あなたの Etsy ショップから直接、 FedEx 郵送用ラベルを購入、印刷することができます。
Etsy からFedEx 郵送用ラベルを 購入するには、アメリカに在住し、Etsy ペイメントに対応している必要があります。ラベルは国内、海外のお届け先向けのどちらも購入することができます。ラベルは Etsy.com、そしてEtsy セラーアプリ上で購入することができます。
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郵送用ラベルはいくらですか?
Etsy の通常の手数料(例: 取引手数料)以外には、FedEx 郵送用ラベルの利用にあたって Etsy からの追加の料金はかかりません。
FedEx® 郵送用ラベルを Etsy で購入する際、ラベルの価格はあなたが入力した発送サービス、重量、寸法、発送元の郵便番号、そして配送先の郵便番号をもとにした FedEX からの見積もり価格となっています。荷物が配送されると、FedEx はあなたの入力したすべての情報が正確であったことを確認します。その時点でなにか相違が見つかった場合、FedExは郵送用ラベルの最終的な価格を調整します。
あなたの支払い口座に購入した各郵送用ラベルの料金が個別に記載されます。関連するクレジット、追加料金、もしくは超過料金もあなたの支払い口座 に「FedEx 郵送用ラベルの調整」として記載されます。FedEx の超過料金についてさらに詳しく。
利用可能な発送サービス
国内と海外 両方のお届け先へ荷物やチューブ(筒型梱包)を送るにあたり、Etsy とFedEx ではさまざまな方法を提供しています。FedEx を通じた荷物は、FedEx の営業所に持ち込まれる必要があります。
アメリカ国内へ商品を送る際、以下から選ぶことができます:
- FedEx Ground®
- FedEx Home Delivery®
- FedEx Express Saver®
- FedEx SmartPost®
- FedEx 2Day®
- FedEx Priority Overnight®
- FedEx Standard Overnight®
海外のお届け先によっては、FedEx International Priority®、FedEx International Economy® および FedEx International Ground to Canada® を提供しています。国際発送郵送用ラベルを購入の際には、必要な税関フォームが提供されます。 FedEx International の発送リソースページで、国際発送で必要な書類について詳しく学びましょう。
郵便で発送できるもの、できないものをさらに詳しく。
Etsy で購入されたすべての FedEx ラベルには最大で $100 ドルの損害保険が付帯しています。FedEx を利用した発送での追加の保険は、 Shipsuranceを通じて購入することができます。
返金と請求
手違いでラベルを購入してしまった、もしくはもう必要がなくなったという場合には。購入後 10 日以内であれば未使用でスキャンをしていないラベルに対する返金をリクエストすることができます。その後に、新しいラベルを購入することができます。郵送用ラベルについて返金をリクエストする方法を学びましょう。
追加の運送保険なしでの配達遅延、紛失、または荷物の破損に関わる返金については、FedEx へ直接 請求の申し立て のできる場合があります。
FedEx の Ground Economy サービス(ショップ管理ツールでは SmartPost として表示) を購入した場合は、下記の手順に従いましょう。その他すべての FedEx 郵便種別については、 請求の申し立てをこちら で行うことができます。
FedEx の Ground Economy 配送での請求を申し立てるには:
- FedEx ウェブサイトから、FedEx Ground Economy 請求フォームのダウンロード、記入を行います。
- 記入を完了した請求フォームを FGEClaims@fedex.com へメールで送信します。
- 送信が行われると、請求処理のプロセスにおよそ 4 - 6 週間かかり、メールにて通知が行われます。承認された請求は小切手を通じて支払われます。
Shipsurance 運送保険を通じて荷物に保険をかけていた場合の請求の申し立て方を学びましょう。
FedEx をデフォルトの配送業者として設定する
Etsy で FedEx 郵送用ラベルを購入後、FedEx を定期的に利用する予定があるなら FedEx をデフォルトの配送業者として設定することができます。こうすると、USPS も利用しているという場合、ラベルを購入するたびに FedEx が優先されるようになります。
郵送用ラベルの購入時に FedEx をデフォルトの配送業者として設定するには:
- Etsy.comで、「ショップ管理ツール」を選択 します。
- 「ショップ設定」を選択します。
- 「送料設定」を選択します。
- 「郵送用ラベルのオプション」を選択します。
- 利用したい配送業者で FedEx を選択します 。