すばやい回答
Etsy ショップの開店には、 Etsy.com/sellへ。
Etsy での販売に興味がありますか?ようこそ!
このガイドには、ショップ開店の最初の一歩を踏み出すお手伝いから、しっかりとしたスタートを切るためのヒントの共有、そしてより詳しいガイダンスの提供までがそろっています。
Etsy で販売できるものは何ですか?
Etsy は、セラーによる制作、セラーによるデザイン、セラーによル・セレクト、もしくはセラーによる調達がなされた商品のための場です。
Etsy ショップを始める前に:
- Etsy 上で販売できるものを見るには、Etsy のクリエイティビティスタンダードをご確認ください。
- Etsy の販売禁止商品ポリシー を確認し、あなたの商品が Etsy で販売できるものかどうかをチェックしましょう
- Etsy ペイメントが利用可能な所在地に在住していることを確認しましょう
- Etsy のセラーポリシー を確認しましょう
- Etsy での販売に関わる手数料について学びましょう
セラーによる制作商品 は、あなたによって完全に手作りされた、または委託生産パートナーもしくはサードパーティの手助けなしにあなたによって生産された有形商品のことです。これには手作りされた、手作業で組み立てられた、およびコンピュータ化されたツールを使用して生産された商品を含みます。これには手捻りの陶器、手編みのマフラーもしくは刺しゅう入りのアパレルなどが含まれます。
セラーによるデザイン商品 は、デジタルダウンロード商品として提供されるか、もしくはサードパーティにより生産または有形商品上に印刷されたオリジナルデザインのことです。これにはデジタルダウンロード商品、もしくはセラーによりデザインとイラストレーションが行われたものの、委託生産パートナーにより印刷と製本が行われた本のように、完成品の制作に委託生産パートナーが使われたものを含みます。
Etsy での委託生産パートナーとの共同作業についてさらに詳しく。
セラーによるセレクト商品とは、セラーが個人的にセレクトし販売用にキュレートした商品のことです。 これには作られてから少なくとも 20 年以上経過したビンテージ商品や、自然界からの商品や特定の商品のコレクションが含まれます。
これには、1950 年代のドレスや、石、ジオード、セラーが「新生児」をテーマにあなた向けにセレクトしアレンジした商品のアソートが入ったギフトボックスなどが含まれます。
セラーによる調達商品とは、クラフト素材、パーティ用の飾りもしくはお客さま独自の文や画像でパーソナライズされた商品のように、お客さまのクリエイティビティを可能にする商品です。
クラフト素材およびパーティ用品には、商品の制作または特別な機会の開催に使用される、ツール、材料または素材が含まれます。パーソナライズ商品には、ネックレスに刻印されたイニシャル、もしくは日記帳にエンボス加工されたオーダーメイドのロゴなどが含まれます。
あなたの商品がハンドメイド、ビンテージ、またはクラフト素材であっても、禁止カテゴリーに属する商品の場合は Etsy で販売することはできません。商品を出品する前に、Etsy のポリシーを確認し、理解するようにしましょう。 禁止商品にはタバコ、ドラッグおよびドラッグ関連商品、武器、有害物質やその他が含まれます。他人の 知的財産 を利用しているものは、たとえあなたが商品をデザイン、または制作したものであっても、許可されません。
また、お住まいの地域の法律も遵守する必要があります。お住まいの地域で販売または発送が禁じられている商品のある場合があります。
現在のところ、Etsy ショップは Etsy ペイメントが利用可能な国でのみ開店することができます。Etsy は現時点では 特定の国 でのみお支払いサービスを提供しています。他の国は随時追加予定です。
更新情報については、セラーハンドブック内の サイト更新情報 セクションをご確認ください。
ショップを作成する
ショップを開店する前に、 ログインまたは Etsy アカウントを作成しましょう。このアカウントはあなたのショップ運営に、そして Etsy の他の作り手からの購入にも使われます。アカウントを作成したら、 プロフィール写真とプロフィール を追加して、Etsy コミュニティの他の人たちにあなたのことを知らせましょう。
