あなたの Etsy ショップを閉店するには:
- Etsy.com で ショップ管理ツールへ進みます。
- 「ショップ設定」へ進み、「オプション」を 選択します 。
- 「ショップを閉店する」 タブを選択 します。
- ドロップダウンメニューから、閉店する理由を選択します。
- 「ショップを閉店する」を選択します。ショップを閉店する前に、短いアンケートにお答えいただくようお願いします。
ショップが閉店されると、Etsy のシステムがリクエストを処理するまで、しばらくかかる場合があります。
あなたの Etsy アカウントは購入専用となり、ショップは表示されなくなります。引き続き注文へのアクセスは可能ですし、 ショップの再開 もいつでもできます。
ショップを閉店するオプションが表示されていません
ショップを閉店するオプションが表示されない場合、まず未解決のクレーム事例の解決、または遅延している分の手数料等を払う必要があります。
未発送の注文があるショップを閉店するには
未発送の注文がある場合には、その注文が完了するまでショップを おやすみモード にすることが可能です。このようにすれば、お客さまはショップをご覧になることはできても、新しい注文をすることはできません。
未発送の注文を完了する前にショップを閉店すると、注文へのアクセスやお客さまとのご連絡はできるものの、ショップがお客さまへ表示されなくなります。
支払い口座に残高のあるショップを閉店するには
ショップを閉店する前に、登録してある銀行情報が正しく、最新のものに更新されていることを確認しましょう。支払い口座に残っている資金は、たとえショップを閉店した後でもあなたの 入金スケジュールに則って入金されます。銀行情報が最新のものでない場合、支払いを受け取ることができないことがあります。銀行情報を更新する方法を学びましょう。
下書きのショップを閉店するには
あなたのショップがまだ公開されていない場合、ショップを閉店するには Etsy サポートへご連絡いただく必要があります。このページの一番下までスクロールし 「サポートに連絡する」を選択してご連絡ください。
アカウントを閉鎖するための手順をお探しの場合は、 アカウントの閉じ方をこちらで学びましょう。
あなたが閉めたショップを再開するには
あなたのショップが Etsy により停止された場合、ショップを回復する方法について詳しく学びましょう。
以前に閉店したショップを再開するには:
- Etsy.comに、デスクトップまたはラップトップコンピュータからログインします。このプロセスは、モバイルブラウザまたは Etsy セラーアプリでは完了することはできません。
- あなたのアカウント アイコンを選択します。
- 「アカウント設定」へ進みます。
- 「閉店したショップ」を選択します。
- 「ショップの再開」を選択します。
- ご登録のクレジットカードがある場合、 支払い情報 が正確であることをご確認ください。
ショップを閉じていた間に あなたの商品が出品期限切れとなっていないか、また登録されているクレジットカードの情報が最新かを確認しましょう。
またのご利用をお待ちしています!Etsy ショップは、Etsy.com 上のショップ管理ツールから閉店することができます。
未払い残高がある場合には、 ショップを閉店する前に 残高を支払う 必要があります。また、未解決のクレーム事例がある場合にはそれを解決する必要があります。