Etsy では、商品情報ページ で「パーソナライズ」を有効にすることで、お客さまが商品をパーソナライズするお手伝いをすることができます 。パーソナライズでは、お客さまが、例えば名入れや柄など、商品の何をパーソナライズしたいのかをセラーへ知らせることができます。
また、セラーは色やサイズなどの バリエーションやオーダーメイド商品を提供することもできます。
商品でパーソナライズを有効にするには
セラーは、ショップ内の商品で、パーソナライズを有効にすることができます。パーソナライズでは、お客さまは商品の何をパーソナライズしたいのかをセラーへ知らせる必要があります。
商品でパーソナライズを有効にするには:
- Etsy.comへログインし ショップ管理ツール へ進みます 。
- 「商品情報」を選択します。
- パーソナライズを追加したい商品を選択します。
- 「在庫と価格」の下で「パーソナライズ」のトグル を オンに切り替えます。
- 「お客さまへの説明」の隣に、名入れや柄など、この商品に対して加えたいパーソナライズについて、どんな詳細を記入したらいいのかをお知らせするテキストを追加します。
- この商品にパーソナライズが必要でない場合には、「パーソナライズは任意です」にチェックを入れます。
- 「適用する」を選択します。
複数の商品でパーソナライズを有効にするには:
- Etsy.comへログインし ショップ管理ツール へ進みます 。
- 「商品情報」へ進みます。
- パーソナライズを追加したい商品のボックスをクリックします。
- 「編集のオプション」 を 選択 します。
- 「パーソナライズ情報を編集」を選択します。
- 「パーソナライズ」のトグルをオン に切り替えます。
- 「お客さまへの説明」の隣に、名入れや柄など、この商品に対して加えたいパーソナライズについて、どんな詳細を記入したらいいのかをお知らせするテキストを追加します。これらの説明は、あなたが選択したそれぞれの商品情報で同じものになります。
- この商品にパーソナライズが必要でない場合には、「パーソナライズは任意です」にチェックを入れます。
- 「適用する」を選択します。
パーソナライズ商品の写真を撮影するには
パーソナライズまたはオーダーメイドの商業的商品(モノグラムや刻印入りのアクセサリーなど)を出品する際、最初の画像ではお客さまが受け取る商品と同様の、完成した、オーダーメイド化された商品を表示しなくてはなりません。無地の商品や、プレースホルダーテキスト(例「ここにあなたの文字を入れてください」)の入ったモックアップの写真をメインの写真として使用することは禁止されています。
お客さまが、オーダーメイド商品が完成した際にどのように見えるかを明確にイメージできるよう、以前に制作した似たような作品を例として使用することができます。オーダーメイドのオプション(色の選択肢など)のある、以前に制作した商品の写真を例として商品情報に含む場合には、その写真があくまでも商品例であることを説明の中で明記しましょう。
コンピューターソフトウェアを使用して制作された試作品や画像は、お客さまに提示するオーダーメイドのオプションの例として追加の商品画像で使うことができます。
詳しくは Etsy の 商品画像の要件 をご覧ください。
お客さまに対しては、記入の必要のあるパーソナライズのフィールドは、例えば色や個数といった商品に関するその他のオプションと一緒に、商品カード上に表示されます。
お客さまがパーソナライズ商品をリクエストされると、セラーはそのリクエストを 注文ページ および注文に関して受信するメールで確認することができます。