ショップ開店の最初の手順は、デスクトップ版のウェブブラウザから完了させる必要があります。ショップが開店した後には、 Etsy セラーアプリでショップの管理を行っていただけます。
- Etsy ショップの開店には、 Etsy.com/sell へ進み、「さぁ、はじめましょう」を選択します。
- あなたのこれまでの居住地、あなたのビジネスの経験、そして追加の販売に関するリソースを受け取りたいかどうかについて、いくつかの質問にお応えください。
- ショップの言語、所在国、通貨を選択し 、次に「保存して続行する」を選択します。
- ショップ名を選び、次に「保存して続行する」を選択します。
Etsy ではセラーに対し、Etsy での販売に関しての営業許可証などは求めていません。
しかしながら、Etsy で販売をするにあたってはオンライン販売を行うスモールビジネスに適用される法律に従う必要があります。なお、どの法律があなたに当てはまるかなどについてご不明な点がありましたら、資格を有する専門家にお問い合わせください。
ショップの言語、国、通貨、そして販売形態を選択します。
- ショップ言語: 選択したショップ言語が商品説明に使われるデフォルト設定の言語となります。選択する言語は、あなたがお客さまとコミュニケーションを取る際に自信を持って使える言語であるようにしましょう。後からこれを変更することはできませんが、あとで他の言語の翻訳を追加したい場合には、ショップを開店後、他の言語で表示することができます。
- ショップ所在国:ショップが所在する正確な国名を必ず選択しましょう。
- ショップ通貨:商品価格に設定する通貨を選択しましょう。あなたの銀行の通貨がショップの通貨と異なる場合は、外貨両替手数料 がかかる可能性があります。
あなたのスタイルを反映する、記憶に残る名前を選択しましょう。ショップ名は以下の基準を満たさなければなりません。
- 4-20 文字以内であること
- スペースまたは特殊な文字は使用しないこと
- 冒涜的な言葉を含まないこと
- 既存の Etsy メンバーに使われていないこと
- 他の人の商標権を侵害しないこと
もし入力した名前が既に他の人によって使われている場合、まだ使われていないショップ名がいくつか提案されます。あなたのショップ名は、あなたがショップを開店している間、保留されます。
ショップを回転したあと、ショップ情報&デザイン の ショップ名 タブで ショップ名を変えることができます。
ショップに商品情報を追加しましょう。まだ、すべての商品情報を追加する必要はありませんよ!
本人確認をおこなう
ショップデザインを設定する前に、あなたの本人確認を行う必要があります。Etsy ではサードパーティ会社である Persona と提携し、本人確認および詐欺防止チェックを行っています。
本人確認を行うには、あなたの政府発行身分証明書およびはっきりした自撮り写真をご提供いただく必要があります。ショップ開店のプロセス中に、Persona があなたの身分証明書の写真とあなたの自撮り写真を比較し、合致することを確認します。
支払いと請求の詳細を設定する
Etsy で入金を受け取るには、 支払いを受け取れるよう、あなたの銀行口座を Etsy ショップに紐付ける必要があります。また、Etsy からの請求書を支払うため、デビットカードまたはクレジットカードをあなたのアカウントに追加する必要もあります。
あなたの銀行口座を接続するには:
- 入金方法ページから、個人情報の入力をします。
- ページの一番下で、ご利用の銀行の所在地を「銀行の所在地を教えてください。」の下で選択します。
支払いを設定する手順は、あなたの所在地により異なります。
アメリカ国内のセラーは、Plaid が提供するサードパーティのサービスを利用して銀行情報を追加します。Plaid により、あなたの入金が受け取れるよう、銀行情報を認証することができます。Plaid のセキュリティ措置に対して詳しく。
「銀行情報」の下で Connect your bank with Plaid(Plaid 経由で銀行に接続)を選び、銀行情報を追加、認証する手順に従いましょう。銀行情報の更新についてさらに詳しく。銀行口座の情報を Plaid を利用して認証する際には、あなたは Plaid のプライバシーポリシーを含む Plaid の利用規約に同意することとなります。
