ご自身のアカウントにログインしようとしてエラーメッセージが表示された場合、Etsy のセキュリティチームが一時的にあなたの Etsy アカウントへのアクセスを制限していることがあります。    

これは単に、Etsy があなたをお守りするため、万が一の事態に備えた対策をしていることによります。 必ずしもあなたのアカウントが乗っ取られたとか、情報が漏れたというわけではありません。  

このような場合、新しいログインパスワードを作っていただく必要 があります。 

1. こちら をクリックして、Etsy アカウントに登録しているメールアドレスを入力します。
   
   
2. 「送信」 をクリックすると、パスワードをリセットするためのリンクの記載されたメールが送られます。
   
   
3. リンクをクリックすると、アカウントの新しいパスワードが設定できる Etsy 上のページへと移動します。 
   
   
4. それから、パスワードが変更されたことをお知らせする 2 通目のメールが届きます。  

パスワードの再設定用のメール受信に問題がある場合、ジャンクメール／スパムメールのフォルダ に入っていないかどうかご確認ください。 

アカウントに再ログインができたら、金融関連の情報や送付先住所など、すべての個人情報があなたの承認なしに変えられていないかどうかをご確認ください。  

Etsy であなたご自身とあなたの個人情報を守るための対策は、こちらで詳しくご覧ください。

アカウントへの再アクセスが困難な場合には、こちらへご連絡ください。