ローカルでの荷物の引き取り/配達を提供する

Etsy では荷物の受け渡しに関し、ローカルでの引き取り/配達だけに限定するオプションはありません。そのように設定したい場合は、商品情報とポリシー内で、ショップの商品はローカルでの引き取り/配達のみに限定されていることを明記しましょう。

あなたの最寄りの地域以外のお客さまが商品を購入した場合は、注文を発送するか、あるいは返金して 注文をキャンセルしなければなりません。そうしない場合には、アカウントの利用停止につながる場合がありますのでご注意ください。

もし 発送に加えローカルでの引き取りの提供を希望する場合、 ショップからのお知らせや商品情報、 ショップポリシー のよくある質問セクションなどで、商品がローカルでの引き取りが可能であることを明記してください。 

お客さまは購入前にあなたに連絡し、発送のオプションについて相談することができます。あなたとお客さまが共に荷物の引き取りのオプションに同意した場合は、商品情報の送料を削除して、 お客さまのために商品のお取り置きをします。

お客さまと直接会うことになった場合、こちらの 個人の安全を守るためのコツをお読みください。

万が一取引に不都合な事態が発生した場合に備え、引き取りまたは配達の証拠を保管しておくことをお勧めします。証拠には、署名入りの受領証、商品発送を示す写真、注文の受領について確認するお客さまから送られたメッセージなどが含まれます。

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