おやすみモードを有効にするには

おやすみモード により、安心して Etsy ショップの運営を一時的にお休みすることができます。 おやすみモードを有効にするには:

  1. Etsy.comログイン します 。
  2.  あなたのアカウント アイコンを クリック してから、 「ショップ管理ツール」をクリックします。
  3. 「設定」クリックします。
  4. 「オプション」クリック します。
  5. 「おやすみモード」 タブをクリック します。
  6. 設定を「オン」 に切り替えます。
  7. 一時的な「ショップからのお知らせ」と、「メッセージ」の自動返信の文面を入力します。
  8. 「保存」クリックします

おやすみモードは一時的にショップを休業状態にでき、以下のような場合に役立ちます:

  • 一時的に、ショップの運営ができない時。
  • 緊急の事情により、ショップの管理ができない時。
  • 旅行や病気で不在にしている時。
  • 現在受けている注文に追いつくために短期間休む必要がある時。

ショップをお休みにしている間に受信した「メッセージ」に対して返信される、自動返信を設定することができます。

ショップがおやすみモードになっている間

あなたのショップ

  • ショップページのトップに、あなたが短期間お休みしていることを知らせるメッセージが表示されます。 「カートに入れる」 ボタンが、グレーに変わります。
  • 誰かがあなたのショップ名を検索した場合は表示されますが、検索の自動提案や、その他のショッピングツールには表示されません。
  • ショップの商品は検索で表示されません。
  • あなたのショップを訪れた他の Etsy ユーザーは、ショップが再開した時にメール通知を受け取るよう登録することができます。
  • あなたは注文、クレーム事例、および「メッセージ」へアクセスすることができます。
  • 返金処理、注文のキャンセル、また Etsy 郵送用ラベルの印刷ができます。

ショップがおやすみモードの間も、セラーとしてお客さまへの責任を果たす必要があります。販売済の注文の処理や、未解決のクレーム事例への対応は必要です。

あなたの商品情報

  • ショップがおやすみモードでない時と同じように、現在出品されている商品の情報を編集することができます。
  • 新しい商品を出品し、それを下書きとして保存することができます。お休みから戻って、実際にその商品を公開するまで、出品料は課金されません。
  • ショップ内の商品の自動更新を有効にしている場合、これらの自動更新を設定されている商品については、出品期限が切れるとそのまま更新料が課金されます。

Etsy プラス

  • Etsy プラスの定期購入に登録している場合、おやすみモードは Etsy プラスの請求に影響を 及ぼしません月々の登録手数料は引き続き課金されます。

Pattern サイトでのおやすみモード

  • Etsy ショップをおやすみモードに設定していると、あなたの Pattern サイトでもおやすみモードがオーバーレイで表示されるようになっています。
  • このオーバーレイではお休みであるというメッセージが表示され、お客さまはメッセージを閉じることはできません。
  • お客さまにはまた、オーバーレイ上で 「セラーに連絡」 のオプションが表示され、あなたにメッセージを送ることができます。
  • おやすみモード は、パターンサイトの請求には影響を及ぼしません月々の登録手数料は引き続き課金されます。

おやすみモードを解除するには

  1. Etsy.comログイン します 。
  2.  あなたのアカウント アイコンを クリック してから、 「ショップ管理ツール」をクリックします。
  3. 「設定」クリックします。
  4. 「オプション」選択 します。
  5. おやすみモード クリック します。
  6. 設定を「オフ」 に切り替えます。
  7. 「保存」クリックします

その他の参考情報

不慮の状況下でも Etsy ビジネスを運営してゆくことについてさらに詳しく

おやすみモード により、安心して Etsy ショップの運営を一時的にお休みすることができます。

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