Etsy からメールが届かない

Etsy からのメールを確実に受け取るためのいくつかの方法があります。

  • 登録されている メールアドレスが正しいことをご確認ください。これを確認するには、「あなた」>「アカウント設定」へ進み、ページ内のメール セクションまでスクロールダウンしてください。

  • また、メールプロバイダが Etsy のメールを迷惑メールとして認識する場合があります。迷惑メールフォルダをチェックし、Etsy からのメールが入っていないか確認しましょう。もし Gmail をご利用の場合プロモーションソーシャル のタブも確認してください。

  • Etsy のメールアドレスを アドレス帳やセーフリスト に登録しましょう:

    • registration@mail.etsy.com(登録用)
    • emails@mail.etsy.com(アカウントの確認と Etsy ピックアップほかのニュースレター)
    • emails@e.etsy.com(情報のメール及びその他のニュースレター)
    • transaction@etsy.com(取引の通知)
    • conversations@mail.etsy.com(メッセージの通知)
    • lostpassword@mail.etsy.com(パスワードリセットの指示)
    • noreply@etsy.com(発送通通知などの自動通知)

ご注文の通知が届かない場合は

ご注文のお支払いを PayPal または Apple Pay で行った場合、ご注文の領収書はあなたが PayPal または Apple Pay のアカウントでご利用になっているメールアドレスへ送られていることがあります。

それでもまだ問題が解決しない場合は、本ページの一番下の 「サポートに連絡」 をクリックして Etsy サポートまでご連絡ください。

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