オーストラリアのセラーは、オーストラリアの銀行口座に居住地住所が登録されている必要があります。この住所を Etsy ペイメントで使う必要があります。私書箱は居住地住所として認められていません。
住所の更新 はショップ管理ツールから行うことができます。
下記の国で、Payoneer アカウントで Etsy ペイメントへ登録することができます:
- アルゼンチン
- ブラジル
- チリ
- 中国
- エジプト
- ジョージア
- インド
- 日本
- カザフスタン
- パキスタン
- ペルー
- セルビア
- 韓国
- タイ
- ウクライナ
- アラブ首長国連邦
Etsy.com 上で登録するには:
- ショップ管理ツールへ進みます 。
- 「ファイナンス」を選択します 。
- 「支払い設定」を開きます。
- 「今すぐ登録」を選択します。「今すぐ登録」を選択しても何も起こらない場合は、ブラウザの広告またはポップアップブロッカーを無効にしてから再度お試しください。
- Payoneer アカウントへログインするか、まだお持ちでない場合には Payoneer アカウントを作成するよう促すメッセージが表示されます。
- 新しい Payoneer アカウントを登録する必要がある場合には、あなたの身元を認証するための個人情報と、売上金を受け取るのに必要なファイナンス情報を入力するよう求められます。
Etsy セラーアプリ上で登録するには :
-
- もっと見るへ進みます。
- ファイナンスの下で、「支払い設定」を選択 します。
- 「今すぐ登録」を選択します。「今すぐ登録」を選択しても何も起こらない場合は、ブラウザの広告またはポップアップブロッカーを無効にしてから再度お試しください。
- Payoneer アカウントへログインするか、まだお持ちでない場合には Payoneer アカウントを作成するよう促すメッセージが表示されます。
- 新しい Payoneer アカウントを登録する必要がある場合には、あなたの身元を認証するための個人情報と、売上金を受け取るのに必要なファイナンス情報を入力するよう求められます。
- 「銀行情報」の下で、銀行口座の情報を入力します。
- 「保存して続行する」を選択します 。
- クレジットカードまたはデビットカードを追加します。(ドイツ、オーストリア、またはオランダに所在するショップは、クレジットカードもしくはデビットカードを追加する必要はありません。)
売上からの資金をスムーズに、そして安全に受け取れるよう、銀行情報を認証する必要があります。銀行情報の認証のしかたを学びましょう。
すでにクレジットまたはデビットカードがある場合には、手数料のご請求設定ページからアカウントにプリペイドカードを追加することができます。チャージのできないプリペイドカードをあなたの唯一の、もしくは基本のカードとして利用することはできませんが、チャージのできないプリペイドカードでご請求額を手動で支払うことは可能です。
あなたのアカウントへチャージ可能なプリペイドカードの追加を試みてもうまくいかない場合は、他のカードの追加をお試しください。
ショプを開店すると、一回限りのショップ設立手数料が課金されます。この手数料は、Etsy のマーケットプレイスの保護のため、新規セラーのサポートとセキュリティに関する確認の強化に充てられます。
Payoneer を利用して登録する場合、手数料は USD で請求され、返金はできません。税の適用される場合があります。
この取引についての確認は、あなたがショップを開店する際に登録したメールアドレスへ送信され、支払いはあなたの支払い口座に反映されます。Etsy ショップ設立手数料 についてさらに詳しく。
二段階認証を有効にしましょう
セキュリティ上の措置として、二段階認証を設定していただく必要があります。認識されていないブラウザや端末からログインすると、アカウントへのアクセス前に入力する認証コードを Etsy が送信します。この認証コードは、次を通して受け取ることができます:
- あなたの Android または iOS 端末上の二段階認証アプリ(推奨)
- ショートメッセージ(SMS)
- 電話での通話
二段階認証用の電話番号の入力に問題がある場合は、代わりに二段階認証アプリをご利用ください。
これが完了たら、Etsy ショップを開店を選択します。おめでとうございます!ショップの設定を始める準備ができました!
