Etsy からのメールを確実に受け取るためのいくつかの方法があります：

• 登録されている メールアドレスが正しいことをご確認ください。

  • 「アカウント設定」へ進み、ページ内のメール セクションまでスクロールダウンしてください。

• スパム／迷惑メールフォルダを確認してください。

  • Gmail をご利用中で、 Gmail 設定で有効となっている場合には、「ソーシャル」「プロモーション」といったカテゴリータブもご確認ください。

• Etsy のメールアドレスを アドレス帳やセーフリスト に登録しましょう：

  • registration@mail.etsy.com（登録用）
  • emails@mail.etsy.com（アカウントの確認と Etsy ピックアップほかのニュースレター）
  • etsy@mail.etsy.com および mail@etsy.com（情報のメール）
  • emails@e.etsy.com（情報のメール及びその他のニュースレター）
  • transaction@etsy.com（取引の通知）
  • conversations@mail.etsy.com（メッセージの通知）
  • lostpassword@mail.etsy.com（パスワードリセットの指示）
  • noreply@etsy.com（発送通知などの自動通知）
• 複数のメールアカウントをお持ちの場合は、仕事用メールなど、Etsy で使用した可能性のあるメールがあればチェックしてみましょう。
  • 1 つ以上の Etsy アカウントを持っている Etsy メンバーもいます。正しいアカウントのメールアドレスをチェックしていることを確認しましょう。
  • ゲストとしてご購入の場合、アカウントに登録してあるメールアドレスとは違うものを利用した可能性もあります。

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問題が続く場合には、Etsy サポートへご連絡ください。