特定の国にお住まいのお客さまは、特定の要件をご注文合計が満たしている限り、 Etsy ペイメントに対応しているどのショップからでも、分割払いでのご購入を選ぶことができます。
現在のところ Klarna の分割払いは、オーストラリア、スペイン、アメリカ、カナダおよびイギリスにお住まいのお客さまにのみご利用いただけます。Etsy では今後、より多くの地域でご利用いただけるよう目指しています。
オンラインの支払い会社である Klarna は、関連する要件に合った Etsy のお客さまへ、分割払いを提供しています。
あなたがショップで Etsy ペイメントを提供していれば、Klarna を利用した分割での支払いをお客さまへのオプションに加える必要はありません。その他すべての Etsy ペイメントの支払い方法と同様、オプトアウトすることはできません。
お客さまの Klarna での支払いに、私に責任はあるのでしょうか?
お客さまが Klarna でお支払いになると、他の Etsy ペイメントの支払い方法と同様、あなたは売上の時点ですぐに全額をあなたの支払い口座で受け取ります。お客さまは、分割でのお支払いを Klarna へ直接行います。
お客さまの Klarna への支払いが滞っても、注文に対してあなたが受け取った支払いへの影響はありません。
お客さまが Klarna で行う支払いの仕組みについてさらに詳しく。
Klarna での返金の仕組み
Klarna でのご注文にも、 他のEtsy ペイメントでのご注文と同じ方法で返金が可能です。返金が行われると、Klarna が返金を Etsy から受け取り、適宜それをお客さまの Klarna 残高へ適用します。