あなたのパスワード

何らかの理由でパスワードを変更する必要がある場合、以下のステップに従ってください。 

すでにアカウントにログインしている場合

「あなた」> 「アカウント設定」と進み、「パスワード」までスクロールしてください。 そこから画面の指示に従ってパスワードを変更することができます。

パスワードが思い出せない場合

パスワードを再設定する ことができます。

  1. Etsy アカウントに登録したメールアドレスを入力してください。
  2. パスワードを再設定するためのリンクが記載されたメールが届きます。 このリンクをクリックすると、アカウント用に 新しいパスワードを作成 することができる Etsy ページに移動します。
  3. パスワードが変更されました」という 2 通目のメールが届きます。  

パスワード再設定のメールが届かない場合

  • 迷惑メールフォルダをご確認ください。

  • Gmail をご利用の場合は、ソーシャル および プロモーション タブ も併せてご確認ください。

  • それでも見つからない場合は、アドレス帳またはセーフリストに lostpassword@mail.etsy.com を追加し、パスワードの再設定をもう一度お試しください。

パスワードを再設定してもアカウントにアクセスできない場合

以下を再度ご確認ください。

  • メールをご自身に向けて複数回送信した場合は、最も新しいパスワードが記載されたメール を使用してください。 パスワードが記載された全てのメールを削除し、新しいメールを再送信してください。

  • ログインの際は 正しいユーザー名 を使用してください。 ユーザー名と異なる場合はショップ名を使用しないでください。

  • ログインの際に 正しいメールアドレス を使用してください。

  • 正しいメールアドレスにパスワード再設定メールを送信してください。

  • お使いのブラウザもしくは Etsy で すべての自動入力機能や「ログインしたままにする」オプションを無効 にしてください。 保存された情報が最新のものでない場合があります。 

  • お使いのブラウザ設定で Etsy の クッキーを有効 にしてください。

安全性の高いパスワードの作成についてのヒントについては、こちらのヘルプ記事 をご参照ください。

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