ポリシーに違反している商品が Etsy 上で出品されているのを見かけたら、どうぞ報告をお願いします。
Etsy.com で商品を報告する
Etsy.com で商品を報告するには:
- Etsy.com の商品情報ページの右下で、「この商品を Etsy に報告」をクリックします。
- この商品を報告する理由を選択し、メモを入力します。
また、ショップのホームページの左側にある「このショップを Etsy に報告する」リンクを使い、問題のあるショップ全体を報告していただくこともできます。
Etsy アプリ上で商品を報告する
iOS 版(バージョン 5.71 以降)のEtsy アプリをご利用の場合、商品を報告することができます。Etsy では近い将来、Android 版でも商品を報告する機能が利用可能となるよう 取り組んでいます。
Etsy アプリ上で商品を報告するには:
- Etsy アプリをご利用の場合、報告したい商品まで進みます 。
- 商品情報ページの右下までスクロールして、「この商品を報告」をタップします。
- ポップアップする「商品を報告」 ページ上で その商品を報告する理由を選択します。
- 「報告を送信」をタップ します。
商品を報告したらどうなりますか?
商品を調査するよう、Etsy のスタッフに通知が送られます。調査結果によっては、セラーへの連絡またはその他の適切な対応を取る場合があります。この手続きは、部外秘で行われます。Etsy がセラーに対し、報告を行ったユーザーの名前を教えることはありません。