ショップへの訪問者数、または売上の落ち込みには、競争相手の増加やトレンドの変化、そして購入活動の変化など、さまざまな要因が考えられます。
また、ショップに次のような問題があり、商品が Etsy 検索結果で低い順位で表示されることになったのかもしれません:
- 商品情報にクオリティの問題がある
- あなたのショップに アイコンがない
- あなたの カスタマーサービス に改善が必要である
あなたの統計 が著しい落ち込みを見せている場合、ショップのパフォーマンスを測る上ではあまり参考になるとは言えない短い期間での統計、例えば 1 ヶ月間の統計を見ている可能性があります。長い期間でのデータ、例えば前年比のデータの方が、あなたのビジネスの大きなトレンドを見る上では役に立ちます。
前年比で売上に落ち込みが見られる場合、売上を伸ばすために考慮したいことがいくつかあります
リスティングクオリティを改善しましょう
リスティングクオリティとは、 Etsy 検索で見つけてもらうための重要な要素です。Etsy 検索向けにショップを最適化する方法を学びましょう。
あなたの 統計ページ は、商品のパフォーマンスを改善させる方法を考える上で、スタートに最適な場です。統計ページでは、どのキーワードが商品へ最も多くのアクセスを作り出しているかを追跡できますので、アクセスを作り出していないキーワードは、新しいものと確実に取り替えるようにしましょう。
あなたの 商品 管理ツールには、次のようなリスティングクオリティの問題が表示されています:
- ぼやけた、低画質のメイン写真
- 暗すぎるメイン写真
- 写真の数が少なすぎる
- メイン写真がコラージュになっている
- カテゴリーが十分に具体的でない
- 返品ポリシーの欠如(たとえポリシーが「返品不可」でも)
- 送料が高すぎる(アメリカ国内のセラーのみ)
これらの問題は、あなたの商品が検索結果で低い順位で表示されることにつながることがあります。Etsy カスタマーサービス基準についてさらに詳しく。
リテールのトレンドを追う
トレンドは、年ごとに変化してゆきます。あなたの Etsy ショップが期待通りのパフォーマンスを発揮できるよう、Etsy やその他のオンライン上のトレンドに注意を払いましょう。統計によれば、Etsy で最も成功しているセラーは、新しいトレンドについていくうえでも最も革新的であり、常に変化していくお客さまの購買活動に柔軟に対応できる商品ラインアップを作り出しています。
Etsy の 2021 年クリスマスのトレンドガイド と Etsy ブログ を読んでEtsy のトレンドエキスパートが考える、次の大きな流行について学びましょう。
ショップを売り込む
ソーシャルメディアは、ショップを宣伝し、無料でお客さまとつながることのできる素晴らしい方法です。あなたの Etsyでの、そしてウェブのさまざまな場での認知度を高めるために広告を利用し、商品を多くのお客さまの目に留まるようにすることができます。
ソーシャルメディアでの宣伝で売上を伸ばす方法を学びましょう。
コミュニティフォーラムで他のセラーとつながり、マーケティングのヒントやお手本となる実例をシェアしましょう。
他のセラーにショップ評価を聞きましょう
ショップの改善に必要なものがはっきりしませんか?コミュニティのフォーラムで仲間のセラーにアドバイスをお願いしましょう。活動中の、役に立つショップ評価のコミュニティがあります。
Etsy は、成功するために Etsy セラーであるあなたを頼りにしていることをお忘れなく。Etsy.com に加えられる変更はすべて、セラーがもっと売上を伸ばせるように行われています。あなたが成功する時、Etsy も成功できるのです。
セラーメールに登録しましょう
Etsy では、 メールリストを通じて、セラーにとって役立つコツや重要な情報を提供しています。すべてに登録をして、ショップの成功につながるガイドを見逃さないようにすることをおすすめします。Etsy メールの購読方法について学びましょう。
Etsy の機能に関するニュースやわかりやすいショップインサイト、そして他のセラーからのアドバイスなど、あなたの売上についてよりよく理解する上で役立つ情報をお届けします。
Etsy U の講座に登録
成功するショップの運営についてのヒントが知りたいなら、Etsy U の講座に登録しましょう。
ショップへの訪問者数、または売上の落ち込みには、競争相手の増加やトレンドの変化、そして購入活動の変化など、さまざまな要因が考えられます。
あなたの統計 が著しい落ち込みを見せている場合、ショップのパフォーマンスを測る上ではあまり参考になるとは言えない短い期間での統計、例えば 1 ヶ月間の統計を見ている可能性があります。長い期間でのデータ、例えば前年比のデータの方が、あなたのビジネスの大きなトレンドを見る上では役に立ちます。
Etsy サポートでは、ビジネスを運営する上でのアドバイスを各セラーに合わせて個別に提供することはできません。Etsy の セラーハンドブック には、成功する Etsy ショップの運営に役立つ大切な情報が満載です。このクリスマスシーズン、Etsy の 究極のクリスマスガイド からのヒントでショップの準備を整えましょう。
前年比で売上に落ち込みが見られる場合、売上を伸ばすのに役立つ次のようなヒントを試してみましょう:
お客さまが Etsy で商品を検索すると、Etsy の検索アルゴリズムが最も関連性の高い商品から順に表示します。検索結果は、Etsy で検索をしているお客さまそれぞれに特有のものです。つまり、あなたがご自身の商品を検索しようとしても、その結果は商品のパフォーマンスを正しく表しているものではないということです。Etsy 検索の仕組みについてさらに詳しく。
セラーは、Etsy 検索での商品の表示に関わる大切な要素のほとんどをコントロールしています: タグと商品名、 属性、 クオリティ、そしてカスタマーサービスなどです。
あなたの 商品 管理ツールには、次のようなリスティングクオリティの問題が表示されています:
- ぼやけた、低画質のメイン写真
- 暗すぎるメイン写真
- 写真の数が少なすぎる
- メイン写真がコラージュになっている
- カテゴリーが十分に具体的でない
- 返品ポリシーの欠如(たとえポリシーが「返品不可」でも)
- 送料が高すぎる(アメリカ国内のセラーのみ)
これらの問題は、あなたの商品が検索結果で低い順位で表示されることにつながることがあります。Etsy の カスタマーサービス基準についてさらに詳しく。
トレンドは、時間とともに変化してゆきます。あなたの Etsy ショップが期待通りのパフォーマンスを発揮できるよう、Etsy やその他のオンライン上のトレンドに注意を払うことが役立つかも知れません。新しいトレンドを取り入れつつ、常に変化する消費者の購買行動に対応できるような品揃えを作り出していくことは、ショップの売上を改善するうえで大切です。
ソーシャルメディアは、ショップを宣伝してお客さまとつながることのできる素晴らしい方法です。ソーシャルメディアでの宣伝で売上を伸ばす方法を学びましょう。
ショップの改善に必要なものがはっきりしませんか?コミュニティのフォーラムで仲間のセラーにアドバイスをお願いしましょう。活動中の、役に立つショップ評価のコミュニティがあります。あなたの特定のマーケットで販売経験があるセラーが、あなたにぴったりのアドバイスを授けてくれることでしょう。