページの左側に表示される「Etsy ギフトカード利用可」にチェックを入れます。
Etsy のセラーは、それぞれのショップで対応する支払い方法やポリシーなどを独自に判断して決定しています。支払い方法についてご質問がある場合は、セラーにお問い合わせください。
Etsy ギフトカードは未使用の場合のみキャンセルまたは返金が可能です。
ギフトカードの返金をリクエストするには、 「さらにヘルプが必要です」 をクリックし、リクエスト内にあなたの注文番号を含めてください。