ショップデザインを設定する
Etsy での販売に登録をしたら、ショップの設定を完了して商品の販売を始める準備をするのに必要な、いくつかの手順があります。他のオンラインビジネス同様に、 ショップの管理方法をしっかり考えておきましょう。制作期間やポリシー、そして発送についての計画を練りましょう。
- バナーとショップロゴ: あなたのブランドのスタイルを良く表現し、お客さまへ力強い第一印象を残すような、はっきりとした写真をアップロードしましょう。ショップバナーとロゴのアップロード方法を学びましょう。
- ショップからのお知らせ: お客さまへの短い歓迎のメッセージを入れましょう。
- ショップ詳細: ビデオや写真をアップロードし、商品の背景にあるストーリー、ビジネスの経歴、そしてブランドに対するビジョンをシェアしましょう。素晴らしいショップ詳細の作り方についてさらに詳しく。
- ショップメンバー: あなたのチームの他のメンバーや、あなたがコラボレーションを行っている人々を紹介しましょう。
- ショップポリシー:発送、返品と交換、支払い方法、オーダーメイド商品、またはお客さまに購入前に知っていただくのが大切なその他のガイドラインなど、 ポリシー を すべてまとめましょう 。
- 送料プロフィール: 送料としていくら課金するのか、送料無料を提供するかどうかを決め、 お客さまが送料にいくら払うのかがわかるように送料プロフィール を設定します 。
アメリカ国内のセラーは、ショップの設定を完了する際、Etsy で USPS 郵送用ラベルを購入することも考えてみましょう。郵便局やその他のオンライン上で支払う USPS の窓口価格より、最大で 30% も節約することができます。 Etsy の USPS 郵送用ラベルの購入についてさらに詳しくご覧ください。
さらに商品をショップへ追加する
すべてのショップセクションの記入を完了させたら、あなたの Etsy ショップに商品を追加し始める準備ができます。Etsy ショップに商品を追加することを、「出品する」といいます。商品の出品のしかたを学びましょう。
商品を出品する際には、出品の実践例をお手本にしながら、次を念頭に入れておきましょう:
- 商品名とタグを活用して Etsy 検索に向けて最適化を図る
- 高品質な商品写真を撮る
- 属性を追加して、お客さまが商品を見つけやすいようにする
- お客さまの興味を引くような方法で商品について説明をする
- 正確な「発送までにかかる日数」を設定して お客さまへいつ商品が受け取れるかの目安を提供する
-
送料の価格の設定のしかた、または送料無料の提供
を考慮する
マーケティング、ブランディングおよび宣伝
マーケティング戦略は、あなたの Etsy ショップの成功のために大切なものです。マーケティングは新しいお客さまがあなたの商品を見出すのに役立ち、既存のお客さまに対してはあなたのショップの最新情報をお知らせし続けて、全体的な売上の向上に結びつけます。
- ショップが Etsy 検索のために最適化されていることを確認しましょう。あなたのショップがローカル検索でも表示されるよう、プロフィール内の所在地を必ず追加しましょう。
- あなたの ソーシャルメディア アカウント とショップを関連付けて、ビジネスに関する投稿を簡単に作れるようにしましょう。
- 広告への投資が、ブランドの構築、そして商品をお客さまの目に留まるようにするうえで役立つ仕組みを学びましょう。
- セール&クーポンで割引を提供し、お客さまの購買意欲を高めましょう。
- あなたが商品を販売できそうな、お近くのクラフトフェアやマーケットを見つけましょう。
- セラーやお客さまとのネットワークが築ける Etsy コミュニティやチームに参加しましょう。
さらに詳しくは、トピックを掘り下げている下記をチェック:
販売を始める
Etsy では、セラーのみなさんがお客さまに対して素晴らしい体験を提供しているのを誇りに思っています。 優れたカスタマーサービスを提供する上でのコツを読みましょう。継続的に優れたカスタマーサービスを提供していれば、 スターセラーになれる可能性があります。
- Etsy セラー保護ポリシー の対象となるように、カスタマーサービスのお手本を守りましょう。
- Etsy の セラーメールリスト に登録をして、ヒントや大切な情報を見逃さないようにしましょう。
- 初めての売上があったら、どうしたらよいかを学びましょう。
- Etsy のレビューシステム そして5 つ星評価を得る方法について読みましょう。
- Etsy セラーアプリを使って外出先でもショップを管理しましょう。
- 必要な時には ショップをお休みしましょう。
Etsy でビジネスを成長させる
ショップを次のレベルへと引き上げるためには、ショップを始めるための基本ガイドを確認しましょう:
Etsy にはまた、Etsy での販売を始めるにあたって役立つその他の情報が盛りだくさんです:
- Etsy で成功するビジネスを運営するために必要なすべてに関しての詳細なガイドは、 セラーハンドブック をご一読ください。
- Etsy サクセスのポッドキャスト(英語)を聞いてみましょう。
- YouTube で、Etsy の 動画 をご覧ください。
- また、 Etsy コミュニティで才能あふれる、知識豊富なセラーたちのコミュニティと繋がりましょう。
Etsy セラーの仲間入りを歓迎します!
