パスワードを忘れてしまった場合は、次の手順に沿って再設定をしましょう：
- パスワードの再設定ページへ進みます 。
- Etsy アカウントに登録したメールアドレスを入力してください。
- 「送信する」をクリックします 。
- パスワードを再設定するためのリンクが記載されたメールが届きます。 パスワードの再設定という件名の Etsy からのメールを、メールの受信トレイで見つけましょう 。
- このメール内で、パスワードの再設定 をクリックします。
- 新しいパスワードを入力し、その新しいパスワードを確認します。安全なパスワードの作成方法を学びましょう。
- 「パスワードを設定する」をクリックします。
Etsy から、変更を確認するメールが送信されます。
パスワードの再設定時によくある問題
パスワード再設定のメールが届かない
パスワード再設定のメールが見当たらない場合には：
- スパム／迷惑メールフォルダにメールが振り分けられていないか ご確認ください。
- Gmail をご利用の場合は、 「ソーシャル」 および 「プロモーション」 タブも併せてご確認ください。
- lostpassword@mail.etsy.com を、あなたのアドレス帳もしくはセーフリストに追加してください。それからもう一度 パスワードの再設定 をお試しください。
パスワードを再設定してもアカウントにアクセスできない
パスワードを再設定後にまだアカウントにアクセスできない場合には、次をご確認ください：
- 最新のパスワード再設定メールを利用してください 。 パスワードについての全てのメールを削除し パスワードの再設定 をもう一度お試しください。
- ログインの際に正しいメールアドレスを使用してください。
- 正しいメールアドレスにパスワード再設定メールを送信してください。
- お使いのブラウザもしくは Etsy ですべての自動入力機能や「ログインしたままにする」オプションを無効にしてください。保存された情報が最新のものでない場合があります。
- お使いのブラウザ設定で Etsy の クッキーを有効 にしてください。