以前に閉店したショップを再開するには：

1. Etsy.comに、デスクトップまたはラップトップコンピュータからログインします。
2. 「あなた」をクリックします。
3. 「アカウント設定」をクリック します。
4. 「閉店したショップ」をクリックします。
5. 「ショップの再開」を選択します。
6. ご登録のクレジットカードがある場合、 支払い情報 が最新の状態になっていることをご確認ください。

あなたの情報すべては、ショップを閉店した時点のままとなっています。 ショップを閉じていた間に あなたの 商品が出品期限切れとなっていないか、また登録されているクレジットカードの情報が最新かを確認しましょう。

電話からアカウントを再開することはできますか？

いいえ、アカウントの再開はモバイルブラウザや Etsy セラーアプリから行うことはできません。

Etsy により閉店または停止されたショップを再開するには

あなたのショップが Etsy により閉店または停止された場合、その件をお知らせするメールを Etsy より受信されたかと思います。そのメールに直接返信し、ショップの再開をリクエストしてください。

このメールが見当たらない場合、迷惑メールフォルダをご確認ください。それでもまだメールが見当たらない場合は、このページの一番下にある、「サポートに連絡」をクリックします。

Etsy サポートへ停止されたアカウントの回復をリクエストする前に、あなたのアカウントにあるすべての未解決の問題が解決されていることをご確認ください。これには、未解決の クレーム事例 や 未払い残高が含まれます。

ショップを再開できません

ショップの再開に問題がある場合には、 このページの一番下にある「サポートへ連絡」をクリックしていただければ、Etsy サポートがお手伝いいします。