Etsy を始める際のよくある質問とその答えはこちらです。
始めるにあたりステップごとのガイドがご希望なら、Etsy の Etsy で販売する初心者のためのガイドをご覧ください。
Etsy ショップの開店を始めるには :
- Etsy.com で 「Etsy で販売」をクリック します。
- 「Etsy ショップを開店する」をクリックします。
- ショップの言語、所在国、通貨を選択し 、「保存する」をクリックして次に進みます。
- ショップ名を選び、「保存する」をクリックして次に進みます。
さあ、下書きのショップが出来ました。ショップの開店する前に、 商品情報の作成、 支払い方法の選択、そして 請求書情報の設定をしなくてはなりません。
請求書情報を追加したら、 ショップを公開するボタンが表示されます。
ショップが開店したら、ロゴやショップバナーを使って ショップの外観をカスタマイズ 出来ます。
Etsy で販売する商品は全て、セラーによる制作またはデザイン、セラーによるセレクト、またはセラーによる調達がなされたものであることが必要です。Etsy で販売される商品はまた、Etsy の 発売禁止商品ポリシー も守っていなければなりません。
セラーによる制作商品
セラーによる制作商品 は、あなたによって完全に手作りされた、または委託生産パートナーもしくはサードパーティの手助けなしにあなたによって生産された有形商品のことです。これには手作りされた、手作業で組み立てられた、およびコンピュータ化されたツールを使用して生産された商品を含みます。これには手捻りの陶器、手編みのマフラーもしくは刺しゅう入りのアパレルなどが含まれます。
セラーによるデザイン商品
セラーによるデザイン商品 は、デジタルダウンロード商品として提供されるか、もしくはサードパーティにより生産または有形商品上に印刷されたオリジナルデザインのことです。これにはデジタルダウンロード商品、もしくはセラーによりデザインとイラストレーションが行われたものの、委託生産パートナーにより印刷と製本が行われた本のように、完成品の制作に委託生産パートナーが使われたものを含みます。
Etsy での委託生産パートナーとの共同作業についてさらに詳しく。
セラーによるセレクト商品とは?
セラーによるセレクト商品とは、セラーが個人的にセレクトし販売用にキュレートした商品のことです。 これには作られてから少なくとも 20 年以上経過したビンテージ商品や、自然界からの商品や特定の商品のコレクションが含まれます。
これには、1950 年代のドレスや、石、ジオード、セラーが「新生児」をテーマにあなた向けにセレクトしアレンジした商品のアソートが入ったギフトボックスなどが含まれます。
セラーによる調達商品とは?
セラーによる調達商品とは、クラフト素材、パーティ用の飾りもしくはお客さま独自の文や画像でパーソナライズされた商品のように、お客さまのクリエイティビティを可能にする商品です。
クラフト素材およびパーティ用品には、商品の制作または特別な機会の開催に使用される、ツール、材料または素材が含まれます。パーソナライズ商品には、ネックレスに刻印されたイニシャル、もしくは日記帳にエンボス加工されたオーダーメイドのロゴなどが含まれます。
Etsy 上でショップを開店する際に起こるもっとも一般的な問題のひとつが、古い、もしくは互換性のないブラウザの使用です。
以下は Etsy に適したブラウザのリストです:
Etsy ショップを閉店した場合、 再開することが出来ます。あなたの情報すべては、ショップを閉店した時点のままとなっています。
あなたのショップが Etsy により停止された場合、その件をお知らせするメールを Etsy から受け取ったと思います。そのメールに直接返信し、ショップの再開をリクエストしてください。そのメールが見つからない場合は、 ご連絡ください。
誰かが商品を Etsy.com で検索すると、Etsy の検索アルゴリズムが最も関連度の高い商品を表示します。あなたがショップで商品情報を作成する際、Etsy 検索での配置での最も重要な要素をコントロールしています。
- タグと商品名の関連度
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