支払い期限が過ぎたショップアカウントを再開するには

請求書が未払いと見なされると、ショップ権限の制限や、アカウント閉鎖等のペナルティの対象となりますのでご注意ください。

アカウント権限を再開するには、現在の残高を全額支払う必要があります。

ご請求額を支払うには

または、以下の手順で請求書の支払いを行います:

  1. Etsy.comログインします
  2. ショップ管理ツールクリック します。
  3. 「ファイナンス」クリック します。
  4. 「支払い口座」クリック します。
  5. ご請求額下にある 「今すぐ支払う」 クリック します
  6. 「現在の残高」選択します。
  7. お支払い方法を選択します。
  8. 「支払いを送信」クリック します

Etsy セラーアプリご利用の場合 ファイナンス のセクションから請求書の支払いや支払い口座の管理を行うことができます

EEA 圏内にお住まいの場合

あなたが EU、ノルウェー、アイスランド、そしてリヒテンシュタインからなる EEA (European Economic Area、欧州経済領域)圏内にお住まいの場合、「支払いを送信」をクリックする際にあなたの支払いを承認するよう求められることがあります。

支払いを承認するには、カード発行会社からの表示に従い、追加の情報を提供する必要があります。カード発行会社にもよりますが、この追加情報には質問への正しい回答やパスワード、またはパスコードなどが含まれる場合があります。

アカウント一時停止の理由

自動引落しをご利用でない場合:

  • 前月の請求書は、今月の 1 日が支払期限となっています。
  • あなたの請求書がその月の 16 日の世界協定時(UTC)午前 12 時(または 15 日の東部標準時間(ET)午後 7 時)までに支払われない場合は未払いと見なされ、アカウントが一時停止される場合があります。

自動引落しをご利用中の場合:

  • 未払い残高をあなたの登録されているクレジットカードから引き落すことができなかった場合、あなたはメールとサイト上の通知で、5 日以内に全額の支払いを行うよう督促されます。
  • この 5 日間の未払い猶予期間中は、引き続き注文を受け付けることができますが、いくつかのショップ権限は制限される場合があります。
  • 5 日間が過ぎてもアカウントが未払い状態の場合は、アカウントは一時的に停止されます。

Etsy 請求書の確認のしかたを学びましょう。

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