ゲストチェックアウトでの注文を自分のアカウントにリンクさせるには
Etsy でのほとんどの商品は、アカウントの作成をすることなくご購入いただけます。商品をゲストとして購入し、アカウントの作成をご希望の場合、そのご注文をご自身のアカウントにリンクさせることができます。
Etsy でクレーム事例の申立て をしたい場合、Etsy アカウントを作成し、そのご注文をリンクさせる必要があります。
ゲストチェックアウトでの注文をアカウントにリンクするには：
- メールの受信箱を開きます。
- 注文をした際に受信した領収書メールを見つけます。メールは、transactions@etsy.com から送られています。
- 領収書の最初の行に記載された注文番号をクリックしてください。
- ログインの手順に従うか、Etsy アカウントを作成します。
- あなたのご注文は、新しい Etsy アカウントに自動的に関連付けられます。
Etsy での注文に何か問題がある場合には、まずセラーに連絡してみましょう。注文後に送られてきた領収書メールに返信して、セラーと連絡をとることができます。
領収書メールが見つからない場合
まず、領収書がスパムまたは迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。また、transactions@etsy.com から送られてきたメールを受信箱内で検索することもできます。
見当たらない場合、本ページの一番下の 「Etsy に連絡」 をクリックして Etsy サポートまでご連絡ください。